“邮乐网”品类运营研究
这是一篇关于邮乐网,大数据,供应链,营销策略,STP的论文, 主要内容为随着中国互联网的高速蓬勃发展,农村电子商务产业借助乡村振兴的国家战略飞速崛起,淘宝、京东、拼多多等巨头电商企业飞速占领市场。中国邮政集团有限公司作为中央大型国有企业,肩负“乡村振兴”的重要职责,其运营的电商平台“邮乐网”不管是从线上交易额还是在线人数来看,都还有较大的差距,如何解决平台高质量发展的问题变得十分迫切。本文通过品类管理的相关理论,主要使用了包括问卷调查法、文献研究法、STP分析法等研究方法,以中国邮政集团有限公司“邮乐网”运营现状为研究对象,首先针对“邮乐网”研究背景、目的、国内外研究现状以及相关的理论知识如品类管理的内容和要素以及基本流程等进行了梳理,之后就本文的研究方法和本文框架进行了概括。之后是从邮乐网的发展情况进行了概述,并结合邮政自身优劣势及资源分析,分析其优劣势和资源优势。第四部分针对“邮乐网”品类管理组织了调查问卷,通过对22位领导序列人员,95位邮乐相关管理人员,83位一线普通员工进行问卷调查以及对SC地区“邮乐网”运营层面的负责人和业务操作岗相关人员记行访谈,结合品类管理在电商中的作用进一步分析出“邮乐网”在品类定义、品类角色、品类评估等方面存在的主要问题。结合问题的分析与京东商城和淘宝网的品类管理情况、电商节运营状况进行对比,通过运用STP进行定位分析,找到“邮乐网”采用成本优势优先和差异化竞争的发展策略。最后结合之前的分析,对“邮乐网”品类管理进行优化设计和建议,主要通过经营品类的精细化经营和精准化管理,优化组织架构、强化内部管理、借助大数据精细化管理、差异化管理,结合供应链、供应商筛选的竞争品类的凸显的措施改善“邮乐网”品类管理,提升线上运营能力。“邮乐网”所存在的问题不仅仅是中国邮政集团有限公司所独有的。本文对于“邮乐网”提升农村电商竞争力有较大的现实意义,也希望帮助到积极探索线上运营的传统国有大中型企业。通过电商平台品类管理的运用,优化农村电商运营,提升平台的知名度和客流量,降低平台的运营成本,推进平台“获客”、“获金”。
S财务公司产业链金融业务营销策略研究
这是一篇关于财务公司,产业链金融,STP,7Ps,营销策略的论文, 主要内容为近年来,面对日益复杂的国内外形势,尤其是中美贸易战的冲击,企业集团财务公司坚持服务实体经济的初衷,坚决贯彻高质量转型的发展战略,深化供给侧结构性改革,对产融结合、降本增效和实体经济发展都提供了有益支撑。产业链金融作为实体经济与金融业务的有效契合点,对于推动产业链发展、带动整体经济提升具有关键意义。S财务公司在国内集团财务公司中资产规模和利润总额都常年位居前列,并于2017年开始开展延伸产业链金融业务。但是,在经过最初的快速扩张后,随着外部银行、集团内其他金融机构竞争性的增强,S财务公司产业链金融业务的拓展速度已经在逐步减慢,产业链金融业务发展规模与其实力不匹配,相对保守的营销模式已经不适应未来的发展。因此,如何在复杂多变的金融环境中满足产业链客户越来越个性化的需求,使产业链各环节紧密联结,帮助S集团建立长期稳定的贸易合作关系,有效润滑整个产业链的管理,在基于S财务公司现有的营销模式下分析,探索面向未来的新营销方式,为其制定更为有效的营销策略已刻不容缓。本论文以S财务公司为研究对象,通过文献研究法收集相关信息,采用实地调查法和深入访谈法获取第一手资料,对其产业链金融业务营销情况进行分析,寻找现有营销策略中存在的问题,基于STP战略营销理论和7Ps服务营销理论提出优化建议和保障措施。经过调查发现,S财务公司为快速铺开产业链金融业务,目前采取的营销策略较为“粗犷”,并没有进行市场细分和目标市场选择,产品定位较为模糊。在具体营销策略上,产品较为独立,未能与传统信贷业务有机结合,定价机制不够灵活,营销渠道单一,促销方式简单保守,缺少兼具金融专业知识和营销知识的复合人才团队,业务办理流程复杂,有形展示不够规范。对此,本论文提出了相应的优化建议。首先,根据S财务公司所在产业链情况重新选定细分市场变量,对客户群体进行了细分,再依据自身的资源和公司战略目标选择相应的目标市场,并对产品进行了重新定位。随后,从产品的角度,提出了打造覆盖全产业链的“产业链一条龙”产品的建议,建立新老客户保持计划;从定价的角度,建议优化现有的定价规则,在给予分公司灵活的定价权利同时进行定价管理监督和考核;从渠道的角度,建议充分利用S集团现有电商平台,将产业链金融产品嵌入平台中,便于产业链客户在开展业务时办理产业链金融业务,同时,还应该开发新的营销渠道,如网银、手机app等,给予客户多元化的选择;从促销的角度,提出优化现有客户经理制度,营造“人人都是客户经理”的氛围,并建立数字营销体系,紧跟时代脚步;从人员的角度,提出建设兼具专业知识和营销知识的专业人才队伍,从物质和精神上给予员工鼓励与关怀;从过程的角度,建议优化现有业务办理流程,降低操作风险,重视客户投诉,并建立应急管理制度;从有形展示的角度,提出组建有形展示策略小组,改善信息和价格展示等,增强客户感知。最后,论文还从资源配置、风险管控和信息技术的角度提出了相应的保障措施。本论文将营销学的理论应用于S财务公司产业链金融业务,结合实际情况进行分析归纳,运用STP理论和7Ps理论对S财务公司产业链金融业务营销策略提出优化建议,希望可以为其他财务公司开展产业链金融业务提供一些思路。
甘肃邮政快递业务营销策略优化研究
这是一篇关于甘肃邮政,4P营销,4C营销,4S营销,STP,快递业务的论文, 主要内容为伴随着电商行业的发展和物流基础设施的完善,中国的快递业务量已连续六年位居全球第一,并仍然保持着很高的增长率。甘肃邮政作为中国邮政集团公司在甘肃的分公司,是目前甘肃省内最大的快递企业之一,尤其是寄递翼的快递业务,成为增长速度最快,营收和利润高增长的重要板块。但是,随着市场的开放,民营快递公司的业务西扩,甘肃邮政快递业务在区域市场内面临着严峻的挑战,如何抓住市场发展的机遇,利用自身优势,优化和提升营销能力,强化竞争优势,是甘肃邮政快递业务当前亟需探索的重要课题。本文以甘肃邮政作为研究对象,从优化和改进快递业务营销体系的视角,探讨研究如何提升甘肃邮政的竞争优势。首先运用PEST框架和波特五力模型,分析发现:其一,甘肃邮政快递业务所处的宏观环境表现为:政策法规更加完善,经济发展持续稳定,居民消费观念向注重服务质量和时效转变,技术变革深刻影响着快递行业;其二,行业环境表现为行业更加规范,壁垒提升,但面临的竞争形势却更加严峻,急需加大营销投入,提升快递业务板块竞争力;其三,利用SWOT工具模型,分析甘肃邮政快递业务的优劣势,发现甘肃邮政快递业务具备明显的品牌优势、网络渠道优势、政府和政策优势、人力资源等优势,但也存在营销意识不足,产品定价高,服务意识弱,信息化落后和高素质人才匮乏等问题。针对甘肃邮政快递业务营销方面的现状分析,结合STP分析工具和成熟营销理论,对甘肃邮政快递业务的营销体系进行优化调整。首先,将甘肃邮政快递市场细分为个人寄递、政府及事业单位、特色产品、电子商务、和国际快递五大类,并结合营销优势明确主要市场的营销目标:以政府和企事业单位为主,定位“安全性”和“时效性”,提高个人寄递业务市场的重视度,定位“平价实惠”,维护和发展好其他几类细分市场,整体提升服务质量。其次,基于STP分析结论,结合4P、4C、4S营销理论体系,分别从产品视角、客户视角、服务视角对营销策略予以优化,形成符合甘肃邮政快递业务的递进式营销优化策略体系,并借助邮政快递智慧营销系统,实现金字塔型的营销策略组合体系。最后,为保障甘肃邮政快递业务营销体系的顺利实施,从组织结构调整,资源配置优化,企业管理水平提升,团队建设和企业文化等五个方面提出了保障措施。本文对甘肃邮政快递业务的营销策略进行了优化和改进,提出了整合营销策略体系,期望论文研究结论既能为甘肃邮政快递业务的营销策略提供改进思路和方案,也能为其他同类分公司或快递公司的营销改进和发展提供借鉴和参考。
S财务公司产业链金融业务营销策略研究
这是一篇关于财务公司,产业链金融,STP,7Ps,营销策略的论文, 主要内容为近年来,面对日益复杂的国内外形势,尤其是中美贸易战的冲击,企业集团财务公司坚持服务实体经济的初衷,坚决贯彻高质量转型的发展战略,深化供给侧结构性改革,对产融结合、降本增效和实体经济发展都提供了有益支撑。产业链金融作为实体经济与金融业务的有效契合点,对于推动产业链发展、带动整体经济提升具有关键意义。S财务公司在国内集团财务公司中资产规模和利润总额都常年位居前列,并于2017年开始开展延伸产业链金融业务。但是,在经过最初的快速扩张后,随着外部银行、集团内其他金融机构竞争性的增强,S财务公司产业链金融业务的拓展速度已经在逐步减慢,产业链金融业务发展规模与其实力不匹配,相对保守的营销模式已经不适应未来的发展。因此,如何在复杂多变的金融环境中满足产业链客户越来越个性化的需求,使产业链各环节紧密联结,帮助S集团建立长期稳定的贸易合作关系,有效润滑整个产业链的管理,在基于S财务公司现有的营销模式下分析,探索面向未来的新营销方式,为其制定更为有效的营销策略已刻不容缓。本论文以S财务公司为研究对象,通过文献研究法收集相关信息,采用实地调查法和深入访谈法获取第一手资料,对其产业链金融业务营销情况进行分析,寻找现有营销策略中存在的问题,基于STP战略营销理论和7Ps服务营销理论提出优化建议和保障措施。经过调查发现,S财务公司为快速铺开产业链金融业务,目前采取的营销策略较为“粗犷”,并没有进行市场细分和目标市场选择,产品定位较为模糊。在具体营销策略上,产品较为独立,未能与传统信贷业务有机结合,定价机制不够灵活,营销渠道单一,促销方式简单保守,缺少兼具金融专业知识和营销知识的复合人才团队,业务办理流程复杂,有形展示不够规范。对此,本论文提出了相应的优化建议。首先,根据S财务公司所在产业链情况重新选定细分市场变量,对客户群体进行了细分,再依据自身的资源和公司战略目标选择相应的目标市场,并对产品进行了重新定位。随后,从产品的角度,提出了打造覆盖全产业链的“产业链一条龙”产品的建议,建立新老客户保持计划;从定价的角度,建议优化现有的定价规则,在给予分公司灵活的定价权利同时进行定价管理监督和考核;从渠道的角度,建议充分利用S集团现有电商平台,将产业链金融产品嵌入平台中,便于产业链客户在开展业务时办理产业链金融业务,同时,还应该开发新的营销渠道,如网银、手机app等,给予客户多元化的选择;从促销的角度,提出优化现有客户经理制度,营造“人人都是客户经理”的氛围,并建立数字营销体系,紧跟时代脚步;从人员的角度,提出建设兼具专业知识和营销知识的专业人才队伍,从物质和精神上给予员工鼓励与关怀;从过程的角度,建议优化现有业务办理流程,降低操作风险,重视客户投诉,并建立应急管理制度;从有形展示的角度,提出组建有形展示策略小组,改善信息和价格展示等,增强客户感知。最后,论文还从资源配置、风险管控和信息技术的角度提出了相应的保障措施。本论文将营销学的理论应用于S财务公司产业链金融业务,结合实际情况进行分析归纳,运用STP理论和7Ps理论对S财务公司产业链金融业务营销策略提出优化建议,希望可以为其他财务公司开展产业链金融业务提供一些思路。
拼多多电商平台营销策略的研究
这是一篇关于拼多多,电商平台,营销策略,STP,4P的论文, 主要内容为近些年来,随着中国网络零售交易规模的指数爆炸式地增长,传统的电商平台不断加强自身建设和运营的同时,正一步一步地发生转变,通过与社交媒体融合的方式,充分发掘社交媒体的资源优势,实现目标用户的精准营销,降低获客成本,提高用户的粘性并增大用户流量。以阿里巴巴、京东、拼多多等电商巨头为首,涌现了大量新型的营销模式与营销手段。电商行业进入新零售时代的当下,关于用户流量获取、降低线上平台获客成本等问题越来越受到各大平台的关注。在此背景下,拼多多以组团拼单的模式进行全品类商品覆盖,利用拼团链接刷屏各类微信群朋友圈,迅速地抢占了三线及以下城市地区的市场份额,成为了社交化电子商务的营销模式的成功案例。因此,本文选择代表性平台拼多多作为研究案例,研究其营销策略并提出优化方案,使优化后的营销策略具有可行性和有效性,能够有助于提升拼多多平台的营销水平,并对同行业其他企业提供参考借鉴。本文主要对拼多多电商平台的营销策略展开分析与优化。在研究内容上,首先介绍了营销策略分析相关工具理论,以及社交化电子商务相关文献综述;其次,对拼多多平台的营销现状和环境进行分析,为下一步营销策略的研究和制定提供基础和明确的方向;在前面章节研究结果基础上,本文进一步使用STP营销战略设计模型,结合近年来行业公开数据、企业对外披露数据资料等,对电子商务市场进行市场细分,针对不同市场需求及其特点来准确选取到最适宜拼多多的目标客户市场,并结合企业自身优劣势来明确市场定位。随后,以4PS营销理论作为研究基础,提出促进拼多多平台更进一步发展的营销策略。最后,从品牌价值、核心资源、管理体系角度提出拼多多电商平台营销策略的一系列保障措施,用以保障所提的营销策略有更好的可行性和有效性并展望了未来电商行业的相关发展及研究。通过上述研究,本文认为通过明确平台客户群体和市场定位,逐步将产品服务向高端市场渗透,并针对性的提出营销策略和保障体系,使拼多多平台更好的适应外部环境,解决其现在高速扩张面临的瓶颈问题,实现企业可持续性发展。
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