给大家推荐7篇关于六西格玛的计算机专业论文

今天分享的是关于六西格玛的7篇计算机毕业论文范文, 如果你的论文涉及到六西格玛等主题,本文能够帮助到你

基于六西格玛管理的水务业务精益管理系统设计与实现

这是一篇关于水务,精益管理,业务改进,六西格玛,MVC的论文, 主要内容为山东省某市水务集团公司根据集团公司当前的管理现状及新的加强内部协作提升业务水平的管理要求,提出基于六西格玛管理的思想来设计开发“水务业务精益管理系统”,使集团公司的业务管理持续精益求精。公司提出要基于该系统来主动发现主要业务问题及业务薄弱环节,基于该系统利用六西格玛管理方法选择和确立问题,把每次问题改进任务当作一个六西格玛项目来处理。每一个问题改进任务在开始都确定了清晰的目标,后续的过程被分成定义、测量、分析、改进和控制五个阶段；每个阶段都有明确的技术和工具完成特定的任务,而任务完成时都会对改进的成本和收益进行核算和总结；这使得该水务集团可以基于“水务业务精益管理系统”,通过每一个问题改进任务的实施来获得明确的业务管理收益,进而不断提升业务管理水平。本文以基于山东省某市水务集团公司的管理需求为背景,对六西格玛的管理思想进行了描述,并由此为需求,运用B/S架构,结合Spring MVC + Spring IoC容器+myBatis框架等技术设计并实现了水务业务精益管理系统。本系统根据需求共分为五个功能模块,分别是对水务热线数据进行分析的业务数据分析模块、对水务业务改进进行管理的任务过程管理模块、对业务改进情况进行评价的任务评价管理模块、基于历史改进信息进行培训的任务信息管理模块、基础设置管理模块。系统的主要角色分为项目经理、项目成员、盟主三类。在业务数据分析模块中,科室负责人可以分析当前及既往的业务数据,发现业务问题及管理漏洞；在任务过程管理中,由项目经理通过本系统的对应菜单来填写立项信息,本系统对必填信息以及可选信息加以区分。立项信息由盟主进行审核,审核结果分为退回重修以及审核通过,该信息流反馈给项目经理。项目成员只有查看项目立项的权限。任务评价管理采用流程化的方式进行,由评价提交,到审批,到重审,到通过,整个过程由项目经理和盟主参与进行。任务信息管理中对以往项目信息记录、专家知识模型库等进行管理。基础设置中包含部门、人员等基本信息的设置操作。本系统交互设计比较简单,因此操作方面比较方便。系统编程完成后,对其进行了功能及性能测试和相应的修改。目前已成功部署到水务集团公司,已开始进行实际应用。

基于六西格玛管理的水务业务精益管理系统设计与实现

浏阳农村商业银行流程银行建设研究

这是一篇关于浏阳农村商业银行,流程银行建设,流程再造,精益管理,六西格玛的论文, 主要内容为随着我国经济进入“新常态”,金融业尤其是银行业的内外经营环境发生了深刻变化,国内银行正在积极思考和寻找转型发展的路径。国际大银行在20世纪90年代通过流程银行建设实现了转型发展。国内银行已经逐步意识到流程银行建设的重要性,并通过以客户为中心、以市场为导向对业务流程、组织架构、管理体系、信息系统及文化理念等进行优化和再造,以获得在成本、质量、效率、风险、客户满意度和市场反应能力等关键指标上质的突破,从而成为拥有核心竞争力的现代商业银行。本文以流程银行理论为切入点,借鉴国内外流程银行建设的理论研究与应用成果,运用精益管理和六西格玛管理等先进理念,紧密结合浏阳农村商业银行具体情况,为其设计出流程银行建设方案,并希望对农村中小金融机构流程银行建设有所启迪。本文主要分为四个部分,第一部分对研究背景及选题意义加以简要介绍,概述了流程银行理论渊源和流程银行建设的工作方法。第二部分指出了浏阳农村商业银行经营发展中存在的问题,并对银行内外部环境进行了剖析,运用SWOT分析法对银行发展前景、优势劣势以及未来要遇到的威胁和机遇进行了分析。第三部分提出了流程银行建设的目的和原则,总结梳理了国内外银行业流程银行建设的主要方法,设计出以优化业务流程、重塑组织架构和再建管理体系为核心的流程银行建设方案。业务流程方面,对网点服务、信贷业务和产品创新等重要流程进行优化或再造。组织架构方面,建立总行和事业部式组织架构,支行职能向纯业务经营转变,实行后台作业集中化,打造事业部为“利润中心”。管理体系方面,建立全面风险管理体系,进一步推进管理精细化,构建科学的绩效考核体系,重建面向客户和流程的管理信息系统。第四部分指出了流程银行建设应采取的保障措施,并对流程银行建设的效果进行了预测。流程银行建设的稳步推进将促使浏阳农村商业银行服务质效显著提高、内控管理能力明显提升、机构网点运作更加高效、产品创新能力大大增强。

Y快递中转场数据驱动的精准现场管理研究

这是一篇关于现场管理,客户投诉,精益思想,六西格玛,数字化的论文, 主要内容为移动互联网技术与电商的快速发展,对快递行业提出了精准与快速的服务要求,快递头部企业正依靠自动化、物联网、人工智能等技术迅速地推进数字化建设,成为数字中国的弄潮儿。数字化为运用大数据技术对物流运营现场管理优化提供了机会、也提出了要求。数据作为新型生产要素,识别、分析和利用数据,开展从线上数据分析到线下操作改善的精准管控方法的研究与实践,有助于快递企业的快速、可靠、透明的服务目标的实现。F速运公司积极引入物联网、大数据、人工智能等新技术,主动谋求数字化转型,其Y快递中转场投入使用的全自动化分拣系统,广泛应用物联网、互联网等技术,系统集成程度高,实现了物流全流程、分拣全过程数字化,具备了中转运营数据线上化的数字化功能。针对数字化转型下,Y快递中转场仍存在管理方法粗犷、运营质量偏低、核心业务指标不及预期、数据应用水平差等实际问题,通过学习国内外相关理论知识,借鉴六西格玛管理DMAIC流程和工具,开展以精益生产和现场管理理论为指导,从客户投诉的数据分析入手,深入挖掘现场操作影响因素并进行改善与标准化,优化现场管理方法,以此为基础,形成了以数据驱动为特征的从线上数据分析到线下操作改善的精准现场管理方法。通过研究实践,帮助Y快递中转场探索构建以了线上数据指导线下实施精准改善,具有数据驱动特征的精准化现场管理方法。同时,方案实施后Y中转场月度平均客户投诉率较实施前改善幅度高达53.59%,与之相关的运营管理指标均有大幅改善。本研究既全面提升Y快递中转场的运营质量、现场管理能力和客户服务水平,又充分展示了在自动化、物联网技术基础上的数字化系统的所具有的积极价值,提高企业数据价值挖掘能力、提升企业数字化运营管理水平,更进一步助推企业数字化转型发展。

H公司产品质量改进研究

这是一篇关于六西格玛,DMAIC,质量改进,售后阶段的论文, 主要内容为本文主要针对六西格玛DMAIC方法在H公司产品质量改进中的应用进行了研究。H公司作为一家新能源造车企业,相比于生产阶段和研发阶段具备的完整质量改进体系,在售后阶段缺乏系统化的质量改进方法体系,导致售后质量改进中存在质量问题无法及时传递、大量复杂数据缺乏方法工具处理及质量改进缺乏闭环管理等问题,而六西格玛DMAIC方法体系能够有效帮助H公司解决这些问题。因此,如何利用六西格玛DMAIC方法,结合实际售后质量案例开展质量改进工作是本文研究的主要方向。本文首先研究了六西格玛DMAIC方法的理论基础,随后分析了H公司质量改进管理现状,分析出售后阶段缺乏系统的质量改进方法体系,并对售后质量改进管理面临的瓶颈进行分析,继而研究分析了H公司推行DMAIC方法的必要性,同时对H公司实施DMAIC方法的条件进行了分析。随后结合H公司G车型售后车辆后车窗玻璃漏水的实际案例,研究分析了如何运用六西格玛DMAIC方法进行质量改进。首先定义了问题范围和项目目标,并组建了项目团队。接着通过SIPOC模型分析和Y=f(x)展开,明确了问题的主要影响因子,并利用MSA测量系统分析论证了测量系统的可靠性。然后使用过程能力分析、双样本T分析、箱线图、DOE实验设计等工具对各影响因子进行数据分析,确定了导致质量问题的根本原因。在根本原因确定后,制定了长期改善方案并进行实施验证。最后,使用PFMEA工具和标准化文件进行管控,使用SPC统计过程控制对相关过程展开控制,并将经验在相似部件和同平台车型中进行复制。本文最后以H公司为例,总结了新能源造车企业利用DMAIC方法的特点和优势,并系统性总结了H公司售后质量改进方法体系。通过本文的研究,使得H公司成功解决了G车型后车门玻璃漏水质量问题,并结合H公司自身特点,总结出H公司开展售后阶段质量改进的方法体系,达到了本次研究的目的。