电力系统呼叫中心管理平台的设计与实现
这是一篇关于电力系统,呼叫中心,电力通信网,平台交互,图形化处理的论文, 主要内容为随着社会经济的快速发展,对于电力能源的需求也在日益增长之中,导致电力系统的规模越来越大,电力通信网作为沟通连接发电厂、电力公司、变电站以及输电线路基础设施的重要网络,其稳定性和可靠性对于电力系统服务质量和能力有着重要的影响。电力通信网呼叫中心是供电公司内部实现电力通信网整体运行状态管理的重要部门,在对已经部署的电力通信网管理系统或平台中的数据进行动态分析的基础上,对电力通信网的运行状态进行维护,接收现场维护节点的呼入请求,并在检测到网络异常时发出维护呼出信息,在电力系统信息化和数字化发展的背景下,如何提高和改善电力通信网呼叫中心的管理业务质量与水平是各地供电公司面临的重要挑战。本文对南充供电公司的呼叫中心信息化管理平台系统的设计与实现工作进行了详细分析和研究,该系统在现有的电力通信网管理系统或平台基础上,通过数据整合与分析,以图形化的技术手段将电力通信网的各项运行状态数据传输到呼叫中心大屏幕中进行展示,为呼叫中心工作人员提供直观的状态查看与实时数据监测功能。在具体的开发中,系统采用了基于.NET平台的开发技术,并采用B/S和C/S混合模式的网络架构,呼叫中心工作人员可以在系统Web页面中对数据交互规则和解析规则进行维护,系统后台自动实现数据的获取、解析、图形化处理等逻辑操作。在具体的研究工作中,本文首先对系统研发的相关理论与技术进行考察分析,包括了网络通信结构、TCP/IP通信技术、.NET平台功能框架、C#编程技术、数据图形化处理技术等方面。其次,对电力系统呼叫中心管理业务体系进行考察分析,在此基础上对系统进行需求分析,包括了系统的功能需求建模、数据建模、过程建模以及性能需求分析等方面。在系统需求分析工作研究的基础上,本文对系统的功能设计和实现工作进行了详细考察研究,包括了系统的整体应用架构设计、功能模块详细设计、数据库设计、功能模块开发实现等方面。最后,本文对系统的测试工作进行研究,在对系统测试环境部署以及软硬件配置进行介绍的基础上,对系统测试过程中的逻辑脚本编制以及测试过程进行详细研究,并对系统的功能测试结果和性能测试结果进行介绍。本文的研究工作是建立在南充供电公司呼叫中心业务信息化工程建设项目的基础上,以实际的软件项目研发背景作为支撑,能够为电力通信网呼叫中心的日常业务管理提供信息化的工具支持,提高呼叫中的日常业务管理效率与质量,同时对于国内其他地区供电公司的电力通信网信息化管理也有着积极的借鉴和参考价值。
电力通信网运维方案仿真平台的设计与实现
这是一篇关于电力通信网,运维方案,负载均衡,预案评估的论文, 主要内容为电力通信网作为电力系统中的第二张实体网络,对电网安全管控起着至关重要的作用,是智能电网的基础。为了保障电网的远程控制、继电保护、自动化调配、交流直流控制以及应急处理等业务,需要一个安全稳定的现代化电力通信网作为支撑。因此,开发、维护一个稳定的现代化电力通信网仿真平台有着重大意义。 本论文着眼于电力通信网中运维方案管理的研究与仿真实现。具体的运维方案管理包括事故处置方案生成和检修、割接预案评估。系统方面,为了用户可以对运维方案进行更直观的管理,系统平台包括对业务拓扑的操作仿真功能。系统平台基于J2EE,配合Flex前端技术,采用B/S架构实现。算法方面,由于事故处置方案中涉及到业务路由,本论文提出一种改进的蚁群算法进行合理的业务路由分配。该算法基于电力通信网业务特点,将业务路径长度和业务负载均衡进行了统一。在改进的蚁群算法中,论文提出了“干扰素”的概念,扩展了蚁群算法框架,并使用粒子群优化算法对框架内的参数进行优化,使得业务路由路径更为合理。在检修、割接预案评估中,本论文提出了结合主成分分析算法和决策树算法的评估方法。首先给出预案评估的指标体系,之后通过电力通信网运维数据,使用主成分分析法对指标体系进行分析,提取出关键指标,并基于关键指标通过决策树算法对检修、割接预案进行评估。 文章结构方面,本论文对电力通信网运维方案仿真平台的课题背景和相关技术做出了介绍。之后按照软件开发基本流程,对业务拓扑仿真模块、事故处置方案生成模块以及检修、割接预案评估模块作出了用户需求分析、系统概要设计、系统详细设计以及系统实现。最后针对系统运用的技术和算法做了总结、探讨和展望。
面向偏远地区电力通信的边缘计算卸载与能耗管理策略
这是一篇关于能源互联网,电力通信网,服务缓存,任务卸载,李雅普诺夫优化的论文, 主要内容为偏远地区分布式能源系统建设发展已成为当前能源互联网发展主要方向,电力通信网作为能源互联网数据通信的重要手段,在偏远地区建设缓慢,难以满足海量分布式电源智能感知的计算需求。在目前偏远地区分布式能源业务数据计量通信场景中,海量设备接入和通信需求和业务数据低时延数据感知和快速控制需求是最为突出的两类需求,边缘计算(edge computing)与5G通信(5th generation mobile communication)技术的结合,为偏远地区分布式能源业务通信场景提供实时高频感知和数据计算支撑。现有工作重点关注电力通信接入网的通信性能优化,偏远地区电力边缘计算终端计算能耗难以维持系统长期运行问题缺乏关注,因此亟需对偏远地区电力通信场景下的边缘计算卸载与能耗管理策略进行研究。针对偏远地区电力无线通信场景下的任务卸载与资源分配策略开展研究,主要研究内容和创新点如下:首先,针对偏远地区电力通信与分布式电力计量业务的通信需求,本文设计了包括云平台调度层、基站调度层和终端设备层的偏远地区分布式能源业务三层通信架构,通过5G无线公网通信技术和设备间直连通信实现信息传输、资源调度及设备间的协同计算,为后续在满足海量分布式智能终端接入和毫秒级业务通信时延要求的同时实现服务缓存、协同卸载与能耗管理策略奠定了模型基础。其次,针对偏远地区终端远距离分散部署,部分计量或传感终端无法直接与基站和其他设备通信问题,本文提出了无人机辅助的终端设备混合通信组网方案。构建无人机与计量设备间的多跳与任务卸载模型,建立了系统设备总能耗优化目标的任务卸载策略与多跳路径规划问题,并设计了卸载决策与路径规划双层迭代算法对该问题进行求解。最后,针对偏远地区分布式电源计量通信有限缓存资源下的任务卸载策略受缓存数据分布限制问题,本文考虑动态缓存策略,使设备可以根据任务到达规律更新自身服务缓存列表以提高缓存命中率。以系统长期运行总能耗期望最小为目标,建立了面向多时间尺度的边缘协同缓存与计算策略联合优化问题。针对优化问题中多时隙耦合以及未来信息无法获取的问题,本文进一步提出基于李雅普诺夫的在线卸载与缓存共享策略,通过终端之间共享服务缓存内容,提高有限能量与缓存容量下的任务计算效率。
电力系统呼叫中心管理平台的设计与实现
这是一篇关于电力系统,呼叫中心,电力通信网,平台交互,图形化处理的论文, 主要内容为随着社会经济的快速发展,对于电力能源的需求也在日益增长之中,导致电力系统的规模越来越大,电力通信网作为沟通连接发电厂、电力公司、变电站以及输电线路基础设施的重要网络,其稳定性和可靠性对于电力系统服务质量和能力有着重要的影响。电力通信网呼叫中心是供电公司内部实现电力通信网整体运行状态管理的重要部门,在对已经部署的电力通信网管理系统或平台中的数据进行动态分析的基础上,对电力通信网的运行状态进行维护,接收现场维护节点的呼入请求,并在检测到网络异常时发出维护呼出信息,在电力系统信息化和数字化发展的背景下,如何提高和改善电力通信网呼叫中心的管理业务质量与水平是各地供电公司面临的重要挑战。本文对南充供电公司的呼叫中心信息化管理平台系统的设计与实现工作进行了详细分析和研究,该系统在现有的电力通信网管理系统或平台基础上,通过数据整合与分析,以图形化的技术手段将电力通信网的各项运行状态数据传输到呼叫中心大屏幕中进行展示,为呼叫中心工作人员提供直观的状态查看与实时数据监测功能。在具体的开发中,系统采用了基于.NET平台的开发技术,并采用B/S和C/S混合模式的网络架构,呼叫中心工作人员可以在系统Web页面中对数据交互规则和解析规则进行维护,系统后台自动实现数据的获取、解析、图形化处理等逻辑操作。在具体的研究工作中,本文首先对系统研发的相关理论与技术进行考察分析,包括了网络通信结构、TCP/IP通信技术、.NET平台功能框架、C#编程技术、数据图形化处理技术等方面。其次,对电力系统呼叫中心管理业务体系进行考察分析,在此基础上对系统进行需求分析,包括了系统的功能需求建模、数据建模、过程建模以及性能需求分析等方面。在系统需求分析工作研究的基础上,本文对系统的功能设计和实现工作进行了详细考察研究,包括了系统的整体应用架构设计、功能模块详细设计、数据库设计、功能模块开发实现等方面。最后,本文对系统的测试工作进行研究,在对系统测试环境部署以及软硬件配置进行介绍的基础上,对系统测试过程中的逻辑脚本编制以及测试过程进行详细研究,并对系统的功能测试结果和性能测试结果进行介绍。本文的研究工作是建立在南充供电公司呼叫中心业务信息化工程建设项目的基础上,以实际的软件项目研发背景作为支撑,能够为电力通信网呼叫中心的日常业务管理提供信息化的工具支持,提高呼叫中的日常业务管理效率与质量,同时对于国内其他地区供电公司的电力通信网信息化管理也有着积极的借鉴和参考价值。
移动端电力通信网智慧运维平台设计
这是一篇关于移动客户端,电力通信网,智慧运维,地理信息系统,AES加密的论文, 主要内容为近年来,随着国内电网建设步伐的加快,国内电力通信网络也日趋复杂。电力通信网的健壮性很大程度上影响了电网的坚强度。随着日常运维压力的增加,基于封闭内网环境的传统SG-TMS系统已无法满足新形势下的实际运维需求。为了解决这一问题,使运维方便化、操作移动化、交流平台化、流程规范化、通知及时化,本文提出了移动端电力通信网智慧运维平台。本文以当下国内电力通信网的实际运维需求为研究背景,结合移动端开发技术及Lean Cloud服务,开发界面合理、功能齐全、操作明确,能够全方位支持电力通信网的移动化运维需求、运维交流需求等多种需求。本平台由基于i OS和Web Service接口技术的电力通信网智慧运维平台客户端、本地Core Data数据库存储和Lean Cloud服务端构成。本文对目前国内电力通信行业现状及国内外电力通信管理系统开展充分调研,获取一线运维实际需求以及目前电力通信管理系统亟需解决的痛点问题。其次,开展了对本平台的构建,选取了Xcode作为开发工具、MVC模式作为开发模式、Core Data作为本地存储、Lean Cloud作为服务端的技术路线。再次,基于现场实际运维作业经验,设计本平台应有的功能,确定用户管理、位置服务、站点管理、运维笔记、运维工单等5大功能模块,并确定每个模块需要实现的功能。通过对i OS编程、数据库、服务端、加密算法等的研究,实现了一套符合当前电力通信运维需求、基于地理信息的、能够实现站点等物理设施管理、实现运维经验留存与交流、运维流程管控等功能的具备完备安全性能的一体化智能平台。目前本平台已达到设计功能目标并通过测试。实现了电力通信网的移动化、智能化运维。本平台现已在某供电公司进入试运行阶段,目前应用情况良好。
电力系统呼叫中心管理平台的设计与实现
这是一篇关于电力系统,呼叫中心,电力通信网,平台交互,图形化处理的论文, 主要内容为随着社会经济的快速发展,对于电力能源的需求也在日益增长之中,导致电力系统的规模越来越大,电力通信网作为沟通连接发电厂、电力公司、变电站以及输电线路基础设施的重要网络,其稳定性和可靠性对于电力系统服务质量和能力有着重要的影响。电力通信网呼叫中心是供电公司内部实现电力通信网整体运行状态管理的重要部门,在对已经部署的电力通信网管理系统或平台中的数据进行动态分析的基础上,对电力通信网的运行状态进行维护,接收现场维护节点的呼入请求,并在检测到网络异常时发出维护呼出信息,在电力系统信息化和数字化发展的背景下,如何提高和改善电力通信网呼叫中心的管理业务质量与水平是各地供电公司面临的重要挑战。本文对南充供电公司的呼叫中心信息化管理平台系统的设计与实现工作进行了详细分析和研究,该系统在现有的电力通信网管理系统或平台基础上,通过数据整合与分析,以图形化的技术手段将电力通信网的各项运行状态数据传输到呼叫中心大屏幕中进行展示,为呼叫中心工作人员提供直观的状态查看与实时数据监测功能。在具体的开发中,系统采用了基于.NET平台的开发技术,并采用B/S和C/S混合模式的网络架构,呼叫中心工作人员可以在系统Web页面中对数据交互规则和解析规则进行维护,系统后台自动实现数据的获取、解析、图形化处理等逻辑操作。在具体的研究工作中,本文首先对系统研发的相关理论与技术进行考察分析,包括了网络通信结构、TCP/IP通信技术、.NET平台功能框架、C#编程技术、数据图形化处理技术等方面。其次,对电力系统呼叫中心管理业务体系进行考察分析,在此基础上对系统进行需求分析,包括了系统的功能需求建模、数据建模、过程建模以及性能需求分析等方面。在系统需求分析工作研究的基础上,本文对系统的功能设计和实现工作进行了详细考察研究,包括了系统的整体应用架构设计、功能模块详细设计、数据库设计、功能模块开发实现等方面。最后,本文对系统的测试工作进行研究,在对系统测试环境部署以及软硬件配置进行介绍的基础上,对系统测试过程中的逻辑脚本编制以及测试过程进行详细研究,并对系统的功能测试结果和性能测试结果进行介绍。本文的研究工作是建立在南充供电公司呼叫中心业务信息化工程建设项目的基础上,以实际的软件项目研发背景作为支撑,能够为电力通信网呼叫中心的日常业务管理提供信息化的工具支持,提高呼叫中的日常业务管理效率与质量,同时对于国内其他地区供电公司的电力通信网信息化管理也有着积极的借鉴和参考价值。
移动端电力通信网智慧运维平台设计
这是一篇关于移动客户端,电力通信网,智慧运维,地理信息系统,AES加密的论文, 主要内容为近年来,随着国内电网建设步伐的加快,国内电力通信网络也日趋复杂。电力通信网的健壮性很大程度上影响了电网的坚强度。随着日常运维压力的增加,基于封闭内网环境的传统SG-TMS系统已无法满足新形势下的实际运维需求。为了解决这一问题,使运维方便化、操作移动化、交流平台化、流程规范化、通知及时化,本文提出了移动端电力通信网智慧运维平台。本文以当下国内电力通信网的实际运维需求为研究背景,结合移动端开发技术及Lean Cloud服务,开发界面合理、功能齐全、操作明确,能够全方位支持电力通信网的移动化运维需求、运维交流需求等多种需求。本平台由基于i OS和Web Service接口技术的电力通信网智慧运维平台客户端、本地Core Data数据库存储和Lean Cloud服务端构成。本文对目前国内电力通信行业现状及国内外电力通信管理系统开展充分调研,获取一线运维实际需求以及目前电力通信管理系统亟需解决的痛点问题。其次,开展了对本平台的构建,选取了Xcode作为开发工具、MVC模式作为开发模式、Core Data作为本地存储、Lean Cloud作为服务端的技术路线。再次,基于现场实际运维作业经验,设计本平台应有的功能,确定用户管理、位置服务、站点管理、运维笔记、运维工单等5大功能模块,并确定每个模块需要实现的功能。通过对i OS编程、数据库、服务端、加密算法等的研究,实现了一套符合当前电力通信运维需求、基于地理信息的、能够实现站点等物理设施管理、实现运维经验留存与交流、运维流程管控等功能的具备完备安全性能的一体化智能平台。目前本平台已达到设计功能目标并通过测试。实现了电力通信网的移动化、智能化运维。本平台现已在某供电公司进入试运行阶段,目前应用情况良好。
电力系统呼叫中心管理平台的设计与实现
这是一篇关于电力系统,呼叫中心,电力通信网,平台交互,图形化处理的论文, 主要内容为随着社会经济的快速发展,对于电力能源的需求也在日益增长之中,导致电力系统的规模越来越大,电力通信网作为沟通连接发电厂、电力公司、变电站以及输电线路基础设施的重要网络,其稳定性和可靠性对于电力系统服务质量和能力有着重要的影响。电力通信网呼叫中心是供电公司内部实现电力通信网整体运行状态管理的重要部门,在对已经部署的电力通信网管理系统或平台中的数据进行动态分析的基础上,对电力通信网的运行状态进行维护,接收现场维护节点的呼入请求,并在检测到网络异常时发出维护呼出信息,在电力系统信息化和数字化发展的背景下,如何提高和改善电力通信网呼叫中心的管理业务质量与水平是各地供电公司面临的重要挑战。本文对南充供电公司的呼叫中心信息化管理平台系统的设计与实现工作进行了详细分析和研究,该系统在现有的电力通信网管理系统或平台基础上,通过数据整合与分析,以图形化的技术手段将电力通信网的各项运行状态数据传输到呼叫中心大屏幕中进行展示,为呼叫中心工作人员提供直观的状态查看与实时数据监测功能。在具体的开发中,系统采用了基于.NET平台的开发技术,并采用B/S和C/S混合模式的网络架构,呼叫中心工作人员可以在系统Web页面中对数据交互规则和解析规则进行维护,系统后台自动实现数据的获取、解析、图形化处理等逻辑操作。在具体的研究工作中,本文首先对系统研发的相关理论与技术进行考察分析,包括了网络通信结构、TCP/IP通信技术、.NET平台功能框架、C#编程技术、数据图形化处理技术等方面。其次,对电力系统呼叫中心管理业务体系进行考察分析,在此基础上对系统进行需求分析,包括了系统的功能需求建模、数据建模、过程建模以及性能需求分析等方面。在系统需求分析工作研究的基础上,本文对系统的功能设计和实现工作进行了详细考察研究,包括了系统的整体应用架构设计、功能模块详细设计、数据库设计、功能模块开发实现等方面。最后,本文对系统的测试工作进行研究,在对系统测试环境部署以及软硬件配置进行介绍的基础上,对系统测试过程中的逻辑脚本编制以及测试过程进行详细研究,并对系统的功能测试结果和性能测试结果进行介绍。本文的研究工作是建立在南充供电公司呼叫中心业务信息化工程建设项目的基础上,以实际的软件项目研发背景作为支撑,能够为电力通信网呼叫中心的日常业务管理提供信息化的工具支持,提高呼叫中的日常业务管理效率与质量,同时对于国内其他地区供电公司的电力通信网信息化管理也有着积极的借鉴和参考价值。
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