H电商平台物流业务优化研究
这是一篇关于电子商务,B2B,物流系统,业务优化,价值链的论文, 主要内容为在电子商务市场中,B2B交易占据了绝对多数的份额。物流作为电子商务的重要组成部分,是实现电子商务过程的重要保证和基础。H电商平台是一家创立于2014年的化工B2B电商,在短短两年时间里,业务发展迅速,成为行业领先的电商平台。为保持优势与核心竞争力,公司提出了为业内提供供应链金融服务、构造全产业链新生态系统的战略目标。但是现有的物流业务运营体系与信息系统状况已无法满足迅猛发展的业务和战略目标对物流的需求,因此对其进行全面的优化对H电商平台来说是十分必要的也具有重要的战略意义。本文围绕H电商平台物流业务优化及信息系统建设展开了研究。首先对H电商平台的背景、发展历程、物流业务运营现状进行了介绍,综合运用流程图分析、鱼骨图、流程诊断表等工具和方法对订单管理、承运商管理、运输执行、客户服务几个关键业务流程进行了分析诊断,总结并提出了现有物流运营体系所存在的问题,如业务整体效率不高、处理能力有限、人工操作为主,缺乏信息系统支持、信息不规范、客户服务水平不高等;然后针对所存在的问题,提出流程优化的目标和原则,基于对H电商平台价值链的分析,采用ESIA、标杆瞄准法、AHP层次分析法、SDCA等工具和方法对现有物流业务流程进行了优化改进,提出优化方案;最后以优化改进后的业务流程为指导,采用信息系统规划相关理论方法对新的物流信息系统功能进行了规划,提出相关的功能方案,并对物流信息系统的运营效果进行了跟踪评价。本文的研究内容和结果对于H电商平台物流业务水平的提升起到了积极的促进作用,同时也对类似的企业问题有一定的借鉴意义。本文组织结构如下:第一章绪论;第二章对B2B电子商务物流相关理论进行了综述;第三章就H电商平台物流业务现状进行描述并对所存在的问题进行了分析;第四章针对H电商平台物流业务的关键流程进行了优化;第五章对H电商平台物流系统的规划建设进行了介绍;最后对本文所研究的内容进行了总结和展望。
B2B电商平台产品子系统的设计与实现
这是一篇关于B2B,电商平台,交易系统,Spring MVC的论文, 主要内容为近十年间,随着计算机硬件与智能设备的快速发展,人们见证了互联网的快速发展,同时传统领域的交易模式也随之发生了许多变化。传统的在线交易电子商务也进入了高速的发展阶段,但大多数电子商务网站功能不够完善,不能切实的为企业用户提供完整的交易服务。在这样的背景下,为了公司主营分销业务向电子商务领域进行延伸,本文对B2B电商平台产品子系统进行了设计与实现。电商平台产品子系统,结合了核心用户群为企业用户的特点,设计了统一规范的系统前端页面,使用JSP技术实现页面的显示,实现了B2B电子商务平台全部的交易功能,同时保证了在互联网上良好的用户体验。电商平台产品子系统,实现了一套集商家发布产品、会员选购产品进入交易流程、商家匹配订单于一体的系统。该系统除支持产品下单交易外,还支持会员发布求购信息、商家匹配报价、会员接受报价这种交易方式。该子系统功能模块可分为注册登录、产品发布管理、产品交易、产品推荐精选、搜索排序展示和产品求购六个模块。为了实现各子系统之间的数据共享,设计了Web Service接口模块;为了提高系统运行效率,设计了高效缓存方案;为了保障系统的安全,设计了请求过滤方案和权限控制方案。电商平台产品子系统,各功能模块的业务逻辑采用了JAVA语言进行开发,使用Spring MVC开发框架,同时为了适应实际开发环境与业务需求设计了基于工厂模式的开发组件和基于框架的底层封装类。本文将电商平台产品子系统作为研究课题,在对目前主流电商平台进行了详细调研后,同时结合公司主营的数码电子业务主线,采用规范的软件开发流程,实现了一个安全性高、体验良好的、能为企业用户提供一站式交易服务的电商平台产品子系统。
基于J2EE B2B第三方支付平台研究与实现
这是一篇关于J2EE,B2B,SSL,第三方支付平台的论文, 主要内容为随着社会进步,计算机、网络和通讯技术日益发展,一种新兴的商务行为模式——电子商务出现了。电子商务的核心——支付方式随着计算机技术在金融领域的应用不断的演变,于是基于互联网的网上支付出现了,电子商务的网上支付问题也就越来越受到人们的重视。目前在国内的网上交易中主要有网下支付和网上支付两种方式。前一种主要通过电话、电报或信件来传递信用卡和账户信息;后一种就是通过网上直接输入信用卡和账户信息进行转账。相比之下网上支付更能体现电子商务的方便性和实用性。 本文在对国内电子商务,支付系统研究的基础之上,研究了B2B模式下的第三方支付平台系统,对其发展、优势、支付过程进行了研究,同时研究了相关的J2EE技术、加密算法、SSL协议、最后模拟实现了基于SSL的支付平台。本论文的意义就是在于开发设计出第三方的支付平台,形成一种商业模式,解决在B2B交易中出现的问题,形成第三方的信用机构,为中小企业服务,我们重点研究第三方支付平台的安全性,数据保密性等问题。
京东慧采平台面向企业客户的市场营销策略研究
这是一篇关于京东慧采平台,B2B,市场营销策略的论文, 主要内容为近年来,随着互联网与大数据向更深更广的方向发展,渗透到企业运作、交易的方方面面,涌现出新的商业模式,全世界B2B电子商务市场的交易量成倍的增加。就此我国B2B电子商务行业也快速崛起,B2B业务深入到了各个产业链的上下游中,垂直领域的B2B业务快速崛起为我国B2B电商平台市场带来了新的“增长动力”,也促进了我国整个电子商务行业的快速发展。截止到2020年12月,我国B2B电子商务市场的生意规模达到31.50万亿元,交易额比2016年涨了近1倍。与此同时,新兴的垂直B2B平台与综合性B2B平台共同抢占市场空间,市场竞争日趋激烈。各大互联网公司依托电子商务平台,向着挖掘B2B背景市场潜力的方向不断推进,涌现出诸多成熟运行的B2B电商平台。在此背景下,如何科学有效的制定营销策略、占领更大的市场空间,成为B2B电商平台企业关注的焦点。京东商城作为我国主流的电商平台,依托自己搭建的物流网络和完备的供应链上下游,推出面向企业客户的专属“一站式”采购平台——京东慧采平台,为客户提供商品池定制及维护、商品库存管理保障、营销策略制定、多种采购场景、专属客服、界面模块定制、京东标准物流服务,为企业客户提高采购效率,降低时间和人工成本,采购过程简便和透明。依托京东自身的影响力与客户积累,慧采平台在市场营销方面取得了一定的成绩。截止2020年末,京东慧采平台的企业客户数量突破700万。但随着慧采平台的做强做大,原本被慧采平台忽视的问题逐渐暴露,在行业竞争激烈,竞争对手争相出现的背景下,京东慧采想要去的进一步发展,不得不走出京东品牌优势的“舒适圈”,立足平台发展特征需要,专注攻克由于享受品牌便利而忽视的渠道、客户关系管理、市场反应、营销效果评估方向的问题。本文创新了研究视角,将研究的重点放在京东慧采平台的客户关系管理和线下营销策略方面,在电子商务模式发展研究的基础上旨在通过对京东慧采平台的市场营销环境、目标客户、市场营销策略等方面得出方向,根据四个方向访谈调研得出制约平台发展的根本原因。依托市场营销相关理论,结合京东慧采平台的业务现状,提出慧采平台市场营销的优化策略。本文第一章分析选择京东慧采作为研究对象的背景及用意,提出了本文研究的三个基本方法。第二章对本文涉及到的关键概念进行解释,回顾企业间营销的相关策略及理论,分析了现有研究的优势与不足,为本文撰写提供强有力的理论支持。第三章介绍了京东慧采及其激烈的竞争环境,对平台客户情况及营销策略现状进行分析,清晰全面地呈现京东慧采的营销状况。第四章通过访谈的方法从渠道、客户关系管理、市场反应、营销效果评估四个方面实践调研了京东慧采存在的问题,并按逻辑做出了归纳总结。第五章针对第四章中访谈得出的问题,结合理论分析、深度访谈及作者想关的合作经历,全面地提出了相应的解决建议。第六章总结文章研究结论,反思不足,并对研究的未来影响与走势做出了展望。
B2B电子商务企业信用评价体系研究
这是一篇关于B2B,电商平台,信用评价的论文, 主要内容为进入21世纪以来,电子商务得到了迅速的发展,其中,B2B电子商务如雨后春笋般地蓬勃发展。B2B电子商务交易具有网络化、虚拟性的特征,消费者不能深入到交易过程,无法体会到交易的质量,在这个过程中显而易见的是,信用是非常重要的。针对电子商务交易,我国尚未建立起完善的法律法规体系,网络欺诈、虚假交易等现象严重阻碍着我国电子商务行业的发展。良好的B2B电子商务企业之间交易环境,我国仍有很长的路要走。在B2B电商平台交易中,难以搜集企业之间可视的交易数据,也尚未建立起一套切实可行的电商企业信用评价的指标体系,信用评价现已成为了电子商务行业发展的瓶颈。为了促进国民经济的发展,维护社会秩序,建立一套完善的电商企业信用评价体系,对于促进B2B电商行业克服发展瓶颈,为电商企业健康发展保驾护航具有重要意义。本文主要研究B2B电商企业的交易信用,构建一套合乎B2B电商企业特点的信用评价体系,以此对企业信用进行综合评价,对B2B电子商务企业线上交易提供一定的借鉴和参考。首先,通过分析我国电子商务行业的发展状况和存在的信用问题,并结合电子商务的特点和内涵,以及B2B电子商务企业运营模式,指明了相关研究问题。其次,通过对B2B电商平台企业信用评价的现状分析,根据现有的电商平台企业信用评价的内容和特点,分析了存在的缺陷和不足。然后,通过对B2B电商企业信用评价的影响因素分析,提出了一套合乎实际的B2B电商企业信用评价指标体系,根据层次分析法,确定相应的指标权重,运用线性加权综合的方法确定了电商企业信用值的的计算,并确定了相应的信用等级标准。最后通过信用评价的应用分析,说明了 B2B电商平台企业信用评价体系的实效性。
丰昌公司电子商务系统的设计与实现
这是一篇关于电子商务,客户关系,B2B的论文, 主要内容为随着电子商务的不断成熟,各种电子商务平台不断涌现,但是这些平台的标准并不统一,同时未能对消费者、供应商以及经销商的提供功能进行集成。因此就目前的形势而言,各种角色进行商务合作的可能性还较低,尤其是消费者它很难选择那些潜在的供应商。在这一背景下,如果能够实现一个跨企业的电子商务平台将能够为供应商提供更多的商机同时为消费者与经销商更多的选择。对企业本身而言,电子商务平台的构建能够极大地增强公司的快速响应能力提高企业的日益激烈的市场竞争中的竞争力进而为企业创造更大的利润。本文主要完成了以下几项工作：对电子商务系统的潜在用户的需求进行全方面的考察与调研,并以此进行需求分析,完成系统分析工作之后,在此基础上决定系统的开发适合采用何种技术实现以及系统的体系结构等,本系统的技术架构采用java语言作为编程语言,体系架构采用B/S模型,因此,选择比较成熟的JSP技术作为主要技术,以J2EE软件平台作为开发平台,设计完成系统的功能架构；概要设计之后紧接着的详细设计过程中完成了系统的类设计并对系统的时序图进行了描述；数据库的设计中,构建了系统相关的E-R模型以及物理结构；对系统实现的各个主要功能进行了界面展示,并做了详细的描述,给出了实现相关功能的关键代码部分；最后,合理设计了多组系统测试用例,对测试用例的输出结果进行了分析。目前系统运行稳定。通过软件系统的应用,实现了客户关系管理、商品管理、供应商管理、商品报价管理、订购管理和配送管理等多种业务的共同处理,实现公司多种管理业务与财务管理业务的紧密结合。整个软件的界面较为统一,方便用户使用,在功能、性能、性能、可用性等方面表现良好,满足了电子商务使用的需要。
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