5个研究背景和意义示例,教你写计算机问题管理论文

今天分享的是关于问题管理的5篇计算机毕业论文范文, 如果你的论文涉及到问题管理等主题,本文能够帮助到你

电力运维缺陷管理系统的设计与实现

这是一篇关于缺陷管理,问题管理,工单管理,数据库,JAVA的论文, 主要内容为在电力企业中,电网安全运行的关键是电力设备的健康使用。强化缺陷管理,从缺陷的发生、诊断、处理、消除缺陷全流程进行闭环控制是电力企业运维管理的重点任务。虽然山东电力运维基本上实现了计算机管理,但随着电网架构日趋复杂,运维规模扩大,信息技术的发展,设备数量暴增,基础设施和应用软件的升级,急需要建立电力运维管理系统网络平台,实现运维缺陷管理流程网络管理、信息共享,使运维人员更好的掌握缺陷的处理情况,及时做好检修和销缺工作,管理人员能方便分析、监督和指导运维缺陷管理工作,降低运维缺陷给电力生产运行带来的影响。本文主要介绍了电力运维缺陷管理系统的设计与实现过程。首先通过调研获取了电力运维部门的需求；其次,把系统分成缺陷处理人、缺陷经理、问题处理人、问题经理、工单处理人、工单经理等多种角色,分缺陷管理、问题管理、工单管理三个业务模块进行了详细的用例分析和描述,明确了系统要实现的功能；然后,技术上,系统应用B/S模式,采用MVC三层架构,模型层采用Hibernate2技术,控制层采用Struts技术,视图层采用JSP动态网页技术进行设计与实现,论文采用类图和时序图的方式对功能进行了详细的设计,选择Oraclellg作为系统的数据库,通过E-R图和部分数据表说明了系统数据库的设计过程；最后完成对核心功能的具体实现,主要通过系统截图和部分实现代码进行了说明,通过测试用例对系统进行了测试。系统最终实现了电力运维缺陷管理系统的所有功能,具体实现了缺陷管理、问题管理、工单管理模块,完成了运维缺陷管理、问题管理、工单管理等业务的网上申请、诊断处理、解决、验收关闭全流程的共享处理,实现数据动态查询分析,实时掌握运维系统状况,实现运维缺陷管理流程的标准化和系统化。系统的运行,使工作人员之间信息交流和共享快捷及时,从而提高运维工作效率,及时消除和提前预防缺陷的发生,降低缺陷对电力生产的影响,提高了电力运维的管理效率、管理效益、管理水平。

项目需求管理系统——问题与需求交流区模块的设计与实现

这是一篇关于PRM系统,项目需求,问题管理的论文, 主要内容为随着当今软件行业的发展,软件开发过程已越发趋于成熟。需求分析在整个软件开发过程中的重要性也越来越显著。如何准确及时的获取需求和和对需求进行实时的跟踪已经成为了人们关注的焦点。软件项目需求与问题管理系统的开发能够将需求及问题的管理从手动转变为自动,大大提高了需求管理的效率和效果。基于上述考虑开发一套需求与问题的管理软件——PRM系统。本系统的实现采用了B/S架构,运用了MVC模式并引入了Struts框架与Hibernate相结合的持久化解决方案。实现了需求反馈及处理,项目需求变更及需求实现情况的自动跟踪。项目开发中的问题反馈与跟踪单的建立。已有项目经验的归纳总结及在线共享,软件项目开发问题的在线探讨等功能。本文对当前的软件项目需求与问题管理系统现状进行了分析,分析了J2EE平台的相关技术。结合实际软件开发的需求变更与需求跟踪过程对PRM系统的进行了需求分析和系统可行性分析。对PRM系统的问题与需求交流区模块进行了概要设计(包括系统架构、包设计和模块设计)及详细设计(包括功能模块设计及数据库表及其关系设计)。最后从系统公共部分的实现,问题与需求交流区模块的实现和关键性技术的应用及难点的解决几方面对系统实现进行了阐述。

商业银行IT服务管理系统的设计与实现

这是一篇关于商业银行,IT服务管理,问题管理,ITIL的论文, 主要内容为随着信息技术的发展,信息系统所包含的软硬件资源越来越复杂,商业银行如何对这些资源进行有效的管理、控制和维护,实现业务需求与IT系统的紧密结合,增强IT系统的可靠性,成为企业IT部门研究的一项重要课题。积极、主动、有效、全面的IT管理是实现企业信息化的根本。因此,设计与实现了针对商业银行的IT服务管理系统。IT服务管理系统使用开源软件的B/S架构的J2EE的开发模式,把J2EE架构分成三个层次即表现层、业务逻辑层、数据持久层,数据库采用Oracle 11G。三层分别通过Struts、Spring、Ibatis开源的框架紧密结合在一起。外层将这三种框架进行了封装,形成了 G4框架以及相应的权限系统和数据库结构。系统表现层我们使用了 EXTJS3.x的富客户端技术。商业银行IT服务管理需要完成事件管理、问题管理、变更管理、配置管理以及知识库等部分的业务处理,本论文详细描述了问题管理与变更管理的功能。问题管理,主要由问题申请人、问题负责人、问题处理人完成对商业银行IT服务管理问题的申请、IT服务问题识别和分派、IT服务问题制定解决方案、IT服务问题方案确认、IT服务问题实施、IT服务问题关闭、取消等操作。变更管理,需要经过变更申请人、变更执行人、变更审批人、变更管理办公室、变更委员会对商业银行IT服务管理中的变更进行确认申请、实施、验证、关闭、回退、申请审批、变更审批、委员会审批等操作。IT服务管理系统是一套高效的系统管理方法,系统的应用规范了 IT管理流程,对IT系统中的薄弱环节提出了解决措施,实现了对信息资源集中、全面、有效的管理和监控,提高了企业的工作效率,提高了 IT服务质量,切实提升了企业的竞争力。本系统只完成与企业邮件系统和手机短信系统的集成,下一步将解决与IT资源监控平台、网络监控平台、网银监控平台等的集成问题。现在企业出差越来越频繁,移动办公也是下一步亟待解决的需求,以摆脱时间和地域的限制。

陕西地税应用系统问题管理平台的设计与实现

这是一篇关于问题管理,信息系统,J2EE平台,PTF3框架,MVC模式的论文, 主要内容为陕西省地方税务局目前建设运行了十多个生产系统，运维工作量大、响应要求高等矛盾日渐突出，传统电话、书面文件等手段的运维形式已不能满足全省大集中模式下的应用系统日常运维工作。为了尽快解决这个矛盾，降低系统管理风险，规范问题处理流程，提高问题处理效率，必须开发应用一个完善的问题管理平台。本文首先阐述了应用系统问题管理平台的课题背景和研究现状，对J2EE平台和北京篷天公司PTF3开发框架的相关技术理论进行了较为详细的介绍；接着，结合本人在整个项目实施中承担的主要工作，着重对应用系统问题管理平台的业务需求进行了充分分析；在此基础上，讨论了应用系统问题管理平台基于MVC模式的设计与实现；最后，对完成部署的应用系统问题管理平台进行了相应测试。实际运行表明，该系统的功能和性能均达到了设计要求。