价值共创理论下R社交电商平台内容营销策略研究

这是一篇关于价值共创,社交电商平台,内容营销,用户体验价值的论文, 主要内容为社会化媒体语境下,内容营销代表了一种新的营销战略,学术界从营销视角和传播视角进行了较为深入地分析。然而在流量红利饱和下,社交电商平台战略重点逐渐从用户增长转为盈利增长,如何在平台、用户等多元关系情境下实现商业转型,是社交电商行业的重要课题,内容营销成为突破点。本研究运用价值共创理论中消费者体验价值的核心观点,探究R社交电商平台内容营销策略改进。本文首先从文献综述入手,阐述了内容营销的内涵,对其实施原则进行了梳理,并对其与相关概念的联系和差异进行了辨析。分析菲利普·科特勒关于内容营销实施过程的三个方面,以社交电商平台用户体验价值为目标导向,在用户体验价值维度,如娱乐和趣味性体验价值、友情和情感关怀等情感体验价值、能力提升体验价值、愉悦体验价值、产品体验价值、购物体验价值等的理论指导下,通过随机问卷调查及权威数据报告,从内容生产、内容传播和内容营销效果评估及优化三方面陈述R社交电商平台内容营销现状,发现R平台存在内容品类缺失、直播生态单一、跨界营销持续性不足,传播主体分层不均衡、传播渠道运营不足,UGC内容输出引导不足、电商运营机制不完善等问题,分析其原因后,以满足用户体验为价值目标,从内容生产、内容传播和内容营销效果评估及优化三方面提出改进建议:1.丰富平台品类,拓展生活场景;调整直播生态,打造超级IP;持续输出跨界营销。2.传播主体分层运营;技术赋能传播渠道。3.提升用户参与度和体验感;完善电商环节,促进需求闭环。此外,今后可对内容营销改进建议影响的用户体验价值具体类型、具体程度等进行分点详细的实证分析研究,多元化价值共创体系下的社交电商平台内容营销也能够更加丰富内容营销主题研究。

J公司海外社交媒体内容营销策略研究

这是一篇关于内容营销,营销策略,社交媒体,跨境电商的论文, 主要内容为近年来,跨境电商蓬勃发展,成为进出口贸易的新趋势。越来越多的企业通过跨境电商在走出去的同时,都面临着如何打造强有力的品牌这一严峻课题。如今的跨境电商平台竞争日益激烈,海外社交媒体成为了大多数中国品牌在美国市场提高知名度的首选渠道,然而,应当采取怎样的社交媒体内容营销策略,大多数企业仍然在摸索的过程中。本文采用多案例研究和真实的社交媒体内容的词义分析,运用ICA内容分类框架,对收集到的内容进行编码,利用Excel和分词情感分析软件,通过分析互动数据得出不同内容类型的互动效果,主要发现的结论:1、排除转发抽奖这一特殊的内容形式后,发现关系构建类的内容互动效果最好,其次为行为引导类,最后为信息提供类;2、高质量的内容往往胜过高频率的发布。同时也做了跨社交媒体平台的互动效果对比分析,发现Instagram的互动效果大约是Facebook的10-16倍。基于以上结论本研究提出了“以关系构建类内容为主、行为引导类内容为辅”的内容营销策略。国内学者的研究并未排除转发抽奖类的内容,此类内容不会是公司社交媒体账号的主体内容,其得出结论建议是不够严谨的。本研究的应用价值在于为还没有在海外建立起强大品牌的中国企业在社交媒体内容营销策略上提供建议,通过内容的优化达到提升互动效果的目的,通过活跃的互动与消费者构建起关系,提升对于品牌的认知,最终实现销售额的上升。本研究的不足体现在,主要以Facebook作为社交媒体研究的平台,并未深入研究相同的内容营销策略在不同平台的互动效果;本文的研究案例主要以美国作为目标市场,不同的市场特征可能得出不同的研究结论。后续的研究可扩展至多个主流社交媒体平台的对比分析和美国市场以外的社交媒体内容营销分析。

电子商务平台内容营销对消费者消费行为的影响研究

这是一篇关于内容营销,电子商务,消费行为,溢出效应的论文, 主要内容为随着互联网社交媒体的高度发展,互联网内容营销的形式越来越丰富,直播、短视频、图文是目前常见的三种内容形式。各大电子商务巨头纷纷在其平台内部发起内容模块,为商家提供在电商平台中直接开展多种形式内容营销的机会,从而吸引更多消费者的关注。本文旨在研究电子商务平台中不同形式的内容营销对于消费者消费同品类产品的影响,以及对于消费者消费其他相关品类产品的溢出效应。本文收集了淘宝平台中2018年6月3日至2018年7月29日2945名活跃用户的内容观看记录、商品消费记录以及人口统计学特征等。在参考相关研究的基础上,对数据进行预处理和特征工程后,通过倾向得分匹配,得到处理组和控制组样本,随后建立多元线性回归模型,分析不同形式的内容营销对于消费者消费行为的影响。研究结果显示,包含特定品类商品的直播、短视频、图文对其同品类商品消费具有显著正向影响,图文影响最大,直播其次,短视频影响较弱;包含特定品类商品的直播、短视频、图文对其他相关品类商品消费的溢出效应有较大差异,直播对于相关品类商品消费具有显著正向影响,短视频无显著影响,图文则存在显著负向影响。本文创新性地从消费者角度出发,利用计量模型,估计不同形式的内容营销对于消费者消费行为的影响,填补内容营销相关研究的空白,并为电商平台及商家的营销策略提供一定的参考。

视频电商运营机理及策略探究

这是一篇关于边看边买,内容营销,视频电商,运营机理的论文, 主要内容为自2000年起,我国网络视频行业历经孕育萌芽、野蛮生长,而今格局趋稳,用户数量、市场规模持续增长。从微信短视频的席卷到直播、网红喧嚣,辅以弹幕、VR/AR等工具,视频媒介发展将信息内容(PGC/UGC)以视觉形式呈现得更为全面真实、娱乐有趣。这一切无不预示着:视频时代已来。但是,互联网视频行业繁荣背后也隐藏着虚火旺盛和盈利乏术等现实困境。与此同时,我国电商市场稳步发展,在向生态化道路迈进进程中,对构筑流量"超级入口"有迫切性需求。基于优势互补考量,视频平台与电商平台携手"合谋"探索更具商业价值的营销模式。在此契机之下,视频电商营销模式——一种内容营销理念的重要实践模式应运而生。在内容营销时代,视频作为一种营销核心手段,它将以天生的内容表现优势与电商融合,重构电商视觉品质与流量转化体系,重塑新的购物体验。本文主要运用文献研究、理论/个案分析相结合方法,对视频电商营销模式及其运营机理进行前瞻性探究,章节内容包括该模式概念界定、类型归纳、发展历程、运营机理、作用机制、个案分析、发展问题和优化策略等方面。文章首先对"视频电商"概念进行界定,认为视频电商是一种以"内容即店铺、屏幕即渠道"理念为核心诉求,通过互联网视频内容创新和交互式视频技术运用,将视频内容消费与电商产品服务消费紧密结合,以促成用户实现即看即买的营销模式。在概念界定基础上,笔者对视频电商的类型和它至少应具备的特性予以归纳。然后,文章从视频与电商融合发展角度,以宏观模式演进和自身发展时段切分两个维度来透视视频电商模式升级发展的大体路径,并对其发展可行性与现实性条件进行总结。接下来,文章重点对视频电商营销模式运营机理进行探究。在模式构成上,笔者认为视频内容、电商平台、用户以及相关辅助系统构成了视频电商营销模式中参与主体的角色。这些要素协同配合使得整个模式呈现出一个"信息流+资金流+物流"可持续的闭环系统。在运作机制上,视频电商尤为强调"用户价值内容"纽带作用,高品质内容通过视频输出,以构建沉浸式"消费场景"的形式与用户建立情感连接,产生情感互动,并进一步去激发用户"消费冲动"。笔者还以手机淘宝《一千零一夜》项目为例对它视频内容营销亮点进行个案分析,探寻参考意义。最后,文章归纳当前视频电商模式发展所遭遇的现实瓶颈,诸如用户习惯、操作体验、内容生产、技术实现等方面问题。鉴于此,笔者认为,视频电商未来规模化发展需在它实践全流程和全价值链中坚持"用户价值"原则,按照"内容拼创意+沟通有渠道+融合靠基础(技术、政策等配套设施)"的总体思路进行视频电商生态化构建。

视频电商运营机理及策略探究

这是一篇关于边看边买,内容营销,视频电商,运营机理的论文, 主要内容为自2000年起,我国网络视频行业历经孕育萌芽、野蛮生长,而今格局趋稳,用户数量、市场规模持续增长。从微信短视频的席卷到直播、网红喧嚣,辅以弹幕、VR/AR等工具,视频媒介发展将信息内容(PGC/UGC)以视觉形式呈现得更为全面真实、娱乐有趣。这一切无不预示着:视频时代已来。但是,互联网视频行业繁荣背后也隐藏着虚火旺盛和盈利乏术等现实困境。与此同时,我国电商市场稳步发展,在向生态化道路迈进进程中,对构筑流量"超级入口"有迫切性需求。基于优势互补考量,视频平台与电商平台携手"合谋"探索更具商业价值的营销模式。在此契机之下,视频电商营销模式——一种内容营销理念的重要实践模式应运而生。在内容营销时代,视频作为一种营销核心手段,它将以天生的内容表现优势与电商融合,重构电商视觉品质与流量转化体系,重塑新的购物体验。本文主要运用文献研究、理论/个案分析相结合方法,对视频电商营销模式及其运营机理进行前瞻性探究,章节内容包括该模式概念界定、类型归纳、发展历程、运营机理、作用机制、个案分析、发展问题和优化策略等方面。文章首先对"视频电商"概念进行界定,认为视频电商是一种以"内容即店铺、屏幕即渠道"理念为核心诉求,通过互联网视频内容创新和交互式视频技术运用,将视频内容消费与电商产品服务消费紧密结合,以促成用户实现即看即买的营销模式。在概念界定基础上,笔者对视频电商的类型和它至少应具备的特性予以归纳。然后,文章从视频与电商融合发展角度,以宏观模式演进和自身发展时段切分两个维度来透视视频电商模式升级发展的大体路径,并对其发展可行性与现实性条件进行总结。接下来,文章重点对视频电商营销模式运营机理进行探究。在模式构成上,笔者认为视频内容、电商平台、用户以及相关辅助系统构成了视频电商营销模式中参与主体的角色。这些要素协同配合使得整个模式呈现出一个"信息流+资金流+物流"可持续的闭环系统。在运作机制上,视频电商尤为强调"用户价值内容"纽带作用,高品质内容通过视频输出,以构建沉浸式"消费场景"的形式与用户建立情感连接,产生情感互动,并进一步去激发用户"消费冲动"。笔者还以手机淘宝《一千零一夜》项目为例对它视频内容营销亮点进行个案分析,探寻参考意义。最后,文章归纳当前视频电商模式发展所遭遇的现实瓶颈,诸如用户习惯、操作体验、内容生产、技术实现等方面问题。鉴于此,笔者认为,视频电商未来规模化发展需在它实践全流程和全价值链中坚持"用户价值"原则,按照"内容拼创意+沟通有渠道+融合靠基础(技术、政策等配套设施)"的总体思路进行视频电商生态化构建。

J公司海外社交媒体内容营销策略研究

这是一篇关于内容营销,营销策略,社交媒体,跨境电商的论文, 主要内容为近年来,跨境电商蓬勃发展,成为进出口贸易的新趋势。越来越多的企业通过跨境电商在走出去的同时,都面临着如何打造强有力的品牌这一严峻课题。如今的跨境电商平台竞争日益激烈,海外社交媒体成为了大多数中国品牌在美国市场提高知名度的首选渠道,然而,应当采取怎样的社交媒体内容营销策略,大多数企业仍然在摸索的过程中。本文采用多案例研究和真实的社交媒体内容的词义分析,运用ICA内容分类框架,对收集到的内容进行编码,利用Excel和分词情感分析软件,通过分析互动数据得出不同内容类型的互动效果,主要发现的结论:1、排除转发抽奖这一特殊的内容形式后,发现关系构建类的内容互动效果最好,其次为行为引导类,最后为信息提供类;2、高质量的内容往往胜过高频率的发布。同时也做了跨社交媒体平台的互动效果对比分析,发现Instagram的互动效果大约是Facebook的10-16倍。基于以上结论本研究提出了“以关系构建类内容为主、行为引导类内容为辅”的内容营销策略。国内学者的研究并未排除转发抽奖类的内容,此类内容不会是公司社交媒体账号的主体内容,其得出结论建议是不够严谨的。本研究的应用价值在于为还没有在海外建立起强大品牌的中国企业在社交媒体内容营销策略上提供建议,通过内容的优化达到提升互动效果的目的,通过活跃的互动与消费者构建起关系,提升对于品牌的认知,最终实现销售额的上升。本研究的不足体现在,主要以Facebook作为社交媒体研究的平台,并未深入研究相同的内容营销策略在不同平台的互动效果;本文的研究案例主要以美国作为目标市场,不同的市场特征可能得出不同的研究结论。后续的研究可扩展至多个主流社交媒体平台的对比分析和美国市场以外的社交媒体内容营销分析。

基于小红书平台的网红品牌传播研究

这是一篇关于小红书,内容营销,品牌传播,种草经济的论文, 主要内容为社交电商平台的迅猛爆发,迎来了从“流量”到“留量”的时代。现如今社会经济的复苏与大众消费新需求的爆发,使不可预见性成为时代新趋势,在全民社交时代的流量战中,小红书、抖音等内容型社交电商平台已经成为大众了解品牌信息、完成购买的主要方式。随着新消费时代的到来,如今的营销重点也从“品质竞争”走向了“品牌竞争”,从行业发展现状来看,博得品牌优势的企业就意味着博得了市场,因此,如何更好地利用社交电商平台赢得变化下的品牌战役,成为当下新的大众议题。作为兼具社交+电商双重模式的内容社区,小红书平台以“种草多种生活方式”为运营理念,具备高流量、内容去中心化、真实性强,图文形式为主,易形成闭环传播以及高种草价值的特点,可帮助品牌与用户群体实现精准高效的联结。由于小红书的这种天然种草特性,使其成为品牌营销传播的首选阵地之一。如今,小红书平台中的“内容种草”已逐步形成一种模式,消费者和品牌在小红书这样一个开放的场域中形成互动行为的良性循环。从理论意义上看,现今关于小红书平台的研究,多集中于商业模式和女性主义等视角,有关品牌传播的研究尚少,有待进一步深化;从现实意义看,传播环境的变化和需求消费的升级,倒逼企业和品牌不断重塑,本文通过梳理网红品牌的传播思路,有助于了解传播策略和指导思路,进而展开实践和探索,对品牌定位、塑造以及品牌影响力、消费者认同感的提升等问题有一定借鉴意义,从而推进民族品牌的建设。本文以案例分析法为主,结合问卷调查法和深度访谈法对“小红书平台的网红品牌传播”作进一步探究,并从认知、态度、行为三个层面分析传播效果,为本文的分析提供客观的研究支持。此外,本文的研究目的在于针对“社交电商平台和种草经济迅猛发展”这一时代背景下的大众议题,小红书平台中的网红品牌在进行传播和内容营销时应如何顺应当下发展趋势,契合平台特点进行高效传播。针对这一研究目的,本文梳理了小红书平台中品牌传播的进化路径及特色,从用户、内容、价值层面分析了平台中品牌传播的策略并以花西子作为个案辅助论证,解析品牌基于平台崛起的重要策略,并通过设立调查问卷的方式分析用户在“认知”“态度”“行为”三方面的效果,以证实本文的合理性;最后,本文指出了目前平台中网红品牌传播面临的困境,也针对性地提出了可行建议。本文在研究对象、研究视角和理论的适用性上具有一定创新性。现有的关于小红书平台的品牌传播相关研究尚少。本文以小红书平台中走红的网红品牌作为研究对象,从品牌传播和内容营销视角展开研究;本文结合社会学的身份认同理论、品牌传播学的市场定位理论等对小红书中网红品牌的传播研究进行补充,开拓了品牌传播的研究思路。

HFP品牌内容营销策略研究

这是一篇关于内容营销,品牌跨界营销,网络整合营销,用户生产内容的论文, 主要内容为随着互联网的飞速发展,消费者的购物行为发生了改变。造成改变的核心原因之一在于“内容+社交”模式颠覆了消费者的购物逻辑,因此,关于“如何对品牌进行内容营销”的课题日趋受到品牌传播营销人的重视。内容营销在营销矩阵中一直占据着至关重要的地位。本文将基于电商平台基础上分析内容营销策略,从多维度下分析多元化的内容营销矩阵的传播价值。同时,运营手段已从产品运营、流量运营转变为以内容运营和消费者资产运营为导向,对内容营销策略的制定起到了不可忽视的作用。本文以化妆品品牌--HFP(Home Facial Pro)为研究对象,运用品牌跨界营销、粉丝经济、网络整合营销理论、内容营销三阶段模型等理论知识,分析HFP品牌在基于电商平台+新媒体平台构建的内容营销矩阵的基础上如何对进行内容营销,包括内容生产和传播,并对其效果进行评估。首先,本文采用文献研究法,对国内外内容营销方面的理论和观点进行归纳和整理,基于人群洞察的内容营销和运营对于品牌营销和传播的重要性,阐述内容运营时代内容营销的发展历程及当前的应用现状。其次,根据HFP内容营销策略案例回顾,利用SWOT分析法结合内外部环境与最新的行业特点,针对HFP当前的现状进行分析,总结经验与不足。最后,通过案例分析法,在运营过程方面全面直观地对“内容营销”所发挥的价值进行阐述,并对在推广过程中的渠道布局、内容策划生产、内容传播各阶段所采用的策略进行问题分析及优点提炼,总结解决问题的优化措施,以期为HFP提供一个具有可行性的内容营销策略。通过对HFP品牌内容营销策略的研究,以期对美妆护肤行业在内容营销布局及网络整合营销推广起到一定的借鉴意义和启示作用。因此,本课题的研究既满足理论研究的需要,也具有一定的实践应用意义。

HFP品牌内容营销策略研究

这是一篇关于内容营销,品牌跨界营销,网络整合营销,用户生产内容的论文, 主要内容为随着互联网的飞速发展,消费者的购物行为发生了改变。造成改变的核心原因之一在于“内容+社交”模式颠覆了消费者的购物逻辑,因此,关于“如何对品牌进行内容营销”的课题日趋受到品牌传播营销人的重视。内容营销在营销矩阵中一直占据着至关重要的地位。本文将基于电商平台基础上分析内容营销策略,从多维度下分析多元化的内容营销矩阵的传播价值。同时,运营手段已从产品运营、流量运营转变为以内容运营和消费者资产运营为导向,对内容营销策略的制定起到了不可忽视的作用。本文以化妆品品牌--HFP(Home Facial Pro)为研究对象,运用品牌跨界营销、粉丝经济、网络整合营销理论、内容营销三阶段模型等理论知识,分析HFP品牌在基于电商平台+新媒体平台构建的内容营销矩阵的基础上如何对进行内容营销,包括内容生产和传播,并对其效果进行评估。首先,本文采用文献研究法,对国内外内容营销方面的理论和观点进行归纳和整理,基于人群洞察的内容营销和运营对于品牌营销和传播的重要性,阐述内容运营时代内容营销的发展历程及当前的应用现状。其次,根据HFP内容营销策略案例回顾,利用SWOT分析法结合内外部环境与最新的行业特点,针对HFP当前的现状进行分析,总结经验与不足。最后,通过案例分析法,在运营过程方面全面直观地对“内容营销”所发挥的价值进行阐述,并对在推广过程中的渠道布局、内容策划生产、内容传播各阶段所采用的策略进行问题分析及优点提炼,总结解决问题的优化措施,以期为HFP提供一个具有可行性的内容营销策略。通过对HFP品牌内容营销策略的研究,以期对美妆护肤行业在内容营销布局及网络整合营销推广起到一定的借鉴意义和启示作用。因此,本课题的研究既满足理论研究的需要,也具有一定的实践应用意义。

基于价值共创的ZYYT公司VC短视频内容营销的策略研究

这是一篇关于VC短视频,内容营销,营销策略,价值共创,短视频的论文, 主要内容为近年来,在互联网不断蓬勃发展的今天,全球的信息经济、信息传播速度、传播方式、传播维度不断变化升级,随着4G通信网络的普及和即将到来的5G通信网络的升级,越来越多的碎片化信息内容将出现在我们的生活工作中,全球化的社交媒体日新月异,短视频产业在这个时代下不断发展,成为当下社交媒体内容的佼佼者。短视频的内容逐渐成为内容产业的关键词和风向标,从内容到平台,从自媒体到传统媒体行业,从市场到品牌,短视频的内容已经在我们生活中起到十分重要的作用。各个品类的优质短视频内容和生产机构层出不穷。各大短视频平台也用科技技术不断将短视频的工具迭代更新。移动互联网的迅速发展,催生了短视频产业的发展,也催生了短视频内容的发展,在这个产业里可以产生的经济价值是万亿级别的营销规模。凭借内容碎片化的传播方式,在社交、用户、电子商务、品牌营销、病毒营销的环境中,短视频有非常明显的优势和前景。特别是在2018年这一年中,短视频行业成为爆发式增长,在用户规模、经济体量、信息速度、传播渠道上都成为当下人们关注的焦点。短视频行业的发展催生了众多短视频平台,一时间短视频成为了资本、品牌、媒体、大众都十分关注的行业,百度、阿里、腾讯、今日头条系的短视频平台占据着大部分市场空间和用户量,也有如美拍、美图、VUE等专业短视频拍摄工具的产品平台在市场占据一定优势。中宣部下属中国出版集团、中国对外翻译公司、ZYYT公司也站在政策、行业、市场的环境下进军短视频行业,VC短视频就是ZYYT公司全力推出的短视频工具产品,立足于中国出版集团强大的版权支撑下,顺应社会的发展变化,以版权、工具、IP、品牌为主导的短视频平台2018年起开启了站自己的C位的短视频产业。本文正是以价值共创为基点,以工具化短视频平台的特点、产品特性、用户属性等方面研究VC短视频内容营销的策略问题,产生的一篇理论和实际相结合的应用型学位论文。本文以ZYYT公司为实际案例,在借鉴和学习国内外营销管理理论的相关知识和前人研究成果的基础上,针对ZYYT公司短视频产品的特点,面对的营销问题,市场环境进行分析,从而总结出在内容营销方面,VC短视频的问题和根据相关问题的成因,分别从短视频的宏观环境、竞争环境、营销策略的制定、营销策略的选择、营销方法上分析VC短视频内容营销的问题和解决方法,以价值共创为理论基础,研究VC短视频的营销策略。以最大程度和良好的营销方法策略推进VC短视频持续健康发展。