基于J2EE架构和MVC模式的银行调额管理系统的研究与实现

这是一篇关于MVC,J2EE,信用卡,调整信贷额度,管理信息系统的论文, 主要内容为随着计算机技术和网络技术的飞速发展,越来越多的企业渐渐摆脱了传统的手工管理方式,开始向信息化管理的方向迈进。在这个演变过程中,往往当企业结构、业务流程发生改变时,就需要重新开发一套系统以适应改变。因此建立一种高效、灵活的流程管理方法与便于维护的架构己成为开发商业系统的方向之一。J2EE平台由于具有良好的安全性、灵活性、可重用性和可维护性等特点,加上工作流技术的支持,成为构建新型商业系统的理想选择。 本文在对多种基于J2EE架构的多层Web系统的开发方案进行分析调研的基础上,结合现有银行信用卡调额管理系统的技术特点和业务需求,首先分析了MVC设计模式和J2EE基本架构在web系统开发中的工作原理和应用特点,接着介绍了几种典型的遵循MVC模式设计思想的开发方案及各个方案的技术特点。又进一步阐述了系统在完成Struts、Spring和Hibernate三种框架整合后,各个框架在新的系统的不同层次上所发挥的作用和在MVC模式中分别担当的角色,其中Struts主要负责表现层,完成页面显示、响应用户请求等功能；Spring主要负责业务逻辑层,完成应用系统的业务逻辑与事务处理等功能；Hibernate主要负责数据持久层,负责数据的持久化。 本文同时指出了三种框架进行整合后的所具有的整合优势,并进一步分析了整合框架引入Ajax的DWR框架后的应用模型的特点。接着在系统整体功能设计阶段,针对系统的特定要求,成功地提出并设计了一套能够有效完成系统总体权限控制和流程管理功能的解决方案,该方案同时也使使系统具备了后台管理数据表结构更加精简,流程配置更加灵活的特点。在具体编码阶段发挥三种框架的组合优势,有效地减少了各层之间的依赖性,最终构建了一个基于Struts、Spring、Hibernate、Dwr框架和Oracle数据库的性能稳定的,能够完成信用卡的调额申请、信用卡调额受理、信用卡调额处理、信用卡调额结果反馈、及调额整个过程中的风险控制等特定功能的信用卡调额管理系统。

中国农业银行温州分行信用卡客户管理系统的设计与实现

这是一篇关于信用卡,数据分析,J2EE架构,客户风险分析的论文, 主要内容为信用卡业务是现代商业银行零售业务的主要盈利渠道,在借记卡市场日趋饱和的情况下,潜力巨大的国内消费信贷需求强烈地吸引着银行的目光,信用卡业务成为银行寻求业务创新和培植利润增长点的首选。随着我国金融市场的开放以及外资银行的进入,使得国内信用卡市场竞争日益激烈,外资银行将凭借其雄厚的技术力量和先进的经营理念,与国内银行展开激烈的竞争,以获取更多的企业利润。因此,农业银行为了保证自己的信用卡市场占有率,必须利用成熟的信息化技术进行信用卡客户管理系统的建设。本文根据温州农业银行信用卡业务的发展现状,分析了该银行对于信用卡客户管理系统建设的总体需求,确定了系统建设的重点目标,旨在通过系统的开发和应用,为信用卡业务的未来发展提供更好地数据分析和服务。主要研究内容包括:(1)基于银行信用卡管理信息系统的对比研究和分析,提出了目标系统的设计方案;(2)基于用户需求分析,借助于J2EE架构和JSP动态开发技术等当前先进的系统开发平台和技术,剖析了系统功能结构,并完成了系统数据库的设计;(3)完成了目标系统主要功能模块的设计和实现,包括客户信息维护功能、账户开通功能、账户查询与维护功能、信用卡开户功能、信用卡交易记录维护功能、信用卡账单查询功能、客户风险分析功能、报表统计功能、系统用户维护功能等,最后进行了测试验证。目标系统的建设,是温州农业银行信用卡业务管理指标化、精细化的重要基础,将能够实现对各级分行的经营管理情况进行及时分析,并做好全行信用卡的经营管理,通过系统了解业务发展趋势,有助于促进银行信用卡经营管理水平的提高;能够提供丰富多样的分析数据,满足信用卡营销活动涉及到的效益评估、目标客户选取的需要;能够从客户行为、客户风险等方面进行分析,满足风险管理的需要,提高风险管理水平。

银行信用卡管理系统的设计与实现

这是一篇关于信用卡,JAVA,J2EE,JSP,STRUTS,ORACLE的论文, 主要内容为随着社会经济的发展,信用消费逐渐被大众所接受,而作为信用消费载体的信用卡的推广也有了井喷式的发展,但是随之而来的问题确实各个信用卡发卡行所始料未及的,一个统一的信用卡管理系统也是被迫切需求的。本文根据目前国内银行在信用卡管理上的实际情况,设计研发的信用卡管理系统。本套系统应用JAVA语言,J2EE平台与JSP技术,STRUTS框架技术以及ORACLE数据库系统。对系统的总体功能进行需求分析,并根据总体功能划分小的功能点,信用卡申请功能、信用卡开卡功能、账单管理功能、信用卡额度管理功能的具体需求以及用户使用的权限进行详细分析。对系统总体进行模块的划分,并在各模块设计章节分别对信用卡申请模块、信用卡开卡模块、信用卡账单管理模块以及信用额度管理模块进行详细设计的论述。本套信用卡管理系统的实现与应用将极大提高信用卡业务办理与管理人员的业务能力与规范,保障发卡行与客户群体的利益,创建有序的信用卡使用与管理的环境,达到最佳的社会效益。

银行信用卡积分应用系统研究

这是一篇关于信用卡,积分活动,自动清算,JAVA,HTML的论文, 主要内容为近几年来,随着我国信息经济等的快速发展,信用卡行业也在随着崛起,其中,信用卡积分对于进发卡与其推广使用卡发挥了极其重要的影响,但在如今的信用卡中心促销活动中,活动积分结算仍在使用人工审核处理的过程,有着漫长的结算周期,出现人为疏忽错误的可能性,对于提高信息卡的客户满意度与服务质量还有很长的路要走。本篇论文旨在旨在设计一种参数化的信用卡积分促销活动,能够在活动结束后自动完成积分系统的清算,增加信用卡积分活动的类型,从而提升客户满意水平。在系统实现方面,系统设计中基于系统功能需求点设计,遵循J2EE多层框架技术理念,系统由JAVA、HTML技术和强大的oracle数据库技术的基础上,充分考虑安全性、易用性和可扩展性来实现的。最后对系统测试后进行了验收。该系统实施后,可以实现信用卡活动的灵活多样配置。信用卡活动完成后,将自动进行T+1信用卡的清算,从而提高信用卡效率,减少人工流程差错率,提升银行业务效率,提高客户满意度,增强信用卡行业的竞争力。

金融科技背景下的信用卡客户体验优化研究——以C银行为例

这是一篇关于金融科技,银行,信用卡,客户体验的论文, 主要内容为随着金融科技的蓬勃发展,中国银行业也随之进行着信息化转型发展。各大商业银行纷纷组建信息中心,升级迭代核心处理系统,搭建异地灾备体系,扩容增速,以满足新兴社交、电商平台等业务渠道的需求和客户快速交互展示的需要。随着金融科技的鼎新革故,各种先进的技术和手段层出不穷,日新月异,不仅银行业务处理时效得到了全面有力的提升,银行为用户提供服务的能力和效率也同样提高了,商业银行运用科技创新的能力逐步加深,银行为用户提供的产品和服务的体验水平也得到了稳步的提升。未来金融科技与银行客户服务体验的协作贯通会更加的密切细致,通过信息化系统平台这个载体,技术与服务能够进行深层次的碰撞聚合,实现客户体验迸发式的全面升级。基于上述背景,本文选取了C银行信用卡客户体验优化为研究对象进行分析。本文通过客户访谈、调研分析、定性分析和定量评估相结合等方式,深挖了C银行信用卡客群的典型特征和需求,C银行信用卡对比竞品的竞争力,优势及劣势,并提出针对性优化举措建议。通过上述分析调研及客户之声,本文发现C银行信用卡客户体验在取得一定成绩的同时,仍然面临着客户定位不够精准、生命周期触点低频低效、运营服务时效慢的问题。针对C银行信用卡客户体验面临的问题,本文逐一进行了原因分析:第一,C银行信用卡的数据化经营程度低,缺乏精准的大数据标签,不足以支撑精细化客户分层经营的需要,导致客户满意度低;第二,C银行信用卡的线上化运营速度慢程度浅,对客户生命周期的自动化触点提醒和推荐不足,对客户问题的解决效率不高,导致客户满意度低;第三,C银行信用卡的综合账务服务质量比较弱,后台账务的运营支持能力没有跟上前台业务的发展,入账处理时间长、导致相关的统计显示慢,客户满意度不高。因此,本文针对造成C银行信用卡客户体验差的原因设计了优化方案。第一,基于大数据开展数字化精准经营,运用大数据了解客群消费模式,进行客群定位和分层;根据大数据开展程序化营销,梳理清洗客户标签,将其系统化、可配置化,实现可定制化快速上线功能;灵活运用大数据标签实现APP的差异化展示,提升客户满意度。第二,利用科技赋能,开展线上化运营,梳理业务流程关键场景和节点,对客户开展触达告知和提醒服务;通过APP端搭建线上多媒体客户服务体系及体验评估体系,实现网络电话沟通及讲解图片、视频在线推送功能,提高服务的质量和效率,进而提升客户体验满意度。在客户结束咨询后及时通过APP推送调研,及时了解客户满意度。第三,升级平台提供高质量服务,打通借贷记账户实现交叉经营,集团子公司间系统数据互通实现客户和资源的共享,升级账务平台提高入账速度,优化用户体验满意度效果良好。得到启示,重视金融科技大数据管理与应用,数据赋能服务,可以优化用户满意度。打造个性化服务,让服务贯穿客户旅程的始末,形成服务闭环,将高端客户试点体验好的服务和产品推荐给普通客户,提升客户体验满意度;积极整合公司内部优势资源,打造生态化发展体系,业务上积极构建线上线下商务生态圈,为客户提供全方位的服务,提升客户满意度。本文希望通过研究,为C银行信用卡客户体验优化提供依据,让C银行信用卡能够更好地利用金融科技手段作为工具,优化客户体验。本文对C银行信用卡一家企业进行了研究和探讨,但是对其他类似的金融企业的客户体验优化问题也具有一定的参考价值和借鉴意义。

基于J2EE架构和MVC模式的银行调额管理系统的研究与实现

这是一篇关于MVC,J2EE,信用卡,调整信贷额度,管理信息系统的论文, 主要内容为随着计算机技术和网络技术的飞速发展,越来越多的企业渐渐摆脱了传统的手工管理方式,开始向信息化管理的方向迈进。在这个演变过程中,往往当企业结构、业务流程发生改变时,就需要重新开发一套系统以适应改变。因此建立一种高效、灵活的流程管理方法与便于维护的架构己成为开发商业系统的方向之一。J2EE平台由于具有良好的安全性、灵活性、可重用性和可维护性等特点,加上工作流技术的支持,成为构建新型商业系统的理想选择。 本文在对多种基于J2EE架构的多层Web系统的开发方案进行分析调研的基础上,结合现有银行信用卡调额管理系统的技术特点和业务需求,首先分析了MVC设计模式和J2EE基本架构在web系统开发中的工作原理和应用特点,接着介绍了几种典型的遵循MVC模式设计思想的开发方案及各个方案的技术特点。又进一步阐述了系统在完成Struts、Spring和Hibernate三种框架整合后,各个框架在新的系统的不同层次上所发挥的作用和在MVC模式中分别担当的角色,其中Struts主要负责表现层,完成页面显示、响应用户请求等功能；Spring主要负责业务逻辑层,完成应用系统的业务逻辑与事务处理等功能；Hibernate主要负责数据持久层,负责数据的持久化。 本文同时指出了三种框架进行整合后的所具有的整合优势,并进一步分析了整合框架引入Ajax的DWR框架后的应用模型的特点。接着在系统整体功能设计阶段,针对系统的特定要求,成功地提出并设计了一套能够有效完成系统总体权限控制和流程管理功能的解决方案,该方案同时也使使系统具备了后台管理数据表结构更加精简,流程配置更加灵活的特点。在具体编码阶段发挥三种框架的组合优势,有效地减少了各层之间的依赖性,最终构建了一个基于Struts、Spring、Hibernate、Dwr框架和Oracle数据库的性能稳定的,能够完成信用卡的调额申请、信用卡调额受理、信用卡调额处理、信用卡调额结果反馈、及调额整个过程中的风险控制等特定功能的信用卡调额管理系统。

农业银行菏泽开发区支行信用卡管理系统的设计与实现

这是一篇关于信用卡,授信管理,用户评分模型,逻辑回归,Struts2的论文, 主要内容为信用卡是银行提供的一种简单的信贷服务,支持非现金交易,在方便用户消费的同时,对刺激社会需求和经济增长具有重要意义。随着我国市场经济的发展,信用卡成为国内个人金融服务市场中发展最快的产品之一,每年保持14%的增长趋势,信用卡业务也成为各大银行的重要竞争领域。首先,信用卡发卡量大,种类繁多,需要借助管理信息系统提高管理效率;其次,在信用卡市场竞争中,授信额度是竞争的核心要素,如果银行给用户的授信额度超出用户的还款能力,容易形成不良债务;而如果给授信额度不能满足优质客户的消费需求,则容易导致客户流失,借助数据分析方法构建用户评分模型,是实现科学合理授信的有效方法,在此背景下,本文基于实际工作需求,研究中国农业银行菏泽开发区支行的信用卡管理系统的设计设计与实现。系统旨在实现对于银行信用卡业务整体流程的信息化管理,贯穿从用户申请办卡,到银行审核、额度调整和销卡的整个生命后期,且通过对系统积累数据的分析,基于逻辑回归算法构建用户评分模型,对信用卡授信额度进行管理,提供科学的数据参考。在系统需求分析阶段,首先分析研究了我国对于信用卡的管理政策,以及授信额度管理的相关理论方法,其次实际调研了银行信用卡管理的业务流程和需求。在具体的分析和建模过程中,通过功能性和非功能性两个方面对系统需求进行了分析和描述,在功能性分析中采用了UML技术,基于用例分析建模了系统的用户和其对应的主要活动,具体的业务包括信用卡申请管理、信用卡管理、授信额度管理和营销信息管理;在非功能性分析中,以指标化的形式定义了系统的非功能性需求,包括系统的性能和安全性两个方面。系统采用关系数据模型建模银行信用卡管理的相关数据,给出了数据库的E-R图模型和信息表的设计。在架构设计中,信用卡信用管理系统采用B/S架构,给出了系统在B/S架构下的网络部署情况;在系统开发过程中,采用MVC开发框架,对系统的界面、业务逻辑和数据进行分层;最后,给出了系统的功能组成。项目采用J2EE开发环境,基于Struts2构建MVC开发框架,采用Oracle 12C作为数据库。在详细功能的设计和实现过程中,首先给出了系统功能类图设计,然后基于程序流程图和序列图描述系统具体功能的实现。在信用卡申请过程中,基于硬性约束,分析总结了农业银行信用卡申请过程中的硬性条件,起到过滤潜在不良用户,提高申请处理效率的作用;的在信用卡管理过程中,将信用卡初始授信额度分为三个等级,基于逻辑回归模型分析用户的偿还能力,给出初始的授信额度;进一步通过用户的消费和还款行为,建模用户偿还意愿,然后基于逻辑回归模型,综合考虑用户还款能力和偿还意愿等特征,对用户提出的提高授信额度申请进行审核,为信用卡授信额度的调整提供科学的参考意见。在系统测试部分,本文采用黑盒测试方法对系统的功能模块进行单元测试,在每个单元测试中,给出了测试用例,预期结果以及实际结果,并展示了信用卡信用管理系统的工作界面。进一步本文采用压力测试软件对信用卡信用管理系统整体进行了压力测试,给出了压力测试的方法步骤和结果,并对系统测试结果进行了分析。综合模块测试和压力测试的结果表明,论文设计和实现的基于用户评分模型的信用卡信用管理信息系统能够满足中国农业银行菏泽市支行的信用卡管理的业务需求,实现了对信用卡业务完整的信息化管理和动态的授信管理,达到了预定的设计目标。

农业银行菏泽开发区支行信用卡管理系统的设计与实现

这是一篇关于信用卡,授信管理,用户评分模型,逻辑回归,Struts2的论文, 主要内容为信用卡是银行提供的一种简单的信贷服务,支持非现金交易,在方便用户消费的同时,对刺激社会需求和经济增长具有重要意义。随着我国市场经济的发展,信用卡成为国内个人金融服务市场中发展最快的产品之一,每年保持14%的增长趋势,信用卡业务也成为各大银行的重要竞争领域。首先,信用卡发卡量大,种类繁多,需要借助管理信息系统提高管理效率;其次,在信用卡市场竞争中,授信额度是竞争的核心要素,如果银行给用户的授信额度超出用户的还款能力,容易形成不良债务;而如果给授信额度不能满足优质客户的消费需求,则容易导致客户流失,借助数据分析方法构建用户评分模型,是实现科学合理授信的有效方法,在此背景下,本文基于实际工作需求,研究中国农业银行菏泽开发区支行的信用卡管理系统的设计设计与实现。系统旨在实现对于银行信用卡业务整体流程的信息化管理,贯穿从用户申请办卡,到银行审核、额度调整和销卡的整个生命后期,且通过对系统积累数据的分析,基于逻辑回归算法构建用户评分模型,对信用卡授信额度进行管理,提供科学的数据参考。在系统需求分析阶段,首先分析研究了我国对于信用卡的管理政策,以及授信额度管理的相关理论方法,其次实际调研了银行信用卡管理的业务流程和需求。在具体的分析和建模过程中,通过功能性和非功能性两个方面对系统需求进行了分析和描述,在功能性分析中采用了UML技术,基于用例分析建模了系统的用户和其对应的主要活动,具体的业务包括信用卡申请管理、信用卡管理、授信额度管理和营销信息管理;在非功能性分析中,以指标化的形式定义了系统的非功能性需求,包括系统的性能和安全性两个方面。系统采用关系数据模型建模银行信用卡管理的相关数据,给出了数据库的E-R图模型和信息表的设计。在架构设计中,信用卡信用管理系统采用B/S架构,给出了系统在B/S架构下的网络部署情况;在系统开发过程中,采用MVC开发框架,对系统的界面、业务逻辑和数据进行分层;最后,给出了系统的功能组成。项目采用J2EE开发环境,基于Struts2构建MVC开发框架,采用Oracle 12C作为数据库。在详细功能的设计和实现过程中,首先给出了系统功能类图设计,然后基于程序流程图和序列图描述系统具体功能的实现。在信用卡申请过程中,基于硬性约束,分析总结了农业银行信用卡申请过程中的硬性条件,起到过滤潜在不良用户,提高申请处理效率的作用;的在信用卡管理过程中,将信用卡初始授信额度分为三个等级,基于逻辑回归模型分析用户的偿还能力,给出初始的授信额度;进一步通过用户的消费和还款行为,建模用户偿还意愿,然后基于逻辑回归模型,综合考虑用户还款能力和偿还意愿等特征,对用户提出的提高授信额度申请进行审核,为信用卡授信额度的调整提供科学的参考意见。在系统测试部分,本文采用黑盒测试方法对系统的功能模块进行单元测试,在每个单元测试中,给出了测试用例,预期结果以及实际结果,并展示了信用卡信用管理系统的工作界面。进一步本文采用压力测试软件对信用卡信用管理系统整体进行了压力测试,给出了压力测试的方法步骤和结果,并对系统测试结果进行了分析。综合模块测试和压力测试的结果表明,论文设计和实现的基于用户评分模型的信用卡信用管理信息系统能够满足中国农业银行菏泽市支行的信用卡管理的业务需求,实现了对信用卡业务完整的信息化管理和动态的授信管理,达到了预定的设计目标。

平安银行信用卡管理系统的设计与实现

这是一篇关于信用卡,管理系统,平安银行,面向对象的论文, 主要内容为近年来,信用卡用户迅速增长,信用卡业务飞速发展,但是与之相对应的信用卡管理系统却没有及时的进行改进和系统升级。较早的信用卡管理系统在数据处理和业务处理能力等方面都存在较大的缺陷和不足。建立专业的科学化的信用卡管理系统迫在眉睫,以计算机互联网技术为基础的互联网管理技术,可以实现持卡人自助服务,用户可以通过网络进行相关业务的查询和办理。本文就是在这样的背景下,以当前的先进技术为依托,开发研究出符合客户需求和满足客户需要的现代化信用卡管理系统,实现自动化管理。在平安银行信用卡管理系统的具体开发过程中,采用了多种的研究方法,包括问卷调查、文献调研、实验研究等多种业务方法,将信用卡管理业务进行认真的分析,确定其中开发的业务功能,并将这些业务方法贯穿于整个软件的需求分析、系统设计、系统实现及测试的各个工作环节中。对于平安银行信用卡管理的开发,采用面向对象的研究方法,对各个业务管理模块分开进行开发,具体的工作进度统一进行研究规划,在各个业务功能模块开发出来的时候综合进行评价并及时反馈,使得整个平安银行信用卡管理系统的开发工作符合软件工程的开发规律,系统采用Java EE平台进行开发,采用JSP、Struts、Hibernate等技术。对开发的平安银行信用卡管理系统进行统一研究规划操作,具体的业务包括对系统进行需求分析、目标分析及内容分析,确定系统的开发功能包括信用卡申请业务功能、信用卡类型管理功能、信用卡消费还款管理功能、信用额度管理功能,通过用例图进行建模,依据分析的结果对平安银行信用卡管理系统进行整个系统项目的规划,从而在规定的时间内完成系统的实现工作及部署工作。对平安银行信用卡管理系统进行设计分析,确定整个系统的研究策略,按照软件系统开发的规律对系统进行数据库设计及各个功能模块业务的设计;对平安银行信用卡管理系统进行各个模块的实现,在系统的业务实现的过程中及时与各个部门的协作,从而确定业务功能模块的实现方式,对系统进行快速开发,实现具体业务功能模块的操作。对平安银行信用卡管理系统进行综合评价,在对系统各个模块进行业务的实现,具体的操作及时与用户等进行,从而对系统业务实现进行综合评价,对不合适的业务及时进行反馈。对信用卡管理系统的业务功能模块经过需求分析、系统设计及实现之后,最后对其进行系统测试,叙述性能测试及功能测试两个方面的内容,测试结果表明系统符合开发需要,能够对信用卡方面的业务进行有效的组织与管理,从而提升管理效率。