基于J2EE的证券电子商务系统分析与设计
这是一篇关于证券,电子商务,网上交易,J2EE的论文, 主要内容为目前随着证券市场的日益成熟,投资者的投资行为逐步向理性化转移。证券经纪业务未来的竞争重点就是客户投资服务的质量,服务的多样性,服务的成本。客户服务能力就是经纪业务的核心能力。而改进这一核心竞争能力的两项要素就是:高素质的客户服务队伍和高效率的客户服务平台。这个高效率的客户服务平台须采用新一代网络信息技术来建设一个以电子商务网站为中心,以行情和交易为基础的非现场服务平台,为投资者提供更全面、准确、及时的个性化服务。 作为非现场服务中心和交易中心,具有可伸缩性、灵活性、易维护性的技术平台是电子商务系统关注的焦点。J2EE恰好提供了这样一个机制。作为主流的技术体系,J2EE已成为一个工业标准,采用以J2EE为标准的软件产品构建企业级平台,可以得到较好的稳定性、高可靠性和扩展性。本文分析了证券电子商务网站的现状、业务需求和技术需求,在此基础上阐述了基于J2EE的系统架构方案,重点说明基于J2EE的证券电子商务系统分析与设计,包括需求分析、概要设计、详细设计以及部署等内容,设计了证券网站在J2EE展现层、商务逻辑层和数据存储层等各个不同层面的功能模块划分方案,并对信息管理模块、个性化模块以及行情模块数据库进行了设计,同时说明了部分功能模块的实现方法。 本文中的设计方案已在平安证券、兴业证券、西部证券等多个证券电子商务系统建设中应用,达到了预期的目标,基本解决了证券电子商务系统随业务发展灵活扩展的问题,实现了系统功能模块的复用,提高了系统的稳定性和开发效率。
基于IOS手机平台的移动证券管理系统的设计与实现
这是一篇关于普适计算,移动,MVC,证券的论文, 主要内容为目前,我国市场经济的飞跃发展得益于1978年开始的国家经济体制改革。与此同时,随着市场经济的发展,证券市场同样呈现飞跃趋势!特别是在2000年之后,更多的人手头有了多余资金,并认识了解到证券投资的相关知识,一时间,富裕资金投资成为了证券市场的主力军。在这种新兴投资方式流行开来时,投资者想要随时随地了解和查询证券信息的需求越来越迫切,加之证券市场有着独特的规律以及表现的形式,所以,将无线通信技术同互联网技术合二为一成为了所有人共同的期待,因为那样证券公司可以将证券信息放在互联网,人们通过无线通信,随时可以浏览和分析信息,达到信息同步分享的效果。基于IOS手机平台的移动证券管理系统在进行设计与实现过程中,充分借鉴了当前流行的技术和理念,主要将普适计算概念、IOS智能平台、面向对象技术以及MVC设计模式等进行了有效的整合。通过系统的使用,投资者可以通过移动智能终端完成证券信息的查询、交易、分析以及咨询管理等,有助于提高办事效率和查询的灵活度。系统主要采用Java面向对象技术进行服务器端的实现,客户端采用的是Object C技术进行实现。本论文的研究内容可以归纳为以下几个方面:(1)借助于对IOS手机平台和证券管理的详细介绍,综述当前证券管理的缺陷,进行论文研究重点和研究范围的确定;(2)利用统一建模语言技术,进行构建数据流图模型和用例模型,完成系统需求分析;(3)通过主要功能模块的流程分析和软件模型分析完成系统的功能详细设计,并构建数据库模型和物理结构;(4)借助于IOS开发技术和Java开发技术,进行移动证券管理系统客户端和服务器端的开发,实现证券管理的随时随地管理。本系统能够给不断发展和变化的证券管理系统提供智能端操作功能,有助于提高证券信息系统友好交互,便于投资者使用智能终端进行证券交易和管理,开辟一条新的研究途径。
基于B/S架构的东海证券CRM系统的设计与实现
这是一篇关于CRM,证券,Mysql,B/S结构的论文, 主要内容为通过信息手段来提升客户关系管理是目前证券公司必须要采取的手段和方法，由于证券公司的信息量可以说是非常丰富和海量的，那么如何利用这些信息，如何能从这些信息中提炼出有价值的数据，是所有证券公司都在进行的操作，同时收集到的有价值的信息如何存储也成为了证券公司信息化建设的重点。如果不能有效地保存这些数据，那么这些数据存储后就很难被再次利用，对于公司的决策者来说则很难从这些信息中提取到有价值的信息。而这些信息可以有助于公司的经营决策。客户关系管理即CRM是现代企业管理思维的转变，让现在的管理者从产品导向到客户导向。而证券公司的客户关系管理相对于生产型企业更是特殊和复杂，因而如何利用信息技术来提升客户关系管理更是现代学者需要研究得问题。 作为服务性行业的证券公司，其需要直接面向客户进行各项服务来实现营业创收。因而证券公司能否留住客户直接决定着证券公司未来的生存和发展。客户关系管理系统是进行客户管理的有效工具，通过信息手段实现客户管理是维系客户关系的有效途径。本文首先介绍了证券公司和客户关系管理系统的发展现状。本文首先分析了证券CRM系统的研究背景和发展趋势，针对目前的证券CRM系统进行调查和研究，指出目前证券CRM系统存在的问题并给出解决的方案。本文在系统的开发过程中采用MVC的设计模式对需求进行了分析和用例设计，把系统分为三层结构从而有效的实现了视图层与数据存储层的分离，从而提高了系统的执行效率。本文还介绍了从系统分析、系统设计、系统实现到系统上线的全部过程，并针对部分重点的核心业务模块进行了详细的阐述和系统演示，最后对搭建系统中存在的问题和发展方向进行了总结和展望，可以说本系统为证券行业提供了新的模式和发展方向。 东海证券公司通过客户关系管理系统，可以有效地帮助证券行业实现客户管理。经过实践的运行可以看出，采用客户关系管理系统确实解决了目前客户管理中存在的问题，提高东海证券的客户管理和运营效率。
基于IOS手机平台的移动证券管理系统的设计与实现
这是一篇关于普适计算,移动,MVC,证券的论文, 主要内容为目前,我国市场经济的飞跃发展得益于1978年开始的国家经济体制改革。与此同时,随着市场经济的发展,证券市场同样呈现飞跃趋势!特别是在2000年之后,更多的人手头有了多余资金,并认识了解到证券投资的相关知识,一时间,富裕资金投资成为了证券市场的主力军。在这种新兴投资方式流行开来时,投资者想要随时随地了解和查询证券信息的需求越来越迫切,加之证券市场有着独特的规律以及表现的形式,所以,将无线通信技术同互联网技术合二为一成为了所有人共同的期待,因为那样证券公司可以将证券信息放在互联网,人们通过无线通信,随时可以浏览和分析信息,达到信息同步分享的效果。基于IOS手机平台的移动证券管理系统在进行设计与实现过程中,充分借鉴了当前流行的技术和理念,主要将普适计算概念、IOS智能平台、面向对象技术以及MVC设计模式等进行了有效的整合。通过系统的使用,投资者可以通过移动智能终端完成证券信息的查询、交易、分析以及咨询管理等,有助于提高办事效率和查询的灵活度。系统主要采用Java面向对象技术进行服务器端的实现,客户端采用的是Object C技术进行实现。本论文的研究内容可以归纳为以下几个方面:(1)借助于对IOS手机平台和证券管理的详细介绍,综述当前证券管理的缺陷,进行论文研究重点和研究范围的确定;(2)利用统一建模语言技术,进行构建数据流图模型和用例模型,完成系统需求分析;(3)通过主要功能模块的流程分析和软件模型分析完成系统的功能详细设计,并构建数据库模型和物理结构;(4)借助于IOS开发技术和Java开发技术,进行移动证券管理系统客户端和服务器端的开发,实现证券管理的随时随地管理。本系统能够给不断发展和变化的证券管理系统提供智能端操作功能,有助于提高证券信息系统友好交互,便于投资者使用智能终端进行证券交易和管理,开辟一条新的研究途径。
基于B/S架构的东海证券CRM系统的设计与实现
这是一篇关于CRM,证券,Mysql,B/S结构的论文, 主要内容为通过信息手段来提升客户关系管理是目前证券公司必须要采取的手段和方法，由于证券公司的信息量可以说是非常丰富和海量的，那么如何利用这些信息，如何能从这些信息中提炼出有价值的数据，是所有证券公司都在进行的操作，同时收集到的有价值的信息如何存储也成为了证券公司信息化建设的重点。如果不能有效地保存这些数据，那么这些数据存储后就很难被再次利用，对于公司的决策者来说则很难从这些信息中提取到有价值的信息。而这些信息可以有助于公司的经营决策。客户关系管理即CRM是现代企业管理思维的转变，让现在的管理者从产品导向到客户导向。而证券公司的客户关系管理相对于生产型企业更是特殊和复杂，因而如何利用信息技术来提升客户关系管理更是现代学者需要研究得问题。 作为服务性行业的证券公司，其需要直接面向客户进行各项服务来实现营业创收。因而证券公司能否留住客户直接决定着证券公司未来的生存和发展。客户关系管理系统是进行客户管理的有效工具，通过信息手段实现客户管理是维系客户关系的有效途径。本文首先介绍了证券公司和客户关系管理系统的发展现状。本文首先分析了证券CRM系统的研究背景和发展趋势，针对目前的证券CRM系统进行调查和研究，指出目前证券CRM系统存在的问题并给出解决的方案。本文在系统的开发过程中采用MVC的设计模式对需求进行了分析和用例设计，把系统分为三层结构从而有效的实现了视图层与数据存储层的分离，从而提高了系统的执行效率。本文还介绍了从系统分析、系统设计、系统实现到系统上线的全部过程，并针对部分重点的核心业务模块进行了详细的阐述和系统演示，最后对搭建系统中存在的问题和发展方向进行了总结和展望，可以说本系统为证券行业提供了新的模式和发展方向。 东海证券公司通过客户关系管理系统，可以有效地帮助证券行业实现客户管理。经过实践的运行可以看出，采用客户关系管理系统确实解决了目前客户管理中存在的问题，提高东海证券的客户管理和运营效率。
基于分析型CRM证券客户分析系统的设计与实现
这是一篇关于客户关系管理,分析型CRM,证券的论文, 主要内容为随着互联网的迅速发展,市场的不断成熟,世界经济进入了电子商务时代。产品和服务的差异越来越小,以生产为中心、销售为目的的市场战略逐渐被以客户为中心的战略所取代。谁能掌握客户的需求,加强与客户的关系,有效地管理客户资源,谁就能获得市场优势,在激烈的竞争中立于不败之地。客户关系管理就是在这种时代背景下产生和发展的。 客户关系管理(CRM-Customer Relationship Management)是一种新型管理模式。它以信息技术为手段,通过对以“客户为中心”的业务流程的重新组合和设计,形成一个自动化的解决方案,以提高客户的忠诚度,最终实现业务操作效益提高和利润增长。在应用层次上CRM可以分为协作型、操作型、分析型三种类型,它们分别实现接入管理、业务流程支持、客户关系分析功能。分析型CRM对CRM其他部分提供支持,是整个CRM系统的核心。 证券业作为我国较早应用信息技术的行业,已经建立了较完善的事务处理系统。多年的应用也使得证券公司积累了大量的数据,其中隐含着大量有价值的信息。如何利用这些数据,深层次地挖掘信息为公司的决策服务,已成为证券公司的当务之急。具有强大分析处理功能的分析型CRM无疑将会发挥重要作用。通过实施分析型CRM系统证券公司可以更好的理解客户,创造个性化产品以满足不同的客户需求,增强业务竞争力,从而最终提高企业利润率。 大众证券有限公司是国内最大的综合类证券公司,为了进一步提高经纪业务的含金量,增强核心竞争力大众证券公司决定建立CRM系统。本论文就是结合笔者参与的大众证券公司客户分析系统(ZQ-CRM)的开发过程展开的。在论文中笔者将对CRM的理论进行深入的研究,同时将对ZQ-CRM系统的分析设计过程进行详细阐述,最后完成市场交易情况总体分析主题的实现。
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