我国中小外贸企业应用B2B电商平台的问题及对策研究
这是一篇关于国际贸易,B2B电子商务,发展策略,中小企业的论文, 主要内容为目前,电子商务已经遍及世界生产发展的每一个角落,企业已经看到发展电子商务所能带来的空间效益,希望可以通过发展电子商务方式提高企业综合竞争能力。相关数据信息显示,超过百分之八十的企业已经通过互联网络与合作商建立联系。我国电子商务发展较为缓慢,尚处于发展的初级阶段,电子商务领域还具有较大的进步范围。相关研究报告显示,我国B2B电子商务具有广大的未来发展空间和利润前景。对于电子商务而言,首要任务即是通过互联网络建立一个可以相互沟通的电子平台,并利用这个平台构建交易的联系。电子商务不仅改变了传统商务交易模式,也为国际贸易发展提供了广大的发展空间。因此,我国外贸企业开展B2B电子商务具有一定的研究价值及发展意义。 本文首先对中小外贸企业电子商务发展研究背景、研究内容及选题角度进行详细分析,总结研究过程中遇到的主要问题,从创新角度构建本文主题框架结构;其次,对中小外贸企业应用电子商务的相关概念及理论进行分析总结,从不同角度理解电子商务,可以将电子商务划分为多个不同类型。在已经完成电子商务定性分析的基础上,肯定了国内外贸企业发展B2B电子商务的可行性;再者,使用经济学理论和图例分析方式分析了现代B2B电子商务发展与传统外贸方式的差异及现代B2B电子商务外贸形式的主要价值创造,通过归纳分析认为B2B电子商务不仅可以提高企业生存效率,还可以有效控制生存成本,努力为客户提供更高质量的服务。探究并总结了我国中小型外贸企业应用B2B电子商务的环境分析和应用B2B电子商务的现状及问题。通过分析外贸企业应用B2B电子商务的发展现状,结合大中小型外贸企业的不同特征,提出解决问题的最佳途径和制定发展策略。最后,分析并总结B2B电子商务行业广泛的发展空间和发展优势,以及随着B2B电子商务的不断发展所出现的各类问题,并有针对性地提出相应解决方案和对策建议,希望可以对我国外贸企业B2B电子商务的发展奠定良好基础。
B2B电子商务供应链金融风险控制研究——以电子订单融资模式为例
这是一篇关于B2B电子商务,在线供应链金融,风险控制,电子订单融资的论文, 主要内容为随着供应链管理问题研究的深入,物流、信息流和商流问题已逐步得到解决,资金流问题渐渐成为制约企业发展的瓶颈,供应链金融在这种背景下得到不断的研究和发展。然而Dello等(2015)研究结果显示当供应链金融实施成本过高时可能不会产生双赢的局面[1]。相比传统供应链金融,B2B电子商务主导的在线供应链金融在融资成本和融资效率方面有了极大的提升,能极大的提升传统供应链金融服务的深度和广度,触达传统供应链金融难以触达的小微企业,更有效地解决了中小微企业的融资难、频、急、小的难题。本文以电子订单融资模式为例,研究了 B2B电商平台主导的在线供应链金融风险控制。在文献综述基础上,概述出B2B电子商务供应链金融的运作原理、运作主体、模式演进和优势特点,对B2B电商供应链金融风险产生原因进行了理论分析,识别出B2B电商供应链金融内外部风险因素,概括出影响B2B电商供应链金融的主要风险影响因素。在B2B电商供应链金融信用违约风险控制方面,本文利用博弈模型对订单融资模式下B2B电商平台主导的在线供应链金融与传统银行主导的供应链金融进行对比研究,认为B2B电商平台主导的供应链金融模式在风险方面优于传统银行主导的供应链金融模式。并进一步研究违约风险控制下的B2B电商供应链金融信用额度的制定,认为B2B电商平台可以通过控制融资企业信用额度来控制风险,并用算例进行举例。在包含质押物风险和融资企业违约风险的融资企业破产风险控制研究中,本文以B2B电商供应链金融下的电子订单质押融资为例,利用成本收益模型及运筹学模型对零售商破产风险控制及零售商破产风险控制下的B2B电商平台最优决策进行研究。根据成本收益模型得出了零售商临界需求量,当顾客需求量大于临界需求量时,零售商没有破产风险。零售商可以从减少订货量、降低采购价格和增加零售商销售价格三方面来降低自身破产风险;B2B电商平台可以从降低质押率、降低B2B电商平台贷款利率两方面途径来降低零售商破产风险。计算出模型假设条件下零售商的最小破产风险,并在此基础上得出零售商破产风险控制下B2B电商平台最优决策模型。最后用算例计算了最小临界需求量和最小破产风险,其变化关系与研究结论相符;在破产风险控制下B2B电商平台最优决策模型的算例显示,风险越高其期望收益不一定越高,其原因机理可作进一步研究。在对B2B电子商务供应链金融下的电子订单融资操作风险控制研究中,识别和分析电子订单融资环节中的操作风险,探讨研究了如何利用最新的互联网技术如大数据、区块链技术对操作风险进行控制,并提出了 B2B电商供应链金融操作风险控制策略。
旅游B2B电子商务系统的设计与实现
这是一篇关于旅行社,B2B电子商务,Java 7,Spring MVC 4.1,Oracle 11g的论文, 主要内容为根据自身业务优势和渠道优势,传统大型旅行社在发展电子商务的过程中选择B2B模式有其天然的优越性和战略意义,不但能够起到控制成本,提高产品竞争力,实现渠道扁平化管理的作用,还能够发挥优势互补,聚拢同业渠道,整合行业的效果,但是,随之而来的一系列业务和管理问题,包括渠道管理、产品销售授权、劳务费(也称佣金)管理、信用额度管理和结算管理等问题也深深地制约着这种模式的发展。本文设计实现的旅游B2B电子商务系统为上述问题提供了一套行之有效的技术解决方案。在该系统中,实现了用户和权限管理、销售管理、劳务费管理、授信管理和结算管理等功能,其中,用户和权限管理是基础功能,销售管理是主体业务功能的体现,支撑了包括组团、自由行、机票、酒店、票券、邮轮和签证产品在内的销售接入和销售处理工作,劳务费管理和授信管理功能的联合使用很好地配合了渠道的准入准出机制的实行,促进渠道高速发展的同时优化了资源的配置,结算管理功能极大地提高了结算工作的效率。可以说,该系统不但提供了业务上和管理上的技术解决方案,并且成为实现企业转型升级的重要推手和重要途径。该系统基于Java 7平台开发,主要采用了Spring MVC4.1框架和Oracle 11g数据库等主流技术进行设计实现。目前,该系统已经通过性能测试和用户测试并上线运行,整体上系统达到了预期效果,相信在不久的将来一定可以为企业的发展发挥更大的作用。
电子仓单质押融资的演化博弈研究——基于第三方B2B平台电商供应链金融
这是一篇关于B2B电子商务,电子仓单,演化博弈,复制动态系统的论文, 主要内容为在供给侧结构改革进程中,传统产业转型乏力、要素生产率低下、中小企业融资难、融资贵等问题逐渐显现。物流行业的崛起,大数据的应用和互联网金融的不断创新,商业银行与第三方B2B平台合作共同为融资企业提供金融服务也成为新的融资方向。B2B平台加入到供应链金融,可以凭借第三方平台便捷高效的优势,实现资金流、信息流、商流和物流的整合,提高信息透明度,解决中小企业信用不足的问题,降低中小企业融资约束和融资成本,提高融资效率;同时,中小企业、金融机构和物流企业共同合作,焕发供应链金融的活力,拓宽供应链金融的业务模式,提高供应链的整体竞争力。本文以电子仓单质押融资模式为研究对象,主要内容有:第一,从实际经济发展情况和宏观政策出发介绍本文的研究背景,并从理论和实际两方面引出相关研究意义;梳理并总结国内外关于电子仓单质押融资的相关研究现状;具体介绍本文所使用的研究方法。第二,介绍了电子仓单质押融资模式的发展状况、业务流程以及可能带来的风险;介绍了本文所使用的应用方法—演化博弈理论,为全文提供理论基础和指导。第三,运用演化博弈思维对融资过程中的参与主体—银行、第三方B2B平台与中小企业之间的博弈关系进行分析,构建各参与主体的收益矩阵,运用复制动态方程计算各参与主体进行策略选择的收益函数。对收益函数求出均衡解,并运用雅可比矩阵对均衡点的稳定性进行分析,研究发现:各参与主体的群体收益会随着自身及博弈方策略选择概率的变化而发生变化,系统不会固定收敛于某一个均衡策略集合,初始策略概率、监管成本、罚金、信誉度损益值等因素都会直接影响该系统的演化方向。最后为电子仓单融资模式的相关参与主体的决策提出理论建议,以促进B2B电商供应链金融的平稳健康发展。
B2B电子商务供应链金融风险控制研究——以电子订单融资模式为例
这是一篇关于B2B电子商务,在线供应链金融,风险控制,电子订单融资的论文, 主要内容为随着供应链管理问题研究的深入,物流、信息流和商流问题已逐步得到解决,资金流问题渐渐成为制约企业发展的瓶颈,供应链金融在这种背景下得到不断的研究和发展。然而Dello等(2015)研究结果显示当供应链金融实施成本过高时可能不会产生双赢的局面[1]。相比传统供应链金融,B2B电子商务主导的在线供应链金融在融资成本和融资效率方面有了极大的提升,能极大的提升传统供应链金融服务的深度和广度,触达传统供应链金融难以触达的小微企业,更有效地解决了中小微企业的融资难、频、急、小的难题。本文以电子订单融资模式为例,研究了 B2B电商平台主导的在线供应链金融风险控制。在文献综述基础上,概述出B2B电子商务供应链金融的运作原理、运作主体、模式演进和优势特点,对B2B电商供应链金融风险产生原因进行了理论分析,识别出B2B电商供应链金融内外部风险因素,概括出影响B2B电商供应链金融的主要风险影响因素。在B2B电商供应链金融信用违约风险控制方面,本文利用博弈模型对订单融资模式下B2B电商平台主导的在线供应链金融与传统银行主导的供应链金融进行对比研究,认为B2B电商平台主导的供应链金融模式在风险方面优于传统银行主导的供应链金融模式。并进一步研究违约风险控制下的B2B电商供应链金融信用额度的制定,认为B2B电商平台可以通过控制融资企业信用额度来控制风险,并用算例进行举例。在包含质押物风险和融资企业违约风险的融资企业破产风险控制研究中,本文以B2B电商供应链金融下的电子订单质押融资为例,利用成本收益模型及运筹学模型对零售商破产风险控制及零售商破产风险控制下的B2B电商平台最优决策进行研究。根据成本收益模型得出了零售商临界需求量,当顾客需求量大于临界需求量时,零售商没有破产风险。零售商可以从减少订货量、降低采购价格和增加零售商销售价格三方面来降低自身破产风险;B2B电商平台可以从降低质押率、降低B2B电商平台贷款利率两方面途径来降低零售商破产风险。计算出模型假设条件下零售商的最小破产风险,并在此基础上得出零售商破产风险控制下B2B电商平台最优决策模型。最后用算例计算了最小临界需求量和最小破产风险,其变化关系与研究结论相符;在破产风险控制下B2B电商平台最优决策模型的算例显示,风险越高其期望收益不一定越高,其原因机理可作进一步研究。在对B2B电子商务供应链金融下的电子订单融资操作风险控制研究中,识别和分析电子订单融资环节中的操作风险,探讨研究了如何利用最新的互联网技术如大数据、区块链技术对操作风险进行控制,并提出了 B2B电商供应链金融操作风险控制策略。
农产品流通组织B2B电子商务采纳研究
这是一篇关于农产品流通,B2B电子商务,农产品流通组织,电子商务采纳,TOE的论文, 主要内容为近年来,我国农产品流通的主要问题由流通与销售的渠道建设转向了供求矛盾,即人民群众日益增长的对农产品品质与高效物流的需求,与有待进一步完善的农产品供给机制之间的矛盾。电子商务的普及在一定程度上可以改善农产品流通不畅、信息闭塞等问题,从而缓解供求矛盾。因而,不论是政策层面还是行业内部,相关部门或企业都在力求充分发挥电子商务对农产品流通的积极作用。然而,学界对农产品电子商务的承担主体尚未统一,已有研究大多围绕家庭农场、合作社等新型农业经营主体展开。我国的农产品流通环节依旧是以批发市场为主导,该模式中环节多、成本高、加价严重、信息不对称等问题由来已久,已然制约了行业的发展。加之,农产品流通行业的庞大与特殊性,理论上需要对其进行信息化变革。作者在实地调研中发现,从事农产品流通的个体工商户乃至小微企业,对电子商务等信息技术的接受意愿并不高,主动性也不足。这与政府推动个体工商户发展与信息化建设的愿景相背离。此外,相较于B2C模式,农产品B2B模式仍在探索期,有效应用任重道远。因此,分析为何B2B电商的作用未能在传统农产品流通领域有效发挥;如何激发传统从业人员采纳B2B电商,以更好促进流通行业与信息化、数字化技术融合;如何提高B2B模式的竞争力等,是当前亟需解决的现实问题。本文基于技术-组织-环境(Technology-Organization-Environment,TOE)框架,对农产品流通组织的B2B电子商务采纳进行由宏观向微观的逐层研究。(1)利用Cite Space软件对相关文献进行梳理,归纳主要研究方向与重要概念。(2)基于TOE框架的环境(E)开展组织环境分析。主要解决“对该类组织的分析能不能用既有的消费者心理模型?”与“该组织的社群环境是怎样的?”两大问题。结果表明:既有的消费者模型并不适用于组织购买者;组织社群的内部、社群与社群之间都存有冲突,制约了渠道的发展。(3)基于TOE框架的组织(O)开展对组织网络购买意愿的分析。主要解决“组织经营者产生通过网络渠道购买(进货)心理的影响因素是什么?”。该部分利用扎根理论方法,对短视频平台中相关从业人员的原始评论资料进行三重编码,归纳出组织网络购买意愿形成的主要“故事线”,并为后文提供假设方向。(4)基于TOE框架的技术(T)开展对组织电子商务采纳的研究。主要解决“组织采纳B2B电子商务进货的影响因素是什么?”。此部分旨在将技术接受模型(TAM)、理性行为理论模型(TRA)和TOE模型进行嵌套,并依据前文内容提出具体的研究假设,建立实证模型;再设计问卷,以获得实证分析所需的原始数据。最终,本文基于357份问卷,利用结构方程模型实证分析了农产品流通组织的电子商务采纳情况,包括个人认知、集体行动、感知有用性等变量对电子商务采纳意愿的影响,并基于实证分析结果,为农产品流通行业发展提出相关建议。研究主要结论包括企业与政府两个层面。首先企业层面:(1)相比较于“有用”,使用更“便捷”对组织电子商务采纳的影响更为强烈。因此,B2B企业需要提供一个快速、安全、高效的B2B平台,匹配组织的进货周期。(2)B2B企业可以利用农产品流通组织经营相对稳定且规律、组织之间具有较强的信任感和互动性等特点,进行针对性的宣传和推广,更好地满足组织的需求,提升电子商务采纳率。(3)农产品流通组织间的社交属性是社群环境的基础,不同的社交关系会影响组织对社群属性的理解,进而影响决策过程。因此,从长远看B2B企业需要回归市场与组织特性,提供个性化与专业的咨询服务。政府层面:政府为提升农产品流通组织的电子商务采纳,(1)需要建立与完善相应的电子商务基础设施,匹配组织的易用性需求;同时也要依托政策,促进电商平台与组织的对接,降低电子商务使用成本。(2)政府也可以通过培训为农产品流通组织提供必要的知识技能,提高其使用电子商务的信心和能力。(3)政府还需要加强对电商平台和企业的监管,确保网络交易的公平性和透明度,维护市场秩序,也要与企业合力营造有利于电商发展的环境。
J2EE设计模式及其在B2B电子商务系统中的应用研究
这是一篇关于J2EE,J2EE模式,B2B电子商务,面向方面编程,业务代表模式的论文, 主要内容为J2EE是一种利用Java 2平台简化企业解决方案的开发、部署和管理相关复杂问题的体系结构,是目前大型企业级应用程序的首选开发平台。J2EE确实能够帮助团队开发出功能非常强大的系统,但是,目前的事实却是,在J2EE提供的抽象和服务与团队必须构建的最终应用之间仍然存在巨大的差距,J2EE模式正是能够不断缩小这种差距的解决方案。J2EE模式描述了J2EE平台软件设计中遇到的常见问题,并为这些问题提供了良好的解决方案,通过J2EE模式可以显著改进系统设计,能够有效增强系统的可维护性,可扩展性和可重用性。 论文首先介绍了J2EE模式的基本概念,然后用一个纺织行业B2B网上订购系统作为实例,说明如何以最佳方式将多个J2EE模式联结在一起设计出强壮、高效的B2B电子商务系统。 设计模式在带来灵活性的同时也使模式框架代码与业务功能代码混淆在一起,造成代码混乱和分散问题。由于模式角色与模式的每一个实例类之间存在着映射关系,而对于许多J2EE模式来说这种映射关系会造成一系列横切问题,故如何克服J2EE模式实现中产生的上述问题是J2EE开发者必须考虑的问题。论文通过一个实例,对面向对象实现业务代表(Business Delegate)模式所引发的问题进行了深入的分析和研究,提出了一种基于面向方面编程(AOP)技术改进Business Delegate模式的实现方案。实践表明,使用该改进方案,能提高系统的性能,具体表现在更好的代码局部化、可维护性、可扩展性和可重用性。
农产品流通组织B2B电子商务采纳研究
这是一篇关于农产品流通,B2B电子商务,农产品流通组织,电子商务采纳,TOE的论文, 主要内容为近年来,我国农产品流通的主要问题由流通与销售的渠道建设转向了供求矛盾,即人民群众日益增长的对农产品品质与高效物流的需求,与有待进一步完善的农产品供给机制之间的矛盾。电子商务的普及在一定程度上可以改善农产品流通不畅、信息闭塞等问题,从而缓解供求矛盾。因而,不论是政策层面还是行业内部,相关部门或企业都在力求充分发挥电子商务对农产品流通的积极作用。然而,学界对农产品电子商务的承担主体尚未统一,已有研究大多围绕家庭农场、合作社等新型农业经营主体展开。我国的农产品流通环节依旧是以批发市场为主导,该模式中环节多、成本高、加价严重、信息不对称等问题由来已久,已然制约了行业的发展。加之,农产品流通行业的庞大与特殊性,理论上需要对其进行信息化变革。作者在实地调研中发现,从事农产品流通的个体工商户乃至小微企业,对电子商务等信息技术的接受意愿并不高,主动性也不足。这与政府推动个体工商户发展与信息化建设的愿景相背离。此外,相较于B2C模式,农产品B2B模式仍在探索期,有效应用任重道远。因此,分析为何B2B电商的作用未能在传统农产品流通领域有效发挥;如何激发传统从业人员采纳B2B电商,以更好促进流通行业与信息化、数字化技术融合;如何提高B2B模式的竞争力等,是当前亟需解决的现实问题。本文基于技术-组织-环境(Technology-Organization-Environment,TOE)框架,对农产品流通组织的B2B电子商务采纳进行由宏观向微观的逐层研究。(1)利用Cite Space软件对相关文献进行梳理,归纳主要研究方向与重要概念。(2)基于TOE框架的环境(E)开展组织环境分析。主要解决“对该类组织的分析能不能用既有的消费者心理模型?”与“该组织的社群环境是怎样的?”两大问题。结果表明:既有的消费者模型并不适用于组织购买者;组织社群的内部、社群与社群之间都存有冲突,制约了渠道的发展。(3)基于TOE框架的组织(O)开展对组织网络购买意愿的分析。主要解决“组织经营者产生通过网络渠道购买(进货)心理的影响因素是什么?”。该部分利用扎根理论方法,对短视频平台中相关从业人员的原始评论资料进行三重编码,归纳出组织网络购买意愿形成的主要“故事线”,并为后文提供假设方向。(4)基于TOE框架的技术(T)开展对组织电子商务采纳的研究。主要解决“组织采纳B2B电子商务进货的影响因素是什么?”。此部分旨在将技术接受模型(TAM)、理性行为理论模型(TRA)和TOE模型进行嵌套,并依据前文内容提出具体的研究假设,建立实证模型;再设计问卷,以获得实证分析所需的原始数据。最终,本文基于357份问卷,利用结构方程模型实证分析了农产品流通组织的电子商务采纳情况,包括个人认知、集体行动、感知有用性等变量对电子商务采纳意愿的影响,并基于实证分析结果,为农产品流通行业发展提出相关建议。研究主要结论包括企业与政府两个层面。首先企业层面:(1)相比较于“有用”,使用更“便捷”对组织电子商务采纳的影响更为强烈。因此,B2B企业需要提供一个快速、安全、高效的B2B平台,匹配组织的进货周期。(2)B2B企业可以利用农产品流通组织经营相对稳定且规律、组织之间具有较强的信任感和互动性等特点,进行针对性的宣传和推广,更好地满足组织的需求,提升电子商务采纳率。(3)农产品流通组织间的社交属性是社群环境的基础,不同的社交关系会影响组织对社群属性的理解,进而影响决策过程。因此,从长远看B2B企业需要回归市场与组织特性,提供个性化与专业的咨询服务。政府层面:政府为提升农产品流通组织的电子商务采纳,(1)需要建立与完善相应的电子商务基础设施,匹配组织的易用性需求;同时也要依托政策,促进电商平台与组织的对接,降低电子商务使用成本。(2)政府也可以通过培训为农产品流通组织提供必要的知识技能,提高其使用电子商务的信心和能力。(3)政府还需要加强对电商平台和企业的监管,确保网络交易的公平性和透明度,维护市场秩序,也要与企业合力营造有利于电商发展的环境。
J2EE设计模式及其在B2B电子商务系统中的应用研究
这是一篇关于J2EE,J2EE模式,B2B电子商务,面向方面编程,业务代表模式的论文, 主要内容为J2EE是一种利用Java 2平台简化企业解决方案的开发、部署和管理相关复杂问题的体系结构,是目前大型企业级应用程序的首选开发平台。J2EE确实能够帮助团队开发出功能非常强大的系统,但是,目前的事实却是,在J2EE提供的抽象和服务与团队必须构建的最终应用之间仍然存在巨大的差距,J2EE模式正是能够不断缩小这种差距的解决方案。J2EE模式描述了J2EE平台软件设计中遇到的常见问题,并为这些问题提供了良好的解决方案,通过J2EE模式可以显著改进系统设计,能够有效增强系统的可维护性,可扩展性和可重用性。 论文首先介绍了J2EE模式的基本概念,然后用一个纺织行业B2B网上订购系统作为实例,说明如何以最佳方式将多个J2EE模式联结在一起设计出强壮、高效的B2B电子商务系统。 设计模式在带来灵活性的同时也使模式框架代码与业务功能代码混淆在一起,造成代码混乱和分散问题。由于模式角色与模式的每一个实例类之间存在着映射关系,而对于许多J2EE模式来说这种映射关系会造成一系列横切问题,故如何克服J2EE模式实现中产生的上述问题是J2EE开发者必须考虑的问题。论文通过一个实例,对面向对象实现业务代表(Business Delegate)模式所引发的问题进行了深入的分析和研究,提出了一种基于面向方面编程(AOP)技术改进Business Delegate模式的实现方案。实践表明,使用该改进方案,能提高系统的性能,具体表现在更好的代码局部化、可维护性、可扩展性和可重用性。
农产品流通组织B2B电子商务采纳研究
这是一篇关于农产品流通,B2B电子商务,农产品流通组织,电子商务采纳,TOE的论文, 主要内容为近年来,我国农产品流通的主要问题由流通与销售的渠道建设转向了供求矛盾,即人民群众日益增长的对农产品品质与高效物流的需求,与有待进一步完善的农产品供给机制之间的矛盾。电子商务的普及在一定程度上可以改善农产品流通不畅、信息闭塞等问题,从而缓解供求矛盾。因而,不论是政策层面还是行业内部,相关部门或企业都在力求充分发挥电子商务对农产品流通的积极作用。然而,学界对农产品电子商务的承担主体尚未统一,已有研究大多围绕家庭农场、合作社等新型农业经营主体展开。我国的农产品流通环节依旧是以批发市场为主导,该模式中环节多、成本高、加价严重、信息不对称等问题由来已久,已然制约了行业的发展。加之,农产品流通行业的庞大与特殊性,理论上需要对其进行信息化变革。作者在实地调研中发现,从事农产品流通的个体工商户乃至小微企业,对电子商务等信息技术的接受意愿并不高,主动性也不足。这与政府推动个体工商户发展与信息化建设的愿景相背离。此外,相较于B2C模式,农产品B2B模式仍在探索期,有效应用任重道远。因此,分析为何B2B电商的作用未能在传统农产品流通领域有效发挥;如何激发传统从业人员采纳B2B电商,以更好促进流通行业与信息化、数字化技术融合;如何提高B2B模式的竞争力等,是当前亟需解决的现实问题。本文基于技术-组织-环境(Technology-Organization-Environment,TOE)框架,对农产品流通组织的B2B电子商务采纳进行由宏观向微观的逐层研究。(1)利用Cite Space软件对相关文献进行梳理,归纳主要研究方向与重要概念。(2)基于TOE框架的环境(E)开展组织环境分析。主要解决“对该类组织的分析能不能用既有的消费者心理模型?”与“该组织的社群环境是怎样的?”两大问题。结果表明:既有的消费者模型并不适用于组织购买者;组织社群的内部、社群与社群之间都存有冲突,制约了渠道的发展。(3)基于TOE框架的组织(O)开展对组织网络购买意愿的分析。主要解决“组织经营者产生通过网络渠道购买(进货)心理的影响因素是什么?”。该部分利用扎根理论方法,对短视频平台中相关从业人员的原始评论资料进行三重编码,归纳出组织网络购买意愿形成的主要“故事线”,并为后文提供假设方向。(4)基于TOE框架的技术(T)开展对组织电子商务采纳的研究。主要解决“组织采纳B2B电子商务进货的影响因素是什么?”。此部分旨在将技术接受模型(TAM)、理性行为理论模型(TRA)和TOE模型进行嵌套,并依据前文内容提出具体的研究假设,建立实证模型;再设计问卷,以获得实证分析所需的原始数据。最终,本文基于357份问卷,利用结构方程模型实证分析了农产品流通组织的电子商务采纳情况,包括个人认知、集体行动、感知有用性等变量对电子商务采纳意愿的影响,并基于实证分析结果,为农产品流通行业发展提出相关建议。研究主要结论包括企业与政府两个层面。首先企业层面:(1)相比较于“有用”,使用更“便捷”对组织电子商务采纳的影响更为强烈。因此,B2B企业需要提供一个快速、安全、高效的B2B平台,匹配组织的进货周期。(2)B2B企业可以利用农产品流通组织经营相对稳定且规律、组织之间具有较强的信任感和互动性等特点,进行针对性的宣传和推广,更好地满足组织的需求,提升电子商务采纳率。(3)农产品流通组织间的社交属性是社群环境的基础,不同的社交关系会影响组织对社群属性的理解,进而影响决策过程。因此,从长远看B2B企业需要回归市场与组织特性,提供个性化与专业的咨询服务。政府层面:政府为提升农产品流通组织的电子商务采纳,(1)需要建立与完善相应的电子商务基础设施,匹配组织的易用性需求;同时也要依托政策,促进电商平台与组织的对接,降低电子商务使用成本。(2)政府也可以通过培训为农产品流通组织提供必要的知识技能,提高其使用电子商务的信心和能力。(3)政府还需要加强对电商平台和企业的监管,确保网络交易的公平性和透明度,维护市场秩序,也要与企业合力营造有利于电商发展的环境。
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