淘宝美妆在线追评信息特征研究
这是一篇关于美妆产品,淘宝网,在线评论,在线追评的论文, 主要内容为随着互联网的发展,电商平台等线上渠道的开通,为美妆产品打通了网上销售渠道。美妆产品借助线上销售渠道实现了交易规模的扩增,目前已经成为新的热点研究领域。由于美妆产品的特殊性,消费者往往在短期内无法正确认识其真实质量,需要经过一段时间的使用之后,才会认识到美妆产品的真实效果。而消费者对于美妆产品的这些消费体验往往会体现在线上销售平台的追加评论中,其他消费者也会因为追加评论决定是否将购买潜在的意愿转换为实质的购买行为。因此,在线追评信息很大程度上决定了美妆产品销量。基于此,研究美妆类产品的在线追评信息是有必要的。本文在对在线评论、在线追评、在线评论信息特征相关研究进行综述的基础上,结合信息价值理论、在线评论路径理论、信息交流等理论,构建了以产品因素、商家因素为自变量,消费者因素为调节变量,在线追评信息特征为因变量的模型,利用文本爬取方法搜集淘宝美妆产品下在线追评,并考虑数据的可得性,产品因素选取了产品价格、产品展示、产品销量,商家因素选取了店铺信誉、收藏数量,消费者因素选取了消费者会员等级,开展了研究,通过本文的研究发现:第一:(1)收藏数量、产品展示、产品销量对追评数量特征的影响是正向的;店铺信誉与追评数量之间的关系并不显著;评论时间和产品价格与追评数量都呈现出一定的负相关;会员等级对收藏数量、产品价格、产品展示、产品销量与评论数量之间的关系均具有调节作用,当消费者会员等级越高时,产品价格对在线追评数量的影响越低;收藏数量、产品展示、产品销量对在线追评数量的影响越高。(2)收藏数量、产品展示、产品销量对追评长度特征的影响是正向的;店铺信誉和产品价格与在线评论追评长度呈现负相关;当会员等级越高时候,其对产品价格、店铺信誉与追评长度起到正向调节作用,对于收藏数量、产品展示、产品销量与追评长度,起到负向调节作用。(3)店铺信誉、收藏数量、产品展示、产品销量对追评效价特征的影响是正向的,产品价格其对追评效价的影响是负向的;当会员等级越高时候,其对店铺信誉、收藏数量、产品展示、产品销量与追评效价之间起到正向调节作用,对于产品价格与追评效价之间,起到负向调节作用。第二:一般情况下,消费者进行购物时,通常倾向于给出好评,除非商品确实存在严重的质量问题,或者与商家的描述严重不符,追评平均得分较高说明了消费者整体满意度较高,店铺收藏的平均数达到了11万次,说明消费者在购物浏览时普遍会将心仪的商品进行收藏,美妆产品还是有一定的热度。第三:在提取淘宝美妆产品高频词时,重点关注其中的名词、形容词和动词,去除使用语境不太明显的词后。其中,商品描述和情感描述两类高频词的占比相差较小,而它们与服务类高频词的占比则相差较大,反映出美妆产品的群体对美妆的关注点主要集中于商品,其次是情感表达,而对服务的关注度相对较低。美妆企业为了提高消费者回购率并保持客户的品牌忠诚度,首先应该保证产品质量,其次才是需要全面的战略和营销手段。本文在以上研究成果的基础上,最后分别从消费者自身评论、商家管理、平台管理三个层面提出了相应的建议,希望对于提升在线追评信息质量有所帮助。
淘宝美妆在线追评信息特征研究
这是一篇关于美妆产品,淘宝网,在线评论,在线追评的论文, 主要内容为随着互联网的发展,电商平台等线上渠道的开通,为美妆产品打通了网上销售渠道。美妆产品借助线上销售渠道实现了交易规模的扩增,目前已经成为新的热点研究领域。由于美妆产品的特殊性,消费者往往在短期内无法正确认识其真实质量,需要经过一段时间的使用之后,才会认识到美妆产品的真实效果。而消费者对于美妆产品的这些消费体验往往会体现在线上销售平台的追加评论中,其他消费者也会因为追加评论决定是否将购买潜在的意愿转换为实质的购买行为。因此,在线追评信息很大程度上决定了美妆产品销量。基于此,研究美妆类产品的在线追评信息是有必要的。本文在对在线评论、在线追评、在线评论信息特征相关研究进行综述的基础上,结合信息价值理论、在线评论路径理论、信息交流等理论,构建了以产品因素、商家因素为自变量,消费者因素为调节变量,在线追评信息特征为因变量的模型,利用文本爬取方法搜集淘宝美妆产品下在线追评,并考虑数据的可得性,产品因素选取了产品价格、产品展示、产品销量,商家因素选取了店铺信誉、收藏数量,消费者因素选取了消费者会员等级,开展了研究,通过本文的研究发现:第一:(1)收藏数量、产品展示、产品销量对追评数量特征的影响是正向的;店铺信誉与追评数量之间的关系并不显著;评论时间和产品价格与追评数量都呈现出一定的负相关;会员等级对收藏数量、产品价格、产品展示、产品销量与评论数量之间的关系均具有调节作用,当消费者会员等级越高时,产品价格对在线追评数量的影响越低;收藏数量、产品展示、产品销量对在线追评数量的影响越高。(2)收藏数量、产品展示、产品销量对追评长度特征的影响是正向的;店铺信誉和产品价格与在线评论追评长度呈现负相关;当会员等级越高时候,其对产品价格、店铺信誉与追评长度起到正向调节作用,对于收藏数量、产品展示、产品销量与追评长度,起到负向调节作用。(3)店铺信誉、收藏数量、产品展示、产品销量对追评效价特征的影响是正向的,产品价格其对追评效价的影响是负向的;当会员等级越高时候,其对店铺信誉、收藏数量、产品展示、产品销量与追评效价之间起到正向调节作用,对于产品价格与追评效价之间,起到负向调节作用。第二:一般情况下,消费者进行购物时,通常倾向于给出好评,除非商品确实存在严重的质量问题,或者与商家的描述严重不符,追评平均得分较高说明了消费者整体满意度较高,店铺收藏的平均数达到了11万次,说明消费者在购物浏览时普遍会将心仪的商品进行收藏,美妆产品还是有一定的热度。第三:在提取淘宝美妆产品高频词时,重点关注其中的名词、形容词和动词,去除使用语境不太明显的词后。其中,商品描述和情感描述两类高频词的占比相差较小,而它们与服务类高频词的占比则相差较大,反映出美妆产品的群体对美妆的关注点主要集中于商品,其次是情感表达,而对服务的关注度相对较低。美妆企业为了提高消费者回购率并保持客户的品牌忠诚度,首先应该保证产品质量,其次才是需要全面的战略和营销手段。本文在以上研究成果的基础上,最后分别从消费者自身评论、商家管理、平台管理三个层面提出了相应的建议,希望对于提升在线追评信息质量有所帮助。
A公司美妆产品网红营销策略优化研究
这是一篇关于美妆产品,网红营销,6Ps策略的论文, 主要内容为随着社交网络的普及,网红经济开始盛行,传统的消费场景正在被颠覆。网红经济所孕育的网红营销模式成为中国经济的亮点,为互联网经济带来了新的流量红利。其中,美妆+网红模式渠道成本低,覆盖人群广泛,更易受到互联网的青睐。由于化妆品市场潜力不断释放,平台经济新业态日益发展,网红营销模式在发展中面临着核心竞争力低、过度依赖线上渠道等诸多问题。因此,本文选取A公司作为研究对象,结合营销理论,对其所售美妆产品的营销现状和存在问题进行具体分析,制定网红营销优化策略。通过本文研究,从宏观环境,行业环境以及顾客需求三个角度,全面分析美妆产品的网络营销环境的现状,总结A公司美妆产品现阶段的营销模式,找到A公司现有网红营销过程中的问题。包括目标市场不明确,产品知名度低、定价方式单一、促销方法不丰富、销售渠道不完善、公共形象未建立等问题。为了解决上述问题,运用STP理论和6Ps理论,重新划分目标市场,总结客群特征,集中华北区域,并给出营销策略优化建议:主要聚焦在产品、渠道和促销上,不仅要丰富产品组合、维系产品热度、完善监督体系,而且多种促销方式并用,打通线上线下渠道、推行网红产业化。与此同时,实行差异化定价、积极寻求与政府合作、与国货热潮结合,树立良好社会形象。根据调查问卷和专家访谈结果,结合网红营销特点和消费者心理,检验网红营销优化策略的有效性,提前预判影响网红营销效果的因素。建立层次分析评价模型,经过分析得出产品质量,产品功效,和消费者对增加购买机会的需求是A公司在下一步营销中需要主要的关键点。为保证A公司网红营销策略的实施,对现有组织架构进行优化精简;严格把关网红的招募和培训,逐渐将网红培养成适合公司发展的人才;制定A公司财务预算计划,保证下一步工作的有序进行;以“止于至善”为企业核心价值观,健全物质文化,行为文化,制度文化和精神文化,为A公司的发展提供强有力的支持。基于以上分析,对A公司今后的网红营销策略有现实指导意义,能够逐步提高美妆产品的市场占有率,增强企业核心竞争力,吸引更多忠实消费者。对同类型平台企业的网红营销模式有借鉴价值,为解决网红营销中存在问题提供了参考思路。
夏禾本草美妆产品O2O营销策略研究
这是一篇关于夏禾本草,美妆产品,O2O,营销策略的论文, 主要内容为随着互联网及移动互联网的飞速发展,线下与线上一体化发展的经营模式(O2O,online to offline)逐渐受到传统零售业的重视。以往O2O营销策略是线上实现交易,线下配送商品或提供服务的营销方式,这也是所有O2O模式的核心。而客户希望能在任意时间任意地点都实现需求,在这个背景下,出现了本地生活休闲服务O2O模式,这也是美妆产品的营销发展方向。目前化妆品行业已经进化到产品为王与品牌崛起的新阶段,新模式的社交营销以及直播的兴起将开拓更多的电商渠道。通过抖音、微信、小红书等社交电商本身的社交属性达成裂变式传播的效果,以较低的成本延长产品的生命周期以及活跃度,同时也为扩大客户群实现拉新以及刺激原有客户的消费意愿带来重要帮助。本文结合实际案例“夏禾本草美妆产品O2O营销策略进行分析探讨。首先,通过分析夏禾本草所处的宏观和微观环境,得出发展现状,在产品定位,线下地推,线上沟通和线上线下渠道转换等方面加以概述,其次,用SWOT分析法总结出优势、劣势、机会与威胁。然后,通过问卷调查、案例分析,探寻出夏禾本草美妆产品在产品策略、价格策略、促销策略、客户运营策略以及渠道策略上存在的问题及成因。最后,结合已有的研究理论和同行的成功案例,系统地提出适合夏禾本草O2O营销实战管理的具体方案。基于中国美妆行业的环境以及O2O营销视角,将夏禾本草的O2O营销要素进行整合分析,对这一模式下产品的自身定位、线上线下模式、渠道转换进行研究,从而为夏禾本草的O2O营销策略提供改进方案。将作为营销O2O实战重点的如何通过线上线下引流,从线上快速获取新用户,增加老客户黏度,得出有利于夏禾本草美妆产品在线上店铺快速发展的营销策略。希望对本文的研究,可以为夏禾本草带来发展思路,并为行业内类似公司提供参考借鉴。
A公司美妆产品网红营销策略优化研究
这是一篇关于美妆产品,网红营销,6Ps策略的论文, 主要内容为随着社交网络的普及,网红经济开始盛行,传统的消费场景正在被颠覆。网红经济所孕育的网红营销模式成为中国经济的亮点,为互联网经济带来了新的流量红利。其中,美妆+网红模式渠道成本低,覆盖人群广泛,更易受到互联网的青睐。由于化妆品市场潜力不断释放,平台经济新业态日益发展,网红营销模式在发展中面临着核心竞争力低、过度依赖线上渠道等诸多问题。因此,本文选取A公司作为研究对象,结合营销理论,对其所售美妆产品的营销现状和存在问题进行具体分析,制定网红营销优化策略。通过本文研究,从宏观环境,行业环境以及顾客需求三个角度,全面分析美妆产品的网络营销环境的现状,总结A公司美妆产品现阶段的营销模式,找到A公司现有网红营销过程中的问题。包括目标市场不明确,产品知名度低、定价方式单一、促销方法不丰富、销售渠道不完善、公共形象未建立等问题。为了解决上述问题,运用STP理论和6Ps理论,重新划分目标市场,总结客群特征,集中华北区域,并给出营销策略优化建议:主要聚焦在产品、渠道和促销上,不仅要丰富产品组合、维系产品热度、完善监督体系,而且多种促销方式并用,打通线上线下渠道、推行网红产业化。与此同时,实行差异化定价、积极寻求与政府合作、与国货热潮结合,树立良好社会形象。根据调查问卷和专家访谈结果,结合网红营销特点和消费者心理,检验网红营销优化策略的有效性,提前预判影响网红营销效果的因素。建立层次分析评价模型,经过分析得出产品质量,产品功效,和消费者对增加购买机会的需求是A公司在下一步营销中需要主要的关键点。为保证A公司网红营销策略的实施,对现有组织架构进行优化精简;严格把关网红的招募和培训,逐渐将网红培养成适合公司发展的人才;制定A公司财务预算计划,保证下一步工作的有序进行;以“止于至善”为企业核心价值观,健全物质文化,行为文化,制度文化和精神文化,为A公司的发展提供强有力的支持。基于以上分析,对A公司今后的网红营销策略有现实指导意义,能够逐步提高美妆产品的市场占有率,增强企业核心竞争力,吸引更多忠实消费者。对同类型平台企业的网红营销模式有借鉴价值,为解决网红营销中存在问题提供了参考思路。
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