Zd公司检测业务数字营销策略优化研究
这是一篇关于检测业务,市场营销,数字营销的论文, 主要内容为近年来,随着我国互联网行业的蓬勃发展,数字技术已经广泛应用到各行各业,并在很多领域给传统业态带来了潜移默化的改变。比如,企业在营销领域的数字应用实践,变革了原本不能满足需要的营销思想、模式和策略,新的营销方式给传统营销工作的规则和理念造成了重大冲击。大数据、云计算技术对客户的信息收集、样本计算、消费模式分析等助力商业智能技术的不断完善,为企业精准定位了目标客户群体。互联网社群的发展也为营销工作提供了新兴平台,以精准的方式助力数字营销业务的开展,为企业提供更多元有效的营销手段。截至2022年底,我国网民规模超过10.51亿人,位列全球第一。网络普及率达到74.4%,网民人均每周上网时长为29.5个小时,且显现出逐年上升的趋势。我国的5G网络已覆盖所有一线城市,二三线城市也得到了相当程度的覆盖,大大提高了互联网信息技术的发展水平,为数字营销业务的开展提供了优质的软硬件保障。在此背景下,企业必须积极布局数字营销,在未来的数字业态下占据先机。ZD公司是一家民用检测机构,为用户提供第三方检测业务。伴随居民对美好生活的向往和国家美丽乡村建设力度的提升,国家和人民都对食品安全越来越重视。随着近年来民用检测领域的市场迅速增长,ZD公司的发展也处于风口,急需布局数字营销,建立公司品牌,抢占市场份额,从而锁定先发优势。本文以ZD公司检测业务的数字营销为研究案例,为ZD公司优化现有数字营销策略。首先对论文的研究背景、研究意义、国内外研究现状、研究内容和方法、相关概念和理论进行阐述,为后续章节展开论述做好铺垫。然后介绍ZD公司的基本情况、检测业务的数字营销现状,掌握当前ZD公司检测业务的数字营销情况。通过文献研究、问卷调查等研究方法,总结出ZD公司检测业务数字营销存在内容营销缺乏创新、精准营销不善运用、服务营销有待完善的问题,并挖掘出这些问题主要是因为该公司对数字经济新时代认识不足、对用户的认识和需求理解不足、对公司产品运营模式设计不足。接下来围绕挖掘出的问题和成因,结合定位理论、营销组合理论、数字营销理论,从优化的角度围绕产品、价格、渠道、促销、有形展示、服务、人员,制定符合ZD公司检测业务实际情况的数字营销策略。最后从制度、资源等方面,提出对优化后的ZD公司检测业务数字营销策略,要提供调整公司的组织结构与制度、完善公司人力资源管理、提升企业内部管理能力、做好配套的资源保障等方面的保障措施。希望对ZD公司数字营销起到积极的促进作用。
营销活动快速生成平台的设计与实现
这是一篇关于数字营销,快速赋能,Tomcat服务器,Vue的论文, 主要内容为近年来,互联网行业的迅猛发展为营销活动的繁荣发展奠定了技术基础,数字营销应运而生。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术,以最有效、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。市场迫切需要灵活配置、快速上线的数字化互联网营销活动应用。营销活动快速生成平台开发的是一套轻量营销活动系统产品,快速赋能行业用户数字化运营能力。本系统提供丰富通用活动模板,满足各类运营场景需求,形成系统性活动运营解决方案,赋能线上系统活动运营管理能力,赋能快速搭建社交化粉丝拉新、促活、订单转换等互联网活动。本文详尽地讲述了设计与实现营销活动快速生成平台的全过程。营销活动快速生成平台针对企业浪费人力物力造成大量重复开发、且营销效果不好的问题,将工作重点聚焦于满足客户需求,针对不同规模的企业进行营销活动的全方位、全流程开发,如对接微信公众号、设计消息通知等,保障客户的个性化营销活动,实现为公司创造关注度和获取收益的效果。本系统针对传统营销活动开发进行工具化优化,针对行业用户提供快速业务售卖、快速客户获取及快速服务提供能力,支持轻量应用快速搭建、敏捷配置、快速上线运营支撑。本系统的六大主要功能为:一,渠道管理功能,即管理企业进行营销的渠道;二,消息管理功能,即管理企业向营销活动参与者发送消息的方式;三,奖品管理功能,即管理企业用于营销活动的奖品;四,模板管理功能,即管理包含基本配置和主题风格的活动模板;五,活动管理功能,即管理依据模板所创建的营销活动;六,数据统计与可视化功能,即向企业展示活动参与情况和奖品发放情况。本系统采用面向对象方法进行开发,前端语言为Java Script,由Vue打包部署到Nginx中;后端语言为Java,部署到Tomcat服务器中;Redis为本系统缓存服务器;My Sql为本系统数据库服务器。综上所述,本产品能为用户提供场景分层赋能,包含快速运营、高效开发、便捷管理和通用系统。
基于SCRM系统的数字研究——以Z公司为例
这是一篇关于数字营销,私域挖掘,客户画像,SCRM系统,SaaS系统的论文, 主要内容为互联网的出现改变了所有事物,包括与人类历史相当的营销历史。最初营销都是靠“吆喝”来实现品牌宣传、商品推销,简单直接;经历第一次工业革命后,无论是消费者还是商户都需要一个载体进行信息的传播,因此催生了行业的产物“报纸”,随着报纸的出现进而诞生了广告行业,报纸也从展示信息的渠道逐步发展为丰富的商业化营销手段;第三次工业革命互联网崛起,为商品赋予了生动的形象,广告行业基于消费者和商家需要社会化媒体的需求,获得红利的同时将社会化媒体进一步完善,使消费者和商家互联互通,实现无缝链接。但是营销远不会止步于此,取决于经济、政治,科技和商业模式发展的综合作用,在现当下的大环境中,市场变得愈发的包容,产业链和运输链等一系列支持性行业导致企业之间的竞争越来越同质化,同时消费者的选择也愈发的多样化,消费者从信赖品牌到更多的信赖F因素(Friend、Family、Facebook)。选购商品过程中,消费者更倾向于社群传播、口碑传播的营销渠道,同时自己也会从多个社交媒体渠道以及线上渠道对不同商品、不同社群进行评级打分,当购买到心仪商品或服务后,也逐步成为“口碑传播”的一员,广大的消费者逐渐掌握了消费主导权,这便是菲利普·科特勒所提出的营销4.0:数字营销。受到近年新冠疫情的影响,线下营销推广模式阻力重重,传统社交化媒体已由盛转衰,商家获客渠道增多但获客成本也水涨船高,随着社会化环境发展,进而催生了数字化营销,商家与消费者由传统的一对一或一对多消费关系转变为多对多的关系,互动的关系使消费者需求和商家产品定位方向趋向一致。首先基于大量的国内外文献深入学习以及多年的行业经验,本文从获客、日常运营、数字化营销程度等多个方向进行了“KANO”模型及单项调研问卷设计,结合调研结果与市面上成功的数字营销案例进行分析,深入挖掘归纳关于Bto C型企业客户数字营销中的三个核心运营问题:基于线索获客的“如何利用客户进行私域流量挖掘”,基于线索转化率的“如何基于社交媒体完善客户画像”,以及基于信息标准化办公的“如何基于SCRM实现多重性价值”。希望借由研究这三个按需递进的关键性问题来推动Bto C型企业客户数字营销行业的良性发展。其次对于以上三个核心问题分别采用了1、基于“层次分析法(AHP)”对客户私域流量挖掘的重点方向进行建模研究。2、基于“灰色关联分析法”对社交媒体的客户画像完善的重点标签进行了排序研究。3、结合实际运营以及SCRM系统的多重价值性研究提出相对应业务层面的解决方案以及配套的SCRM系统模块设计。在该系统经过白盒、黑盒以及一定的压力测试上线运营后,以笔者所在的上海展想集团公司下属的某写字楼招商子公司Z公司为例进行数据分析。对短期内使用SCRM系统后该项目的获新客数量、运营成本、项目品牌宣传等多方面数据进行分析汇总,从而对比出对企业整体营销情况产生的影响,以及对本解决方案在该企业客户的实用性进行分析与研究。最后在对各项研究分析归纳后,总结出本文解决方案的优势以及尚有不足的方面。其次本文将以上述理论知识与研究为基础,提炼总结真实的商业需求,从实际应用场景出发,对于多种软件系统的服务方式进行比对分析,分析结果,选定解决本文方案普及化、推向市场的最优选项。站在产品设计的角度来探讨研究如何更好将理论与现实紧密的结合,在成本可控的前提下探寻出能够真正解决企业核心数字营销需求的SCRM系统设计。在设计部分,本文着重于如何更好的将理论知识产品化、功能化,然后以行业标准与实际需求,为本系统设立了需要遵循的设计原则,在这些原则的基础上以上文所研究三个关键问题为核心,设计出了各项为核心所服务的SCRM系统基础模块与组件。同时为了更好的适用于各类轻量级企业,整体结构设计始终尊从着Saa S云服务的理念与规范,将各组件与模块耦合性降低,达到各功能模块之间拥有独立性以足够支撑将它们成为一个个不同类型的增值服务,为后续Saa S化准备。最后对整套数字营销解决方案进行整体的总结回顾,总结出本文对SCRM系统解决方案的研究贡献。提炼本文所给出的解决方案的局限性,反思本文所做研究的欠缺,展望下一步的工作与研究的方向。
Baci公司数字营销策略研究
这是一篇关于Baci,数字营销,营销策略,互联网渠道的论文, 主要内容为随着互联网和智能手机的普及,更多的消费者进入到了一个在生活中能随时随地接收到各类网络资讯及行业动态的阶段。同时,数字技术的发展,使市场营销手段也不再局限于线下的地推式路演宣讲及传统媒体如电视、广播等广告,而是能够以更快速的反应到达消费者身侧,达到品牌产品宣传的目的,如视频网站的广告、APP首屏3秒广告等。而在现下大数据时代,品牌者们得以通过不同渠道获取消费者信息,进而进行针对性地营销推送,例如邮件推送、APP内分人群广告推送、短信推送、自媒体广告等。通过建立与消费者之间的渠道,企业者得以定位消费者需求,并进行人群划分,而后根据其市场定位,充分利用新媒体及传统媒体传统渠道相结合的方式,将营销信息广告精准地推送到受众手中。数字技术的发展既帮助了企业者得以节省营销成本与精准人群,也帮助了避免消费者引起被刷屏的厌烦,帮助企业得到更好的营销效果。意大利的Baci是世界上最有特色的巧克力品牌之一,其产品不仅在口味上独树一帜,更因巧克力中包裹的传情纸条而获得消费者的喜爱与忠诚度。而自Baci进入中国市场以来,因其营销广告部分至今没有大规模进行,传统媒体渠道下几乎未涉足,因而其知名度难以打开,各项数据仅能依靠缓慢积累进行。如今,随着数字时代和互联网浪潮的到来,Baci于近几年积极尝试了线上电商业务以及线上数字营销方式,并依靠数据库信息,打开了其品牌下的市场,依靠品牌差异性及传情纸条的品牌情感文化,获得了国内一批消费者的认知与喜爱。数字时代帮助Baci在中国市场获得了与各大国际大牌竞争的机会,并帮助Baci在一些情感强势节日得以表现强过一些国际大牌,位居行业领先位置。然而,数字时代下,竞争对手也在积极进行数字营销模式的尝试,如何帮助Baci得以更好地进行数字营销方式,获得更大的市场,是目前Baci需要解决的战略方案。本文内容包含七个模块,第一模块开始探讨本文的主要研究背景与意义;第二模块从数字营销的背景与现状入手,结合巧克力的行业发展状况,指出行业的真实情况与未来趋势;第三模块以Baci自身的情况为主要研究对象;第四模块用调研从多个角度分析Baci在现有巧克力数字营销的状况与未来可能;第五模块则结合之前的多角度分析为Baci的数字营销策略进行研究;第六章则对于要保证策略实施所需要的保障;第七章则对结论进行总结,并对未来提出了一些期许。在如今的数字营销领域中,Baci的确有自己可以生存的空间。而要把握这天时地利人和,则需要在互联网平台做好官方网站与电商平台的平衡;在社交媒体上多面发力,微信微博并重;建立会员机制增加品牌消费者的忠诚度;利用线上线下的贯穿式营销以及传统营销方式对于数字营销的补强进一步巩固自己的品牌热度;在公司整体保障能跟上营销策略的情况下,会进一步的拓展Baci在数字营销领域的空间。
跨境电商平台进入非洲市场数字营销模式研究——以深圳A跨境电商平台公司为例
这是一篇关于非洲市场,数字营销,平台运营,跨境电商的论文, 主要内容为疫情背景下,全球经济下行压力大,经济发展疲软。受疫情的管控,很多传统外贸业务也无法开展,而跨境电商凭借非直接接触、高效快捷等特点,给传统贸易商数字化转型带来了契机。但目前针对欧美等发达国家市场的第三方跨境电商平台众多,交易商之间竞争非常激烈,对于我国国内中小企业来说,挤入这些成熟平台从事交易,并不具备市场竞争力,所以他们只能将战略眼光瞄准海外新兴市场,拥有着近13亿人口的非洲毫无疑问成了国内很多中小电商企业跃跃欲试的区域。但是如何进入非洲市场?如何构建和运营适合非洲市场的数字营销模式?这是众多跨境电商第三方平台公司以及电商交易商需要探索的问题,也是本文的研究重点。A公司是一家专注非洲市场20多年的跨境电商平台公司,该公司推出的立体数字营销模式取得了不错的效果,并且受到了我国商务部和工信部的高度认可。基于此,本文希望通过研究A公司的平台运营模式及其数字营销解决方案,对该模式从理论和实践上深入探讨,挖掘出它的内在核心价值,供国内跨境电商平台同行及一些跨境电商企业参考借鉴。为了研究A公司的数字营销模式,本文首先通过问卷调查法和文献研究法对A公司面临的非洲电商宏观市场环境和网络消费情况进行了分析,然后通过访谈和实地调查法搜集了A公司的一手资料,系统总结了A公司数字营销模式的构建思路和运营特色。主要研究内容包括四个部分:第一,分析非洲跨境电商市场环境和网络消费环境。通过定性分析法对影响企业在非洲开展电子商务的各项因素进行分析,总结出非洲市场环境的基本情况,通过问卷调查定量分析非洲消费者对网上购物的态度和认知,了解消费需求;第二,对A公司数字营销运营模式进行深入分析,研究该模式的构建思路,并通过与传统营销模式进行比较,提炼出A公司数字营销模式的特色;第三,对A公司数字营销模式运行效果进行分析,评估其取得的成绩,并对该模式能够取得良好效果的原因进行分析;第四,分析A公司数字营销模式实践中存在的一些不足之处,提出一些完善建议。总而言之,本文致力于研究适合国内企业数字化转型进入非洲市场的数字营销模式,对非洲市场和非洲消费者都做了比较深入的研究。同时运用了案例研究法,以深耕非洲市场20多年的A平台公司作为案例,总结出适合非洲市场的数字营销模式,为国内企业数字化转型进入非洲市场提供一些参考,对国内跨境电商平台公司和跨境贸易商分别得出几点在非洲开展跨境电商的启示。对跨境电商平台公司,首先平台系统建设要到位,其次营销服务体系要创新,再者就是要注重和第三方的合作;对跨境贸易商,首先要把握商机,正确辨识非洲电子商务市场,其次应全面分析非洲市场状况,做好“选品”工作,最后要注重“品牌”战略,通过数字化转型实现品牌出海。论文成果的主要贡献在于,其一,正确辨识非洲电子商务市场,给进入非洲市场的贸易商把握商机提出一些建设性指导;其二,针对数字营销模式构建、运行以及改善提出了一些可操作实施的见解;其三,对跨境电商平台系统建设和营销服务体系创新提出了一些重要观点。
国产化妆品牌扬州谢馥春数字营销策略研究
这是一篇关于国产化妆品,数字营销,谢馥春品牌的论文, 主要内容为化妆品行业在过去几年中呈现出飞速增长的态势,已成为国内市场上最具活力和发展潜力的行业之一,从传统渠道到线上电商,从知名品牌到小众化妆品,从基础保养到彩妆领域,化妆品行业的多元化和细分化发展呈现出前所未有的繁荣景象。作为国内第一家化妆品品牌,谢馥春化妆品拥有着悠久的历史和深厚的文化积淀。在大数据时代和电子商务快速发展的环境下,谢馥春面临着日益激烈的市场竞争和营销困境。研究和探索适合新形势下的数字营销策略,对于谢馥春以及国产民族化妆品牌提升市场竞争力,实现可持续稳定发展,意义重大。本文选取扬州谢馥春化妆品品牌为研究对象,针对国产化妆品牌数字营销问题,基于用户画像理论、数字营销4V理论、SICAS消费者行为理论等理论,系统研究谢馥春品牌的经营和营销状况,全面分析谢馥春品牌内部的优劣势和外部机遇与挑战。基于用户视角,构建谢馥春品牌数字营销效果影响因素模型,通过制定、发放调查问卷,实证研究谢馥春品牌数字营销效果的关键影响因素。结合研究结论,针对品牌现状,从差异化、功能弹性化、附加价值化、共鸣化等视角,系统提出谢馥春品牌的数字营销策略,为谢馥春提升消费者满意度、实现品牌收益最大化、增强品牌竞争力提供支持,为同类国产民族化妆品制定数字营销策略提供有益的借鉴和启示。
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