字符语义对中文软件界面交互效率的影响研究
这是一篇关于中文软件人机界面,交互字符,语义相关度,语义熟悉度,眼动实验的论文, 主要内容为软件交互界面设计的趋势是更好的迎合用户的认知规律,如何提高交互效率一直是学者们关注的热点话题。人机交互的本质就是用户对交互符号之间传递的信息语义进行感知并加工,然后选择与其所要搜寻的目标任务语义更接近的交互符号完成交互。因此有必要对人机界面中的交互字符语义影响交互效率的机制进行研究。首先,本文运用文献综述法和知识图谱对现有人机界面交互效率的研究进行梳理,在此基础上,提出本文的研究问题。其次,本文运用工效学、认知学、语言学等学科理论,从交互字符语义的视角出发,设计眼动实验及语义启动实验来探讨交互字符语义相关度,语义熟悉度与语义启动顺序对中文软件界面交互效率的影响。最后,本文通过对被试的眼动数据及语义启动实验数据进行分析,探讨交互字符语义相关度,语义熟悉度和语义启动顺序对交互效率的影响,并在实验结果的基础上提出了提高用户交互效率的软件人机界面设计建议。研究结果表明:(1)交互字符的语义相关度能够影响被试的人机交互效率。被试完成语义相关度高的交互字符任务时,交互效率越高且交互正确率越高。(2)被试对交互字符的熟悉度可以提高被试的交互效率,高熟悉度的被试能够更快的完成交互任务,且正确率更高。(3)交互字符的语义启动顺序能够影响被试完成语义启动反应的速率。被试完成与设计者的设计一致的启动顺序时,反应时更短,交互效率越高且交互正确率越高。(4)语义相关度与字符熟悉度对被试的交互效率的影响中有着显著的交互效应;语义启动顺序与字符熟悉度之间同样存在着交互效应。本研究对中文软件界面交互字符的语义进行考察,为软件人机界面交互字符的研究补充了新的行为数据,为如何提高软件人机界面交互效率扩展了新的方式。研究具有一定的理论意义和实践意义。
在线评论内容特征与用户情感体验关系研究
这是一篇关于在线评论内容特征,感知有用性,注意力资源分配,情感体验,眼动实验的论文, 主要内容为随着我国互联网产业的蓬勃发展,网络购物人群数量急剧上升,网络购物的成交量也是逐年攀升,网络购物越来越受到广大消费者的青睐,而各大电商平台和网络商家也是极尽可能发挥自身优势,抢占网络市场份额,通过提高用户忠诚度和用户体验水平,保证自身利润率。对此,除了购物网站设计,物流服务等问题外,在线产品的相关评论也会对消费者购物过程中的情感体验及购买意愿产生重要影响。目前关于在线评论的研究主要集中在在线评论对企业营销绩效及消费者购买意愿的影响上,且研究大多集中在文字评论上,然而针对在线评论是如何影响消费者情感体验的研究较少。因此,本研究从网络购物的实际问题出发,选取在线评论内容特征,通过设计产品在线评论页面,测量量表及眼动实验,来研究不同在线评论内容特征对消费者认知及情感体验的影响。本文选取在线评论的评论质量、评论极性和评论形式作为在线评论内容特征,以网络消费者的感知有用性和注意力资源分配作为中介变量,构建在线评论内容特征和网络用户情感体验的关系模型。本文的主要研究内容包括以下几个部分:(1)在收集、总结国内外在线评论和情感体验相关研究的基础上,构建出了以感知有用性、注意力资源分配为中介变量,在线评论内容特征对消费者情感体验影响的理论模型。同时,提出了模型中各变量之间的假设关系;(2)设计调查问卷验证模型中在线评论内容特征与感知有用性、消费者情感体验之间的关系。对现有国内外在线评论和情感体验相关研究量表进行总结同时咨询相关专家设计研究变量测量量表。(3)以学生和上班族为主要研究对象大范围发放问卷,并用SPSS和Amos等数据统计分析软件对收集的问卷数据进行因子分析、相关性分析以及结构方程模型分析等从而验证相关假设;(4)设计8种不同的在线评论界面用于眼动实验,包含不同的在线评论质量、不同的在线评论极性和评论形式,即2×2×2种组合水平。结合本研究特点选取认知需求测量问卷,同时以SAM情绪体验量表作为眼动实验中被试情感体验测量工具;(5)以8种不同的在线评论界面为实验材料进行组内眼动实验设计,包括眼动实验环境与实验过程、实验指导语、实验任务等。招募实验被试,预先对被试进行认知需求调查,并将被试分为高认知需求组和低认知需求组,进行眼动实验,收集实验数据,筛选眼动指;(6)对筛选后的眼动实验相关数据进行多因素重复测量方差分析和回归分析,验证前文提出的假设。并根据统计分析结果,得到对于不同认知需求的用户,在线评论内容特征对其注意力资源分配及情感体验产生不同的影响,为网络商家制定相应的营销策略提供建议。本文提出的关系模型不仅可以作为在线评论研究领域的一个重要参考,还为网络商家和设计人员提供了基于本身特点针对不同用户群体的优化改进意见,为用户体验设计提供理论和技术支撑,具有一定的应用价值。
基于魅力工学的电脑显示器支架设计研究
这是一篇关于魅力工学,电脑显示器支架,评价构造法,眼动实验,设计评价的论文, 主要内容为近年来消费需求升级速度加快,而受限于产品开发,风险市场现有产品尚不能及时满足使用者的多样化需求。加之电商环境的迅猛发展,让更多消费者进入“看图购物”时代,产品造型对消费者影响愈发深远。在消费导向日新月异且资源有限的大环境中,为更好的产品开发,将使用者的情感需求有效转化为实体化概念与设计特性是极为关键的一步,更有效地为新产品开发指明目标。为解决上述问题,运用魅力工学方法系统探索使用者在操作与感官体验之上的产品特性,可以系统了解使用者对产品具体精微的价值期许,并以此为依据拟定出符合使用者预期的设计范畴与建议,为新产品开发提供前置指导。(1)形态魅力因素间的关联研究。搜集并筛选代表性实验样本,组织前置深度访谈与评价构造访谈,运用KJ法整理获得产品魅力因子中的上位、中位与下位项目以及各项目关联特性。再运用里克特量表与数量化理论Ⅰ类分析得出品质较高单独魅力因子。(2)具有高品质魅力因子的电脑显示器支架设计实践。以上一阶段各魅力因子的正负得分为依据,优先采取高分魅力因子并避开负分因子,结合支架臂功能和使用需求做针对性设计。(3)结合主客观实验的魅力品质评价。采用层次分析法与眼动追踪技术对电脑显示器支架臂方案做评价实验,结合心理测量技术与生理测量技术确保实验结果严谨可靠。通过结合多种调研与实验方法,分析出电脑显示器支架臂各魅力因素关系及品质得分,为支架臂设计改进提供更精确的指导方向,再通过主客观实验验证魅力因素关联研究的严谨性,并为方案改进提供进一步空间。研究结果表明该设计流程具有一定的实践意义,为后续电脑显示器支架设计研究提供一定的借鉴参考价值。
基于魅力工学的电脑显示器支架设计研究
这是一篇关于魅力工学,电脑显示器支架,评价构造法,眼动实验,设计评价的论文, 主要内容为近年来消费需求升级速度加快,而受限于产品开发,风险市场现有产品尚不能及时满足使用者的多样化需求。加之电商环境的迅猛发展,让更多消费者进入“看图购物”时代,产品造型对消费者影响愈发深远。在消费导向日新月异且资源有限的大环境中,为更好的产品开发,将使用者的情感需求有效转化为实体化概念与设计特性是极为关键的一步,更有效地为新产品开发指明目标。为解决上述问题,运用魅力工学方法系统探索使用者在操作与感官体验之上的产品特性,可以系统了解使用者对产品具体精微的价值期许,并以此为依据拟定出符合使用者预期的设计范畴与建议,为新产品开发提供前置指导。(1)形态魅力因素间的关联研究。搜集并筛选代表性实验样本,组织前置深度访谈与评价构造访谈,运用KJ法整理获得产品魅力因子中的上位、中位与下位项目以及各项目关联特性。再运用里克特量表与数量化理论Ⅰ类分析得出品质较高单独魅力因子。(2)具有高品质魅力因子的电脑显示器支架设计实践。以上一阶段各魅力因子的正负得分为依据,优先采取高分魅力因子并避开负分因子,结合支架臂功能和使用需求做针对性设计。(3)结合主客观实验的魅力品质评价。采用层次分析法与眼动追踪技术对电脑显示器支架臂方案做评价实验,结合心理测量技术与生理测量技术确保实验结果严谨可靠。通过结合多种调研与实验方法,分析出电脑显示器支架臂各魅力因素关系及品质得分,为支架臂设计改进提供更精确的指导方向,再通过主客观实验验证魅力因素关联研究的严谨性,并为方案改进提供进一步空间。研究结果表明该设计流程具有一定的实践意义,为后续电脑显示器支架设计研究提供一定的借鉴参考价值。
基于用户感知体验的泛知识短视频浏览意愿影响研究
这是一篇关于泛知识,短视频,感知体验,眼动实验的论文, 主要内容为互联网技术的快速发展催生了网络音频、视频信息传播方式的日新月异。为了规范网络信息传播,相关部门纷纷出台政策(如:2019年11月多部委联合发布的《网络音视频信息服务管理规定》、2021年9月国务院发布的《知识产权强国建设纲要(2021-2035)》等),规范平台视频发布行为,并鼓励生产精品“泛知识”产品;在政策扶持、用户知识需求驱动下,平台企业的“泛知识”短视频不断推陈出新;既满足了用户需求,也提升了知识的社会覆盖度。基于此,本文探讨泛知识短视频用户感知体验对浏览意愿的促进作用机制,为用户提供更加便捷、舒适的服务,促进泛知识短视频平台保持活力健康发展具有重要意义。首先,对国内外短视频的研究进行整理和分析,并结合前人的研究和现实发展状况,可得到泛知识短视频出现较晚,理论研究稍滞后于实践速度;此外,感知体验仍是研究领域的热点,探讨具有良好感知体验的产品设计能够为人们的学习生活带来哪些影响已经成为目前的一个发展趋势。因此,基于用户体验视角,对泛知识短视频用户浏览意愿进行深入研究。其次,根据泛知识短视频特征,析出用户体验下的相关影响因素,提出文章的研究假设及模型框架,并对泛知识短视频用户感知与浏览意愿之间的路径进行了检验。以问卷调查的方式进行数据的收集,运用结构方程法来判断研究的模型和假设是否成立,并得出研究结论:博主维度、信息特征对感知价值有显著的正向影响,感知风险对感知价值具有显著的负向影响;感知价值能够正向影响用户持续浏览意愿;此外,心流体验在感知价值与持续浏览意愿之间起部分中介的作用。最后,基于问卷分析结果,对探究用户浏览意愿进一步深化,获取用户对泛知识短视频感知过程中更多的情绪变化,借助遥测式眼动仪与可穿戴生理采集系统等实验设备,辅助问卷访谈,以“樊登读书APP”抖音号的浏览页面为研究对象,通过划分AOI兴趣区分别对组内变量差异带来的用户情绪变化进行生理信号捕捉,并对浏览页面各元素是否可以唤醒浏览者积极情绪并增强点击意愿进行了实验研究。结果显示:陈述型标题、黑色背景与高点赞数最能引起被试者注意力。综上,基于分析结果,并从顾客偏好与体验入手,为提升泛知识短视频平台规范与用户体验提出建议,以期促进泛知识类短视频平台的高质量可持续发展。
社交电商中分享式推荐对消费者购买决策的影响研究——基于社会心理距离和情感强度的探讨
这是一篇关于社交电商,社会心理距离,情感强度,购买决策,眼动实验的论文, 主要内容为电商行业中产品推荐与信息展示一直是营销实践关注的重点。与此同时,产品推荐与信息展示的形式和内容随着技术进步不断地发展更新。目前的商业实践中,电商行业的产品推荐与展示主要存在两种差异明显的形态,一是“文字+图片”形式,例如传统电商平台的文字描述与图片介绍;二是视频形式,主要存在于内容型社交电商平台,它们大多是由普通消费者创建生成的分享式推荐,这种形式的内容有效稳固了用户粘性。值得注意的是,近几年淘宝、京东等传统电商平台也增设相应板块鼓励人们发布分享式推荐,以拓宽流量来源。社交电商平台中的产品分享式推荐最初是借鉴图片分享网站,之后开始兴起并不断发展创新。从最初的采用图片瀑布流展示方式的“Pinterest模式”到如今随处可见的小视频分享推荐,分享式推荐实现了与社交电商的深度融合。分享式推荐在降低消费者决策门槛、获得消费增量上具有一定的优势,但其发挥作用的影响过程尚未完全了解,学者对视频型分享式推荐这一新兴用户生成内容((User Generated Content,UGC)背后的心理学机制的分析探讨仍相对匮乏,难以从消费者角度对分享式推荐的发展提供有用的实践指导与建议。基于此背景,本研究广泛研读社交电商与UGC相关文献,根据计算机媒介沟通理论,从产品展示生动性和用户互动两方面出发,以心理距离框架为理论基础,构建分享式推荐对消费者购买决策影响作用的模型,着重探讨产品展示生动性和用户互动两个研究变量对消费者认知和情感反应的影响。与此同时,将分享式推荐的影响作用与传统电商平台的文字描述与图片介绍进行对比,验证研究假设,得出研究结论,从而提出具有针对性的实践指导意见。实验结果表明,产品展示生动性和用户互动直接影响消费者注意,二者均显著影响消费者社会心理距离和情感强度变化,进而对消费者购买决策产生深远影响。具体来说,产品展示生动性没有对购买意愿产生直接影响,用户互动则与购买意愿存在直接影响关系;社会心理距离和情感强度的链式中介作用成立,分享式推荐情境下的产品展示生动性和用户互动通过缩短消费者社会心理距离和提高情感强度来激发消费者的购买欲望。本文的研究结果为分享式推荐的可行性和效用性提供证据支持,丰富在线购物情境下消费者购买决策研究成果,还进一步延伸了心理距离概念及维度在营销理论与实践中的应用,为后续相关研究提供数据参考。最后,对研究和实践的局限性和影响进行了讨论。
基于魅力工学的电脑显示器支架设计研究
这是一篇关于魅力工学,电脑显示器支架,评价构造法,眼动实验,设计评价的论文, 主要内容为近年来消费需求升级速度加快,而受限于产品开发,风险市场现有产品尚不能及时满足使用者的多样化需求。加之电商环境的迅猛发展,让更多消费者进入“看图购物”时代,产品造型对消费者影响愈发深远。在消费导向日新月异且资源有限的大环境中,为更好的产品开发,将使用者的情感需求有效转化为实体化概念与设计特性是极为关键的一步,更有效地为新产品开发指明目标。为解决上述问题,运用魅力工学方法系统探索使用者在操作与感官体验之上的产品特性,可以系统了解使用者对产品具体精微的价值期许,并以此为依据拟定出符合使用者预期的设计范畴与建议,为新产品开发提供前置指导。(1)形态魅力因素间的关联研究。搜集并筛选代表性实验样本,组织前置深度访谈与评价构造访谈,运用KJ法整理获得产品魅力因子中的上位、中位与下位项目以及各项目关联特性。再运用里克特量表与数量化理论Ⅰ类分析得出品质较高单独魅力因子。(2)具有高品质魅力因子的电脑显示器支架设计实践。以上一阶段各魅力因子的正负得分为依据,优先采取高分魅力因子并避开负分因子,结合支架臂功能和使用需求做针对性设计。(3)结合主客观实验的魅力品质评价。采用层次分析法与眼动追踪技术对电脑显示器支架臂方案做评价实验,结合心理测量技术与生理测量技术确保实验结果严谨可靠。通过结合多种调研与实验方法,分析出电脑显示器支架臂各魅力因素关系及品质得分,为支架臂设计改进提供更精确的指导方向,再通过主客观实验验证魅力因素关联研究的严谨性,并为方案改进提供进一步空间。研究结果表明该设计流程具有一定的实践意义,为后续电脑显示器支架设计研究提供一定的借鉴参考价值。
基于视觉认知理论的大学英语线上学习界面设计策略研究
这是一篇关于视觉认知,大学英语,在线学习,界面设计,眼动实验的论文, 主要内容为由于高校英语教育模式的革新和互联网技术的快速发展和广泛应用,高校英语线上学习的用户规模越来越庞大,使得大学英语线上学习逐渐成了一种趋势。英语线上教学的主要形式是互联网教学,以界面作为其载体与途径,影响用户线上学习行为和效果的重要因素就是界面设计的优劣。本研究以本目前市面上已有的大学英语线上学习界面为切入点,以视觉认知理论为理论支撑,结合眼动实验、问卷调查方式总结用户在线上英语平台学习时对其界面的视觉认知、感知等,并针对实验结果提出界面设计策略的改良方式,进一步提升用户的学习动力和效果,完善界面教学效果,增强用户体验。本文论述了本次研究的背景、意义和目的,并总结视觉认知理论的研究现状和其在界面领域中的研究现状,进行文献的总结与梳理,通过理论结合实际案例进行分析,并提供了合适的研究方法。叙述了研究中涉及的理论与相关概念,包括界面设计相关原则、视觉认知理论、视觉信息理论和视觉记忆、视觉思维、视觉信息传播等,为研究提供理论依据。通过对当前市面上大学英语线上学习平台界面及研究对象的调查,分析了大学英语线上学习平台界面设计对用户学习效果和学习行为的影响,确定本次界面设计的方向,采用眼动测试、问卷调查等方法,测试市场上已有的大学英语线上学习平台界面设计对用户视觉认知方面的影响,并对实验数据进行分析,从科学客观的角度分析其差异性,总结出大学英语在线学习的界面设计所存在的优点与不足,为优化界面设计提供数据支撑。本文结合相关的数据分析,从视觉记忆、想象、注意力、感知和用户体验,五个方面,分别对视觉表现策略、信息认知策略、信息结构策略、反馈策略、系统管理策略等进行了阐述。本论文的核心策略为视觉表现策略,信息结构策略能够对界面的视觉表现起到指导作用,而视觉表现策略也能够对用户的信息认知起到导向作用,它们分别是在界面的线索层和结构层上进行的。基于用户对界面的视觉认知经验,在其他策略的基础上在此基础上,通过对界面的系统分析,提出反馈机制策略,实现界面的规范化管理与循环重构。本研究以视觉认知理论为支撑,在此基础上以眼动实验、问卷调查的实践方式去检验市场上现有的大学英语线上学习平台界面的可行性,对实验结果深入探索并总结出大学英语在线学习平台界面的设计改良策略。同时也为同类平台的界面设计改良提供新的设计方式和思路,改善界面的使用体验,提升用户的体验感和满意度。
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