12个研究背景和意义示例,教你写计算机客户信息管理论文

今天分享的是关于客户信息管理的12篇计算机毕业论文范文, 如果你的论文涉及到客户信息管理等主题,本文能够帮助到你 银行贷款管理信息系统分析与设计 这是一篇关于客户信息管理

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银行贷款管理信息系统分析与设计

这是一篇关于客户信息管理,贷前调查管理,资产风险评估管理,贷款申报的论文, 主要内容为随着我国加入世贸组织,国外的一些大型跨国金融组织不断进入到我国,给国内银行业带来了巨大的冲击与挑战,导致银行业之间的竞争日趋激烈。银行贷款业务是银行的核心业务,是银行谋求发展的重要出路之一,其重要性不言而喻。面对日新月异的竞争激烈的市场环境,给需要准确而迅速地处理大量客户资料和数据的贷款业务提出了更高要求。 本论文首先对银行贷款管理信息系统的研究背景及意见、当前银行贷款国内外现状进行了讨论;其次介绍了开发、设计本系统的相关技术;然后描述了银行贷款管理系统主要业务流程,利用面向对象的方法对系统用例与系统主要业务活动进行了分析;最后实际情况介绍了系统的软件体系结构与硬件体系结构,根据系统的需求分析设计出了系统功能模块,同时采用系统顺序图与类图的方式对系统加以进一步分析,再根据系统需求与设计,阐述了系统数据设计过程。 系统主要包括有客户信息管理、贷前调查管理、资产风险评估管理、贷款申报管理、信贷合同管理等五大功能模块。通过对系统主要业务流程及数据的控制,以及对贷款相关信息最大限度采集与管理,为银行管理层科学决策提供有力手段。系统基于B/S体系结构,采用先进的JSP技术,以SQL Server作为系统后台数据库。 通过使用本银行贷款管理信息系统能有效地提高了银行贷款工作效率,为银行节省了大量人力、物力以及财力。

基于B/S架构的企业客户信息管理系统设计与实现

这是一篇关于客户信息管理,UML,B/S架构的论文, 主要内容为目前很多企业都拥有自己的客户信息管理系统,但是多为通用型系统,功能复杂且缺乏针对性,很多企业相关人员在应用的时候并未感觉到工作效率的明显提升,反而增加了日常工作内容。为解决这一问题,结合本人在企业多年行政管理的经验,展开了针对当前企业需求的客户信息管理系统的研究,该系统的开发对提高企业工作效率,推动企业客户信息的信息化管理具有重要意义。企业客户信息管理系统在技术上采用B/S架构、UML建模技术进行开发,采用Oracle 9i数据库进行数据的存储,这些成熟技术为系统在后期能够具备良好的操作性能和安全性能提供了保障。在系统的功能设计上,从企业客户信息管理的实际需求出发,从提高工作效率、加强多部门协同和多业务集成等方面进行深入的需求分析,对客户分类、客户信息、客户订单、客户满意度以及系统设置管理五大功能进行了深入的需求分析、功能设计以及功能实现。最后分别对系统进行了功能和性能两方面的测试,测试结果表明系统能够满足企业的应用需求。本文开发设计的企业客户信息管理系统在功能上更加简约,在实际应用方面更加符合企业办公的背景,对于企业来说,具有十分重要的意义。在设计和实现企业客户信息管理的过程中,采用了当前主流的设计思想及原则,希望该设计思想能够给以后的企业客户信息管理系统的开发者带来一定的借鉴意义。

某中小型企业客户信息管理系统的设计与实现

这是一篇关于中小型企业,客户信息管理,管理信息系统的论文, 主要内容为随着我国经济建设的长足进步,国民的生活质量大幅度提升,国内的服务业的服务形态和服务范围也在发生着天翻地覆的变化。由于互联网自身所携带的天生的优势,能够将企业服务的触角延伸到每一个终端用户。通过互联网进行的服务需要考虑更多新增的用户群体所带来的问题。随着某中小型企业的客户数量的不断增长,其遍布全球各地的各层级子公司,各类分支机构将面对着各种各样的客户,业务的发展和客户数量的激增,让某中小型企业的客户信息管理工作面临前所未有的挑战。本文着力于探讨一种B/S结构的方式,让某中小型企业可以通过统一的视角来对企业所面对的客户进行组织和管理。本文依据软件工程的基本理论,通过需求分析、系统设计、系统实现、系统测试等一系列工艺,完成某中小型企业的客户信息管理系统的设计与实现。需求分析过程中,通过对于某中小型企业的客户信息管理的实际需求,进行业务分析和功能分析;系统设计方面,进行了软件架构设计,网络架构设计和各个功能模块的设计;系统实现时在后台数据库采用SQL Server和Java语言的环境下进行系统的实现;最后通过黑盒测试的方法进行测试案例的设计,完成系统的测试工作。某中小型企业客户信息管理系统的设计和实现,极大地方便某中小型企业在客户信息管理方面的水平,使其能够更好地为终端用户服务。整个管理系统能够提高某中小型企业的客户信息管理水平。可以让某中小型企业通过信息化的手段来解决运营过程中遇到的难题和痛点,能够让某中小型企业的互联网业务能够更加蓬勃地进行发展和运行。某中小型企业的客户信息管理系统的设计和研发对于整个设计到互联网业务的企业都具有重要的意义。

基于ASP.NET三层架构的汽车代驾管理系统的设计与实现

这是一篇关于服务管理,B/S架构,客户信息管理的论文, 主要内容为随着改革开放中国国力的提升,越来越多的中国人选择驾车上班和出行。但与此同时,在一个崇尚酒文化的国度里,很多人又无法避免喝酒和开车所带来的冲突,面对酒后驾车可能发生的危险,使用酒后汽车代驾服务似乎是一条有效地避免类似惨剧发生,保障人生安全的切实之路。课题通过对汽车代驾管理系统的现状以及实际应用中碰到的问题和需求分析的情况下,结合网络信息技术及大数据基础,探讨了汽车代驾管理系统的发展现状和存在的问题,阐明了系统开发的意义和研究的内容。同时,课题通过实地调研,分析出现实中酒后汽车代驾服务所需的功能需求以及性能需求,采用.NET集成开发环境平台与C#编程语言来对系统展示界面和后台逻辑进行实现。系统采用B/S架构,按照现代软件工程方法,首先对系统进行了需求分析,并使用UML需求建模技术创建系统开发过程所需要的各种视图。然后按照需求分析建立的逻辑模型进行系统分析与详细设计,把系统功能模块划分为客户信息管理、信息发布管理、服务管理、来电管理、评价考核管理和系统管理等功能进行详细设计与实现。同时课题对实现完成的功能进行了详细的测试,测试主要按照测试用例开展工作,最终完成了预定的测试目标。汽车代驾管理系统的实现,帮助酒后驾车人员解决了相关矛盾,为客户与代驾公司直接搭建了高效交流平台。系统预留了升级接口和维护接口,大大提高了系统的可用性和可维护性。系统基本实现了需求分析时所提出的功能性需求,并且系统的响应速度和安全性要求也符合相关非功能性需求。

基于人脸识别的证券客户信息管理系统设计及实现

这是一篇关于客户信息管理,J2EE,MVC,数据仓库,人脸识别的论文, 主要内容为随着证券市场规模的几何式增长与其大范围的电子化、信息化,高效的客户信息管理系统对证券公司提出了新的要求,同时也为其带来了蓬勃发展的保证。本文提出了一种基于人脸识别的证券客户信息管理系统,系统通过从证券行业的实际需求入手,详细分析了当前证券公司客户信息管理的现状及缺陷。通过调查和研究证券公司的信息管理流程以及当前急缺的应用需求,在基于J2EE、MVC和数据仓库等技术下,通过软件工程的原理,设计了满足当前证券市场和证券公司需求的证券客户信息管理系统框架。同时,分析和研究了人脸识别算法,并将其应用到系统前端登陆的验证当中,进一步提高了本系统的安全性和实用性。系统解决了对于大量证券客户信息高效、稳定、安全的分类、管理和分析,为证券公司在未来的进一步发展打下了坚实基础,在证券信息化领域具有重要的意义。

泰安市计量测试所业务管理系统设计与实现

这是一篇关于计量管理信息系统,B/S架构,客户信息管理的论文, 主要内容为计量所是政府依法设置的法定计量检定机构,负责建立社会公用计量标准,实施量值传递,承担各地计量器具的检定和校准等任务,为社会提供公正的计量服务。随着信息化进程的深入,传统的手工管理方式显现出效率低下、模式落后、部门难以协同、证书档案管理混乱等诸多问题。现有的一些管理信息系统又在不同程度上表现出功能不全或实用性不强等缺陷,难以推广。鉴于这样的现状,建立计算机网络化的业务管理信息系统已经成为计量行业提高工作效率和规范化工作流程的必然选择。 本文在现有计量系统的基础上,以Windows Server2003为系统平台,以Visual Studio2008为开发环境,采用SQL Server2005数据库,在NET Framework上利用C#语言设计了基于B/S架构的计量所业务管理信息系统。该系统包括委托受理、检校管理、资源管理、系统管理等几大功能模块。 本文分析了研制计量行业管理系统的背景和国内外的发展现状,找出了现有问题和不足,确定了计量所业务管理系统的特点和拟解决的问题;对比现有计量软件的模式,确定了开发所要采用的相关技术;对系统的需求分析和系统设计进行了详细描述;最后对部分有代表性的模块的详细设计和实现进行了描述。 本文的主要贡献有以下几方面: 1.系统采用日趋成熟的B/S架构实现 系统的用户不仅包括计量工作人员、系统管理员,还包括需要进行网上查询的客户,考虑到系统的多用户、跨平台特性,系统采取了基于ASP.NET的B/S架构。 2.客户管理 随着经济全球化和信息技术的发展,竞争日趋激烈,以客户为中心的经营理念愈加重要。通过对客户资源进行管理与分析,可以抓住现有客户发掘潜在客户。对长期紧密合作的客户,能避免检定等业务中的重复录入工作,提高办公效率。 3.计量器具管理 检定业务及生成证书的过程中,送检的器具往往名称、型号规格、制造厂商等都是相同的,只有出厂编号等是不同的,检定及证书生成过程中会有大量重复录入工作。将检定的计量器具自动分类存入数据库,下次检定及生成证书可以根据类别自动生成对应信息,可以大大减少录入工作,从而提高效率减少失误。 4.数据分析和支持决策 系统从数据库中提取相关信息并进行统计,支持多种类型的综合查询和统计,能够很好地分析当前业务状态,帮助管理者做出计划与决策。 随着计量所业务的不断发展及信息化的不断完善,以后可以对客户管理模块进一步完善,如增加语音查询等功能,实现多通道的人机交互;继续增强数据挖掘与分析工作,使管理者更全面更精准地把握业务动态,以利于做出更好决策;在稳定的业务系统基础上继续扩展办公管理、人事管理、财务管理等子系统,建立综合信息系统。这是下一步系统继续改进的方向。

基于ASP.NET三层架构的汽车代驾管理系统的设计与实现

这是一篇关于服务管理,B/S架构,客户信息管理的论文, 主要内容为随着改革开放中国国力的提升,越来越多的中国人选择驾车上班和出行。但与此同时,在一个崇尚酒文化的国度里,很多人又无法避免喝酒和开车所带来的冲突,面对酒后驾车可能发生的危险,使用酒后汽车代驾服务似乎是一条有效地避免类似惨剧发生,保障人生安全的切实之路。课题通过对汽车代驾管理系统的现状以及实际应用中碰到的问题和需求分析的情况下,结合网络信息技术及大数据基础,探讨了汽车代驾管理系统的发展现状和存在的问题,阐明了系统开发的意义和研究的内容。同时,课题通过实地调研,分析出现实中酒后汽车代驾服务所需的功能需求以及性能需求,采用.NET集成开发环境平台与C#编程语言来对系统展示界面和后台逻辑进行实现。系统采用B/S架构,按照现代软件工程方法,首先对系统进行了需求分析,并使用UML需求建模技术创建系统开发过程所需要的各种视图。然后按照需求分析建立的逻辑模型进行系统分析与详细设计,把系统功能模块划分为客户信息管理、信息发布管理、服务管理、来电管理、评价考核管理和系统管理等功能进行详细设计与实现。同时课题对实现完成的功能进行了详细的测试,测试主要按照测试用例开展工作,最终完成了预定的测试目标。汽车代驾管理系统的实现,帮助酒后驾车人员解决了相关矛盾,为客户与代驾公司直接搭建了高效交流平台。系统预留了升级接口和维护接口,大大提高了系统的可用性和可维护性。系统基本实现了需求分析时所提出的功能性需求,并且系统的响应速度和安全性要求也符合相关非功能性需求。

泰安市计量测试所业务管理系统设计与实现

这是一篇关于计量管理信息系统,B/S架构,客户信息管理的论文, 主要内容为计量所是政府依法设置的法定计量检定机构,负责建立社会公用计量标准,实施量值传递,承担各地计量器具的检定和校准等任务,为社会提供公正的计量服务。随着信息化进程的深入,传统的手工管理方式显现出效率低下、模式落后、部门难以协同、证书档案管理混乱等诸多问题。现有的一些管理信息系统又在不同程度上表现出功能不全或实用性不强等缺陷,难以推广。鉴于这样的现状,建立计算机网络化的业务管理信息系统已经成为计量行业提高工作效率和规范化工作流程的必然选择。 本文在现有计量系统的基础上,以Windows Server2003为系统平台,以Visual Studio2008为开发环境,采用SQL Server2005数据库,在NET Framework上利用C#语言设计了基于B/S架构的计量所业务管理信息系统。该系统包括委托受理、检校管理、资源管理、系统管理等几大功能模块。 本文分析了研制计量行业管理系统的背景和国内外的发展现状,找出了现有问题和不足,确定了计量所业务管理系统的特点和拟解决的问题;对比现有计量软件的模式,确定了开发所要采用的相关技术;对系统的需求分析和系统设计进行了详细描述;最后对部分有代表性的模块的详细设计和实现进行了描述。 本文的主要贡献有以下几方面: 1.系统采用日趋成熟的B/S架构实现 系统的用户不仅包括计量工作人员、系统管理员,还包括需要进行网上查询的客户,考虑到系统的多用户、跨平台特性,系统采取了基于ASP.NET的B/S架构。 2.客户管理 随着经济全球化和信息技术的发展,竞争日趋激烈,以客户为中心的经营理念愈加重要。通过对客户资源进行管理与分析,可以抓住现有客户发掘潜在客户。对长期紧密合作的客户,能避免检定等业务中的重复录入工作,提高办公效率。 3.计量器具管理 检定业务及生成证书的过程中,送检的器具往往名称、型号规格、制造厂商等都是相同的,只有出厂编号等是不同的,检定及证书生成过程中会有大量重复录入工作。将检定的计量器具自动分类存入数据库,下次检定及生成证书可以根据类别自动生成对应信息,可以大大减少录入工作,从而提高效率减少失误。 4.数据分析和支持决策 系统从数据库中提取相关信息并进行统计,支持多种类型的综合查询和统计,能够很好地分析当前业务状态,帮助管理者做出计划与决策。 随着计量所业务的不断发展及信息化的不断完善,以后可以对客户管理模块进一步完善,如增加语音查询等功能,实现多通道的人机交互;继续增强数据挖掘与分析工作,使管理者更全面更精准地把握业务动态,以利于做出更好决策;在稳定的业务系统基础上继续扩展办公管理、人事管理、财务管理等子系统,建立综合信息系统。这是下一步系统继续改进的方向。

基于ASP.NET三层架构的汽车代驾管理系统的设计与实现

这是一篇关于服务管理,B/S架构,客户信息管理的论文, 主要内容为随着改革开放中国国力的提升,越来越多的中国人选择驾车上班和出行。但与此同时,在一个崇尚酒文化的国度里,很多人又无法避免喝酒和开车所带来的冲突,面对酒后驾车可能发生的危险,使用酒后汽车代驾服务似乎是一条有效地避免类似惨剧发生,保障人生安全的切实之路。课题通过对汽车代驾管理系统的现状以及实际应用中碰到的问题和需求分析的情况下,结合网络信息技术及大数据基础,探讨了汽车代驾管理系统的发展现状和存在的问题,阐明了系统开发的意义和研究的内容。同时,课题通过实地调研,分析出现实中酒后汽车代驾服务所需的功能需求以及性能需求,采用.NET集成开发环境平台与C#编程语言来对系统展示界面和后台逻辑进行实现。系统采用B/S架构,按照现代软件工程方法,首先对系统进行了需求分析,并使用UML需求建模技术创建系统开发过程所需要的各种视图。然后按照需求分析建立的逻辑模型进行系统分析与详细设计,把系统功能模块划分为客户信息管理、信息发布管理、服务管理、来电管理、评价考核管理和系统管理等功能进行详细设计与实现。同时课题对实现完成的功能进行了详细的测试,测试主要按照测试用例开展工作,最终完成了预定的测试目标。汽车代驾管理系统的实现,帮助酒后驾车人员解决了相关矛盾,为客户与代驾公司直接搭建了高效交流平台。系统预留了升级接口和维护接口,大大提高了系统的可用性和可维护性。系统基本实现了需求分析时所提出的功能性需求,并且系统的响应速度和安全性要求也符合相关非功能性需求。

泰安市计量测试所业务管理系统设计与实现

这是一篇关于计量管理信息系统,B/S架构,客户信息管理的论文, 主要内容为计量所是政府依法设置的法定计量检定机构,负责建立社会公用计量标准,实施量值传递,承担各地计量器具的检定和校准等任务,为社会提供公正的计量服务。随着信息化进程的深入,传统的手工管理方式显现出效率低下、模式落后、部门难以协同、证书档案管理混乱等诸多问题。现有的一些管理信息系统又在不同程度上表现出功能不全或实用性不强等缺陷,难以推广。鉴于这样的现状,建立计算机网络化的业务管理信息系统已经成为计量行业提高工作效率和规范化工作流程的必然选择。 本文在现有计量系统的基础上,以Windows Server2003为系统平台,以Visual Studio2008为开发环境,采用SQL Server2005数据库,在NET Framework上利用C#语言设计了基于B/S架构的计量所业务管理信息系统。该系统包括委托受理、检校管理、资源管理、系统管理等几大功能模块。 本文分析了研制计量行业管理系统的背景和国内外的发展现状,找出了现有问题和不足,确定了计量所业务管理系统的特点和拟解决的问题;对比现有计量软件的模式,确定了开发所要采用的相关技术;对系统的需求分析和系统设计进行了详细描述;最后对部分有代表性的模块的详细设计和实现进行了描述。 本文的主要贡献有以下几方面: 1.系统采用日趋成熟的B/S架构实现 系统的用户不仅包括计量工作人员、系统管理员,还包括需要进行网上查询的客户,考虑到系统的多用户、跨平台特性,系统采取了基于ASP.NET的B/S架构。 2.客户管理 随着经济全球化和信息技术的发展,竞争日趋激烈,以客户为中心的经营理念愈加重要。通过对客户资源进行管理与分析,可以抓住现有客户发掘潜在客户。对长期紧密合作的客户,能避免检定等业务中的重复录入工作,提高办公效率。 3.计量器具管理 检定业务及生成证书的过程中,送检的器具往往名称、型号规格、制造厂商等都是相同的,只有出厂编号等是不同的,检定及证书生成过程中会有大量重复录入工作。将检定的计量器具自动分类存入数据库,下次检定及生成证书可以根据类别自动生成对应信息,可以大大减少录入工作,从而提高效率减少失误。 4.数据分析和支持决策 系统从数据库中提取相关信息并进行统计,支持多种类型的综合查询和统计,能够很好地分析当前业务状态,帮助管理者做出计划与决策。 随着计量所业务的不断发展及信息化的不断完善,以后可以对客户管理模块进一步完善,如增加语音查询等功能,实现多通道的人机交互;继续增强数据挖掘与分析工作,使管理者更全面更精准地把握业务动态,以利于做出更好决策;在稳定的业务系统基础上继续扩展办公管理、人事管理、财务管理等子系统,建立综合信息系统。这是下一步系统继续改进的方向。

期货公司CRM系统设计与实现

这是一篇关于客户关系管理,期货公司,客户信息管理,系统软件开发的论文, 主要内容为客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)系统是现代企业管理模式的一种解决方案,企业通常借助计算机软硬件集成系统,以实现其业务目标。随着近年来期货行业在我国市场上的快速发展和国家政策的支持,新增的期货产品每年递增,金融期货创新业务也层出不穷,国内期货行业在经过几年激烈的手续费率低价竞争后,现存的期货公司大多都拥有自己的一批重要客户。在这样的背景下,当前市场更加关注于服务和研发水平,而如何提高客户服务是期货公司面临的首要难题。本文以某期货公司的创新方案为例,利用客户关系管理系统来寻找这样的突破口,把企业内的市场营销工作、客户管理和服务工作等业务模块整合到一起,并加入客户的分类和数据的挖掘,期望通过统一的客户管理平台来达到将企业的战略核心从产品转向客户服务的目的,从而适应时代变革,走在行业的前端。本文首先对期货行业的发展背景、期货公司在当前环境下面临的问题和期货公司CRM系统的应用目标进行了调查和整理。然后研究了CRM系统的理论基础,举例推导了客户价值管理的计算方法和数据挖掘技术在该系统中应用的前景。在对某期货公司的背景的业务进行了详细调查之后,分析出了公司对CRM系统在客户、管理和工作台等模块上的具体需求。并根据该公司的实际需求和经济实例,总结出该如何对CRM系统进行选型。最后列出的CRM系统的软硬件运行环境的需求,对整个系统的实现起了重要的作用。经过公司对客户、管理和工作台等模块需求的研究,建立了一个CRM系统的框架模型。首先将需求所涉及到的客户管理、服务管理、营销管理和工作台等模块进行了说明,并对系统中使用的J2EE框架和进行了阐述,实现了系统的展现层、服务层和持久层一系列的设计流程,然后研究了系统的安全性和性能设计,最后展示了实际系统的应用成果,完成了整个系统的设计内容。该CRM系统在传统客户关系管理基础上,增加了性能设计和安全性设计。经过一段时间的运行和检验,系统能为公司有效地提高员工效率、提升服务品质和规范业务流程。

某中小型企业客户信息管理系统的设计与实现

这是一篇关于中小型企业,客户信息管理,管理信息系统的论文, 主要内容为随着我国经济建设的长足进步,国民的生活质量大幅度提升,国内的服务业的服务形态和服务范围也在发生着天翻地覆的变化。由于互联网自身所携带的天生的优势,能够将企业服务的触角延伸到每一个终端用户。通过互联网进行的服务需要考虑更多新增的用户群体所带来的问题。随着某中小型企业的客户数量的不断增长,其遍布全球各地的各层级子公司,各类分支机构将面对着各种各样的客户,业务的发展和客户数量的激增,让某中小型企业的客户信息管理工作面临前所未有的挑战。本文着力于探讨一种B/S结构的方式,让某中小型企业可以通过统一的视角来对企业所面对的客户进行组织和管理。本文依据软件工程的基本理论,通过需求分析、系统设计、系统实现、系统测试等一系列工艺,完成某中小型企业的客户信息管理系统的设计与实现。需求分析过程中,通过对于某中小型企业的客户信息管理的实际需求,进行业务分析和功能分析;系统设计方面,进行了软件架构设计,网络架构设计和各个功能模块的设计;系统实现时在后台数据库采用SQL Server和Java语言的环境下进行系统的实现;最后通过黑盒测试的方法进行测试案例的设计,完成系统的测试工作。某中小型企业客户信息管理系统的设计和实现,极大地方便某中小型企业在客户信息管理方面的水平,使其能够更好地为终端用户服务。整个管理系统能够提高某中小型企业的客户信息管理水平。可以让某中小型企业通过信息化的手段来解决运营过程中遇到的难题和痛点,能够让某中小型企业的互联网业务能够更加蓬勃地进行发展和运行。某中小型企业的客户信息管理系统的设计和研发对于整个设计到互联网业务的企业都具有重要的意义。

本文内容包括但不限于文字、数据、图表及超链接等)均来源于该信息及资料的相关主题。发布者:毕设海岸 ,原文地址:https://m.bishedaima.com/lunwen/49470.html

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