面向税务部门的绩效管理信息系统的设计与实现
这是一篇关于绩效管理,税务征管,MVC,Struts2,KPI的论文, 主要内容为随着计算机技术的发展,构建信息化办公环境成为现在政府改革的重要方向,基于信息技术实现行政绩效管理是其中重要的工作内容之一。目前,地方税务部门现存的绩效管理软件欠缺统一的规划,软件质量和功能存在一定不足,特别是在绩效指标的管理欠缺理论支持,严重降低了绩效考评的公信力。在此背景下,本文以科学化和规范化为原则,研究面向税务部门的绩效管理信息系统的设计与实现,基于KPI绩效管理方法,建模税务征管业务中的关键绩效指标,为税务部门的各项目标制定考核方案以及考评流程,帮助提高税务部门管理的质量和水平。基于对目前地方税务部门的绩效管理现状分析,针对现有绩效管理软件在税务部门应用现状中的不足,给出了地方税务部门绩效管理系统的需求分析,完成了系统设计和实现,在论文最后给出了系统测试。在需求分析阶段,本文从功能性和非功能性两个方面对系统需求进行了分析和描述,在功能建模中采用UML用例图建模系统业务出了系统的E-R图模型;从系统性能、安全性和兼容性三个方面给出了系统非功能性需求。在设计阶段,首先给出了系统的设计原则,然后从体系架构、网络架构和功能架构阐述了系统的总体设计,并进一步描述了绩效管理系统的数据库设计。在功能详细设计和实现阶段,系统选择J2EE开发环境,基于Struts2构建MVC开发框架,详细介绍了系统4个主要功能模块的设计与实现,在每个模块的介绍中,论文给出了功能程序流程图,类图以及序列图。在绩效管理系统设计和实现过程中,4个功能模块在业务上遵循了一定的衔接关系,覆盖了绩效管理流程的全部环节,其中,指标是绩效管理的核心,论文了基于KPI绩效管理方法设计了关键指标体系,划分为三层:战略层,关键业务流程层和指标层。战略层即市级税务部门的年度税收计划;业务流程层由战略层分解而来,通过头脑风暴和鱼骨法,设计了服务质量、征管效能以及组织资源能力三项指标;指标层是按照关键流程指标设计的可操作,可量化的方案,具体表现为共性指标和个性指标。此外,系统还设计和实现了亮灯规则,使指标与亮灯规则相互关联,可以有效的提供办公人员及时填报和审核各项指标,展开税务征管业务,按时完成年度任务。在系统测试部分,本文采用黑盒测试方法对系统的4个功能模块进行了单元测试,在每个单元测试中,给出了测试用例,预期结果以及实际结果,并展示了绩效管理系统的工作界面。进一步,本文采用压力测试软件对系统整体进行了压力测试,并对系统测试结果进行了分析。综合单元测试和压力测试的结果表明,论文设计和实现的税务部门绩效管理信息系统能够满足现在省级行政区域内税务部门绩效管理的业务需求,达到了预定的设计目标。
金乡县人民医院绩效管理考核系统的设计与实现
这是一篇关于绩效管理,绩效考核,Java,SSH,SQL Server的论文, 主要内容为绩效考核与管理是金乡县人民医院管理的一个重要基础,它不仅关系着医院决策者对资源分配的公平性,而且关系着医院所有员工工作的态度与服务水平。金乡县人民医院针对绩效管理与绩效考核实际情况与发生的问题,希望利用绩效考核与管理的先进理念、理论与信息技术手段来建设一个符合金乡县人民医院实情的绩效管理考核系统,以期提高医院绩效管理与考核水平与效率。金乡县人民医院绩效管理考核系统采用B/S网络架构、Java语言与SSH框架。系统技术架构有表现层、业务层与持久层三层。在表现层中,由Struts技术支持,用户通过JSP页面进行访问与控制,并通过控制类与业务层进行联系。业务层由Spring技术支持,运用Spring AOP编程框架与Spring IOC容器来进行响应,并与方案管理、问卷管理、绩效考核、绩效分析、系统管理功能业务进行匹配。持久层中运用Hibernate技术来与数据库中的信息数据进行访问与操作,并将用户所需的数据再返回给用户。系统数据库设计采用Microsoft SQL Server2014。金乡县人民医院绩效管理考核系统已经实现的功能中有方案管理、问卷管理、绩效考核、绩效分析与系统管理。其中,所实现的方案管理功能中有方案制定、方案审核、方案调整与方案查询。所实现的问卷管理功能中有问卷设置、问卷制定管理、问卷测评、问卷统计分析。所实现的绩效考核功能中有数据采集、考评计算、绩效总结、绩效审核。所实现的绩效分析功能中有绩效查看、分析维度与院长查询。所实现的系统管理功能包括基本设置、基本指标设置、质量指标评分标准设置与指标库维护。金乡县人民医院绩效管理考核系统的实现与应用大大提高了医院绩效的考核公平性、公开性与效率;绩效管理的水平也更加规范与统一,为统一的医院管理系统奠定基础;同时,绩效考核的及时性与公正性,提高了医院工作员工的积极性、创造性与主动性,为提高医院财务效益提供了一个良好的基础。
软件开发人员绩效测度及管理应用研究
这是一篇关于软件开发,绩效测度,绩效管理,应用研究的论文, 主要内容为随着数字经济时代的到来,我国的软件产业迅速发展,从业人数和从事软件开发的企业数量都大幅增长。虽然整个行业规模在扩大,但大部分软件开发企业仍处于起步阶段,与发达国家的软件企业相比,产品核心竞争力和服务质量存在不小差距。软件开发人员的管理对此有很大影响。对于软件公司而言,开发人员是核心生产元素,如何保证他们高效工作和创造力,需要合理科学的绩效管理体系。绩效管理制度可以提升软件开发人员对企业的向心力,帮助企业吸引、激励和留住人才,同时也能提高企业的管理效率和经济效益。本文综合采用实地调研法、文献研究法和案例分析法,对软件开发人员的绩效测度、绩效管理,以及应用情况展开研究。首先,对国内外软件开发人员在绩效测度、绩效管理与应用的发展情况梳理,对比分析了国内的绩效管理与国外的差距。其次,针对软件开发人员绩效管理涉及的相关概念和基础理论进行了综述。接着,以某上市公司为例,从组织框架、人员构成等角度出发,重点分析了该软件公司绩效测度、绩效管理以及实际的应用效果,研究分析该公司绩效考核存在的主要问题。针对上述问题,从考核指标选取、权重设计、考核流程、考核结果检查与申诉等方面,构建了软件开发人员的绩效管理和应用体系。最后,从组织、制度、人员等三个方面提出了绩效考核实施的保障措施。本研究提出的绩效考核指标、应用设计和保障措施可为软件开发企业的管理者提供有意义的参考,帮助其结合自身实际情况,制定出适用的绩效管理策略,提高绩效管理水平,增强市场竞争力。
交通银行山西省分行绩效管理系统的设计与实现
这是一篇关于MVC技术,绩效管理,J2EE,五层体系的论文, 主要内容为在银行管理中,绩效管理所占据的位置是至高无上的,由于绩效考核全面牵涉到了金融系统工作人员本身存在的各方面利益,所以唯独公平、科学合理的绩效管理方式途径才能够得到公平的奖励惩罚制度以及最有效的激励。针对当前交通银行山西省分行业绩效考核工作方面存在的问题和交通银行山西省分行在绩效考核方面存在的不足设计,来设计实现交通银行的绩效管理系统。此篇文章力求通过对国内外银行目前的绩效系统进行调研的前提下,再结合交通银行山西省分行的实际需求并进行实地调研,通过J2EE系统模型的先决条件,选择了普及性较强的Struts技术、Spring技术、Hibernate技术和Oracle数据库技术进行开发,实现了以B/S五层架构为基础的银行绩效考核管理系统。此篇文章的基础工作主要有:结合目前的国内外不同银行的绩效管理系统,对交通银行山西省分行目前的绩效管理系统的现有情况和各类问题进行了分析;并且调研了交通银行山西省分行绩效管理系统的需求;并对交通银行山西省分行绩效管理系统的模块以及数据库进行了详细设计;具体实现了系统的主要模块,其中涵盖了指标监管系统模块、操作事项监管系统模块、方案策划监管系统模块、搜索项目报表系统模块、奖励惩罚系统机制监管平台模块,以及平台整体监管系统模块。本文所设计的交通银行山西省分行绩效管理系统实现了基本的管理功能;通过在交通银行山西省分行的有效试用,取得了较好成绩;相对于同类型、同等规模的银行绩效管理系统提供了良好的借鉴与参考。
盒马鲜生供应链绩效管理研究
这是一篇关于新零售,绩效管理,供应链,绩效棱柱模型的论文, 主要内容为2017年9月,中华人民共和国财政部制定并颁布了一系列管理会计应用指引,绩效管理作为第600号列入其中。众所周知,绩效管理是确保企业战略实施效果的有效策略。随着信息技术、消费升级等多项影响因素的变革,中国零售业演变出新的形态,即“线上电商+线下实体店+物流系统”深度融合的“新零售”。盒马鲜生作为中国新型零售企业的代表,基于大数据、智慧物流等技术建立了覆盖全国的生鲜供应链网络。高速发展的过程中,盒马鲜生供应链绩效管理松懈的问题也随之暴露。由于供应链是盒马鲜生的核心竞争力,因此,对供应链进行绩效管理很有必要,从而提高整个供应链的运作效率,助力实现企业战略目标。本文通过理论研究和案例研究相结合的方式开展盒马鲜生供应链绩效管理研究工作。首先通过梳理绩效管理理论、利益相关者理论和激励理论,理清优化供应链绩效管理的思路,明确依据绩效管理计划制定、绩效管理实施、绩效考核评价、绩效管理反馈四个内容,对盒马供应链绩效管理进行研究。然后,结合新零售生鲜电商行业的发展现状,分析认为盒马鲜生供应链没有形成完整的绩效管理循环,存在缺乏战略性规划、考核指标不合理、没有充分考虑利益相关者的需求、反馈机制不完善的问题。针对上述问题,本文从优化的目标、原则和思路三个方面确定盒马鲜生供应链绩效管理优化纲领,并提出具体优化方案。其中最重要的是构建基于绩效棱柱模型的评价指标体系对绩效考核评价进行优化,并对盒马鲜生上海地区供应链的绩效现状进行评价分析;绘制利益相关者地图、兼顾职能与战略制作岗位职责说明书,优化供应链绩效管理计划;收集绩效信息、开展绩效辅导和有效沟通,优化供应链绩效管理实施;确定反馈的基本原则和内容,优化供应链绩效管理反馈。为确保供应链绩效管理优化效果,论文最后从制度、人员和企业文化的整体思路出发,提出对盒马供应链绩效管理提升的保障措施及具体操作办法,以便更好的发挥供应链绩效管理对实现企业战略目标的重要作用。本文的研究选取供应链作为盒马鲜生绩效管理的新视角,也为绩效棱柱模型在供应链绩效管理中的实际应用做出了尝试。研究成果可以补充和完善管理会计中绩效管理的理论体系,也为其他新零售企业推进供应链绩效管理提供借鉴经验。
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