基于移动端的图书馆咨询服务研究与系统设计——以微信自助问答系统为例
这是一篇关于图书馆,微信,参考咨询,移动服务,移动咨询,问答系统的论文, 主要内容为图书馆咨询服务围绕图书馆的资源和服务而展开,主要作用是引导读者使用图书馆,解决读者在使用图书馆资源和服服务时所遇到的问题,通过该服务使得读者能够更加高效的使用图书馆。在互联网社交化、本地化、移动化的趋势下,咨询服务面临着参考源多元化、服务对象扩大化、服务内容复杂化等挑战,本文的主要目的是研究如何借助移动平台,为读者提供便捷的常见问题解答服务。首先,本文对图书馆咨询服务的发展历程进行了回顾,并围绕咨询的相关概念做了分析,对国内外图书馆移动服务研究成果进行了梳理,概述了目前国内外在移动咨询服务方面的研究现状。其次,对“211工程”高校图书馆和省级公共图书馆咨询服务现状进行了网络调查,116所“211工程”高校图书馆共提供409种咨询方式,传统咨询服务、虚拟咨询服务、移动咨询服务在整体上的差异较小但在具体咨询种类间的差异较大,32所省级公共图书馆提供了 81中咨询方式,相比较“211工程”高校图书馆,微博咨询服务突出。调查发现目前咨询服务中存在着咨询平台落后、服务部门之间协调性差、难以满足泛在化服务要求等方面的问题。再者,对咨询服务问题库的内容进行了分析,主要包括南京农业大学图书馆“学生咨询台”和南京图书馆“网上联合知识导航站”两个历史记录问题库,通过分析发现不管是“学生咨询台”还是“网上联合知识导航站”都存在着业务类常见问题占所有咨询问题的比重最大,因此做好对业务类常见问题的解答十分重要。根据分析结果,探讨了以南京农业大学图书馆学生咨询台历史记录为问题库的微信自助问答系统的可行性。最后,通过对读者、馆员以及图书馆自身管理需求的调查和分析,尝试构建一套依赖于微信的移动咨询系统,以满足读者、馆员、图书馆管理者对移动咨询服务的需求。微信作为移动社交平台的典型代表,在读者中的普及度较高,而且微信具有网覆盖面广、服务内容多、API接口较开放等诸多优点,在广大开发者也有较高的认可度,图书馆在微信平台上开展移动咨询服务具有一定的优势,所以在构建移动咨询系统时,本文选择了微信作为系统开发平台。.对于微信自助问答系统的设计与实现,首先,以南京农业大学图书馆学生咨询台的历年数据为基础,通过去重等清洗处理后,使得原始数据能够符合构建FAQ问题库的需要。其次,在Lucene全文检索架构的基础上进行后续开发,在实现对FAQ数据库的全文检索的基础上,设计了用户反馈和数据库更新功能,尝试提高系统对问题的解决能力。再者,把所开发的系统与微信公众号后台对接,完成对微信自助问答系统的开发。最后,通过对微信自助问答系统全面性和相符性的测评,该系统基本上能够满足读者的咨询请求。该系统的优点是简单快捷,读者的咨询不再局限于某一个地点,也不限于固定硬件设备,只要是能够登录微信的移动设备就能够完成咨询。但微信自助问答系统还存在需要改进的地方,该系统不能完全实现智能化,还需要依赖于问题库,读者咨询满意度与数据库的强大与否有很大的关系。
基于SSH框架的图书馆管理系统的设计与实现
这是一篇关于图书馆,SQL Server2005,SSH框架,短信猫的论文, 主要内容为图书管理是各大高校必须面对的工作,许多高校采用C/S结构下构建的系统来处理图书管理业务,但是随着图书数量的不断增加,现有的方式已无法满足需求,尤其是学生无法在线查找图书信息,由此可见构建基于B/S结构的图书管理系统成为了未来的发展趋势。本课题采用J2EE+SQL Server技术组合实现了图书管理系统,并引入了SSH框架,图书管理统由系统管理、图书管理、读者管理、图书借阅管理以及借阅通知等功能组成。在构建过程中主要做了如下工作：(1)借阅通知功能主要通过短信和邮件的方式向借阅人发送通知,以此来提高图书归还速度。短信功能使用短信猫技术进行实现,邮件功能使用J2EE提供的mail组件。(2)安全防护功能主要为保障系统安全和数据可靠性,其中数据恢复功能和数据备份功能分别使用了SQL Server数据库提供的restore方法和backup方法。(3)对于基数较大的图书信息,系统提供了导入功能,从而可提升图书馆工作人员的处理速度。在各个功能被实现的基础上,本课题对系统进行了测试,为系统的每个功能设计了相应的测试用例,并根据测试用例对图书管理系统进行了测试,除此以外,还对系统进行了性能测试,在测试的过程中发现了系统存在的问题,在此基础上,对系统进行了完善,最终实现的系统具备稳定、易用等特点。本文所构建的系统被应用到了某高校图书馆,经过一段时间的使用,并取得了不错的效果,有效提高了工作人员的工作效率。
图书馆数字化管理系统的设计与实现
这是一篇关于图书馆,数字化管理系统,SSH框架,结构设计,系统测试的论文, 主要内容为随着科学技术的发展,信息及计算机网络技术的不断提高,传统的信息交流方式已逐步改变,数字化、信息化逐渐融入了我们的生活。近年来,图书馆的数量及规模在不断扩大,图书期刊数量、借阅人群、借阅次数都有了成倍的增长。因此,提高图书馆的管理方式,让读者享受方便快捷的借阅服务,开发一个简单、便于操作的图书馆数字化管理系统显得极为重要。本文以当前我国图书馆日常工作的现实情况与需求为依据,设计与开发了方便快捷、现代化、信息化的图书馆数字化管理系统。论文重点对图书管理核心业务流程进行了描述,对图书管理系统功能需求进行了具体分析,对图书馆数字化管理系统的数据库、结构、功能联系、接口以及模块等进行了详细的设计与开发。并在B/S模式下,论文以SSH框架为主要开发框架,对系统进行了编码实现和测试。经过测试,该系统运行稳定、用户交界面友好、系统可维护性好,能够满足图书管理的现实需求,提高图书管理的效率和质量。
高校图书馆论文库管理系统的设计与实现
这是一篇关于图书馆,论文库,J2EE,SSH,JSP的论文, 主要内容为近几年,随着高校招生规模的扩大以及论文查阅频率的增加,越来越多的高校图书馆开始由传统纸质论文的收藏向计算机录入数字化的管理转变。自2000年以来,各高校陆续建立了本地的论文管理系统,反映了高校迫切希望改变传统的纸本论文收藏和利用方式的需求。 建立高校图书馆论文库,实现高校论文的数字化管理,首先,节省了人力物力,免去了收集纸本论文的繁琐过程；其次,有利于论文的保存和网络化管理,同时对论文选题以及科研创新方面都有较大的帮助。再次,实现论文的数字化管理,还有利于学生从校园网获取论文资料,查阅相关论文文献,提高学习效率。 作为高校图书馆论文管理系统,系统的用户信息和权限由系统管理员进行维护,有身份的用户登录系统进行论文的发布与管理工作,其他用户都可以进行论文的查阅。要实现的功能包括两个方面,一方面是管理员的管理功能,包括人员维护和角色权限维护和进行论文管理,这一部分是系统管理的基础,至关重要；另一方面是实现了普通用户通过进入高校图书馆论文管理系统浏览器来访问这个系统,阅读论文内容,输入关键字对所需论文进行检索。 通过分析图书馆论文库的典型系统功能,并参考目前典型的图书馆论文库管理系统的设计方案(功能设计、版面样式设计和用户交互性设计等),决定运用面向对象的原型化软件设计实现方法,对系统进行分析和设计。原型化方法,能较快地实现系统基本结构,且开发成本较低。原型化方法通常是建立系统的基本结构,实现基本功能；然后,在使用过程中逐步补充数据,修订与增添有关模型和方法,满足使用者的进一步要求,在操作过程中,原型化方法同瀑布生命周期法结合使用在开发中相得益彰,既能保证软件设计的进度可控性,又能保证用户需求的可满足性,原型化方法也是敏捷性软件开发的精髓所在。 在开发过程中,借鉴其他同类论文库管理系统开发经验,结合高校这一特殊教学环境的具体实际,深入进行了高校图书馆论文库管理系统的研究,主要做了以下几个方面的工作： 一、对高校论文库管理系统的需求及特性进行了阐述,对其发展现状、趋势、原则进行分析。 二、结合高校实际,进行需求分析和建模。 三、结合需求分析,对高校图书馆论文库管理系统进行设计和实现。 在具体技术层面,我们采用了JSP技术,JSP技术使用Java编程语言编写类XML的tags和scriptlets,来封装产生动态网页的处理逻辑。它具有JSP具备了Java技术的简单易用,完全的面向对象,具有平台无关性且安全可靠,主要面向因特网的所有特点。数据库系统方面采用MySQL数据库,MySQL数据库体积小、速度快、总体拥有成本低,开放源码的特点,且管理功能强大。 本课题的研究,实现了对各种论文的数字化存储、浏览、分类、查询以及检索；并能及时对记录进行添加、删除和修改等操作,提高使用效率和质量。
数据挖掘在图书馆个性化服务中的应用研究
这是一篇关于数据挖掘,图书馆,个性化服务的论文, 主要内容为目前国内图书馆信息化水平有了较大提高,积累的业务数据成几何倍数增长,这为数据挖掘提供了前提条件。“数据挖据”通过分析模糊的业务数据,寻找内部关联关系,将隐含在其中的有潜在利用价值的数据进行重新组合,转化为有用的信息和知识,为图书馆提供更好的个性化服务打下基础。 论文首先对数据挖掘的定义、功能及常用算法作了介绍,并对目前国内外的研究成果,从算法、用户分类、个性化服务、决策支持、应用技术的角度进行进行了较为系统的梳理。 从南京化工职业技术学院的实际需求出发,依托jsp、Java、Oracle10i等技术,设计了一套基于数据挖掘的个性化服务系统。主要功能包括数据采集、数据挖掘、个性化文献推荐、个性化定制提醒等,着重在“数据挖据”部分利用包括图书信息和读者信息、借阅信息、访问信息进行挖掘,归纳出关联规则、聚类规则、决策树规则,并建立了规则库,通过对读者、图书借阅等数据进行分析,完成个性化文献推荐。该服务主要有基于聚类的个性化推荐、基于关联规则的个性化推荐、基于决策树的个性化推荐三个部分构成,并提供了用户自助定义自定义短信、邮件等服务提醒方式。
图书馆信息管理系统的设计与实现
这是一篇关于图书馆,信息管理,J2EE,数据库,B/S架构的论文, 主要内容为图书馆信息管理系统为图书馆数字化信息化的发展方向起到了指导和定位的作用,并直接影响着图书馆为读者提供服务工作的好坏和图书馆业务水平质量和效率的高低。 本课题的研究基于现有高校图书馆信息管理系统的功能作用,结合计算机及相关专业知识,如多媒体技术,数据库技术,信息管理系统知识等,开发一套适用于东营职业学院的图书馆信息管理系统。本课题根据软件工程的思想,对现有图书馆信息管理系统的基本功能进行分析,提出了东营职业学院图书馆信息管理系统的解决方案。课题使用基于UML的可视化建模技术,参照RUP的软件开发过程方法,对图书馆信息管理系统进行分析,通过用例分析得到需求捕获,通过对用例的进一步分析,得出主要总体流程图,并结合J2EE技术和数据库技术对信息管理系统进行设计。系统的基本功能有图书信息管理,图书借阅管理等。 系统根据东营职业学院图书馆的实际情况,利用计算机对图书馆的图书文献信息进行管理,提高了用户检索图书文献信息的效率,方便的了用户借还图书的操作,节省了用户借、还、续借图书的时间,降低了图书馆的管理成本,提高了图书馆的管理效率。
基于校园一卡通的图书管理系统的设计与实现
这是一篇关于图书馆,读者个人信息,管理系统,Struts框架,权限的论文, 主要内容为随着云计算概念的深入人心，以及云计算应用的日益落地，人们对云计算不再陌生，开始更加关心它将如何与自己的业务发生关联。近几年互联网技术的发展，不知觉中，许多行业悄然进入了“卡”时代，除公交卡外，工资卡、医保卡、银行卡甚至一卡通等各类卡越来越多，以至于在网络化时代，几个城市之间都能联在一起，一个城市内部的各卡联在一起，在技术上应该更没有什么问题，所需的是有一个部门牵头，各部门积极配合即可。在此背景下，为了方便图书馆读者，也为了帮助管理员对图书馆的运作进行更好的管理，需要设计一个读者个人信息管理系统，达到提高图书馆的管理效率，解决管理员和学生的一些操作受图书馆开放时间限制和管理软件限制的平台问题。 本系统根据图书馆的管理员与读者的具体需求，结合实际业务需求设计开发了一个图书馆读者个人信息管理系统。本系统属于浏览器和服务器的系统模式，可以通过多种跨平台操作界面访问后台数据库，可对数据库进行数据查看、更新和修改。本系统采用的是MVC下的Struts框架开发的，它是一种可重用性的三层结构，视图层采用JSP技术、模式层采用JavaBean、控制层采用Servlet，应用Hibernate技术进行数据库的操作。根据用户的种类设计了不同的角色，以限制对数据的访问权限。数据管理：图书、读者、借书及还书等信息的录入、修改与删除，自动进行应还日期、超期天数、罚款金额的计算。数据查询：图书、读者、借书和还书等信息的模糊查询、报表打印、图书条形码标签打印、读者借书证打印、快速数据导出。统计排行：图书、读者的借阅排行和分类排行统计，并可指定统计排行日期范围、排行范围。今日盘点：今日借出、归还图书，今日登记图书、读者，到期、超期读者查询，罚款统计。系统管理：图书类别、出版社名称、读者类别、借书天数、借书本数、罚款金额、背景图片、自动备份、用户权限、网络环境的设置，以及日志记录和数据清理功能，同时支持条形码扫描枪输入和外部数据快速导入。系统可以分为读者端和管理员端。采用图书馆读者个人信息管理系统协助图书馆管理人员进行图书的管理可以大大提高工作效率，也为读者提供了很大的方便。
图书管理系统的设计与实现
这是一篇关于图书管理系统,图书馆的论文, 主要内容为随着世界信息技术的不断发展,信息科学、计算机技术、通信技术已经在各行各业得到广泛的应用。图书馆作为一种信息资源的集散地,图书借阅频繁,用户管理多变,包含大量的信息数据,因此需要一个完善的图书管理系统来实现对图书书目、图书借阅、用户查询进行统一、实时管理,达到各类用户的需求。 本文是在分析现有相关图书管理系统不足的基础上,经过详细的调查研究,吸取了有关图书管理系统的优点,从对课题的需求分析起,以系统的实现为中心,清晰阐述了本系统的实现原理,举例介绍了开发的过程,进行了具体的分析和设计,并尽量使系统的运行速度、扩充性、实用性及可维护性都能得到很好的保证。 本系统是与数据库相关的应用程序。本文设计了图书管理系统的详细功能,其中大的功能包括“系统维护”、“参数设定”、“图书管理”、“报表统计”、“数据查询”等功能。对于这些功能又详细设计了每个功能的具体要实现的功能。每个业务功能之间又是彼此联系并相互作用。系统包含管理员、普通用户两部分,分别有不同的使用权限,管理员对数据库进行操作,完成借阅、添加、删除、统计等各功能:用户对数据库进行查询,完成查询、修改等功能。 本文组织起了图书管理的整体架构,完成对图书信息的采集、传输、存储、处理、提取以及数据交换和共享,满足所有授权用户的功能需求,采用在局域网下的C/S方式的体系结构。本设计方案中,数据库采用Microsoft SQL Server,采用面向对象的开发工具Delphi。本系统还从实际需求角度设计了系统的硬件结构,特别是针对系统的相关功能按照体系结构设计的要求划分了模块,设计了模块结构以及模块之间的功能关系。 在详细设计阶段,本系统重点对相关模块的具体功能进行了详细分析设计,给出了详细的模块功能逻辑描述;对相关接口进行了分析设计;然后对数据库进行设计;根据对图书管理系统的功能分析以及数据库的设置,利用编程工具DELPHI7,和数据库MSSQLServwer2000对图书管理系统进行代码实现,并且使用了许多第三方控件来增加程序的可操作性,设计了数据的存储原则和数据存储方案。为了系统安全,我们还设置了登陆权限设置。用户需要输入用户类别、用户名、密码,才能登陆系统。在系统运行过程中,系统随时存储我们增加和修改的信息,以便使用者查看、统计、汇总。 最后,对系统实现的环境进行了分析说明。对已有功能和所欠缺的问题提出了自己的建议和打算。在本系统完成后的测试及试用过程中,能够满足中小型图书馆的具体需求和管理要求,各方面均已达到了预期的目标。图书馆采用本系统后加强了对图书的监管力度、杜绝了管理漏洞,严格了管理制度,提高了工作效率,操作简单、易用性强,并且完善了图书管理的流程,简化了图书管理程序。
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