基于SSH和MVC模式的客服信息查询系统设计与实现
这是一篇关于计算机,信息查询系统,MVC模式,数据分析的论文, 主要内容为管道燃气公司客服系统以客户服务制度为依据,基于工作流程的概念,使系统使用人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作。客服系统实现了业务的流程化管理,对所有业务的工作流程和操作规范都制定了较为严格的要求,力求使所有业务数据都达到数据实时录入、业务资料准确的要求,提高了部门的管理效率和服务水平,从而实现精细化、人性化管理。 近年来,由于存档数据激增,加之客服系统本身的建设特点,使系统客户端近来的运行速度非常缓慢,数据查询时出现超时错误频繁,形势十分严峻。 经过在公司内部大量的用户使用调研和对客服系统的整体分析,建议对客服系统数据进行类似数据仓库的建设。主要操作为:将正常运营的客服系统使用的数据库数据进行分离,保留系统运营必须的基础数据和近期的业务数据,保证系统正常运营。同时将历史数据剥离出来,导入备份数据库中,然后在备份数据库上重新架设燃气客服信息查询系统。 燃气客服信息查询系统采用B/S模式,使用者利用计算机系统自带的浏览器即可访问,操作便利。本系统采用Struts+spring+hibernate(SSH)框架和MVC三层架构,系统后台采用SERVER数据库。 本系统从功能上可分为三个模块,即系统设置、数据分离模块、业务查询模块。本系统的实现,建立一个基于WEB的开发式客服数据查询平台,为公司所有岗位人员提供客服系统历史数据的即时查询功能,通过本系统,各岗位人员都能够及时掌握各项业务流程的具体信息和业务进度,了解各项业务的历史数据并对数据进行统计分析,对各项业务的进展情况进行实时监控。 燃气客服信息查询系统的建立,不但使目前客服系统运行中的种种状况得到彻底解决,另一方面其系统高效便捷的特性使公司各部门的管理效率得到显著提高,进一步规范了工作人员的时效性和服务水平。
基于ASP.NET的教育教学管理平台的设计和实现
这是一篇关于计算机,B/S结构,ASP.NET,SQL服务器的论文, 主要内容为随着计算机技术的迅猛发展,网络应用范围的不断扩大,计算机网络已经进入到人们生活的各个方面。近年来我国的职业教育得到了迅猛的发展,职业学院的办学规模不断扩大,学生数量逐年递增,教学资源日益紧张。面对如此庞大的信息量,如何做到信息的规范化管理和快速查询统计,已成为各个学院管理工作的重点之一。发展以网络为主要手段的教育信息化对传统的教育教学管理方法提出了新的挑战。教育教学的管理人员也开始考虑和建立基于本校网络资源的不受空间和时间限制的全新的教育教学管理平台,使得日常的教育教学管理工作从传统的手工向无纸化和网络化发展成为必然的趋势。本论文以此为背景,针对大庆技师学院教育教学管理的现状,运用先进的网络开发平台和数据库技术,开发了一个基于ASP.NET的教育教学管理平台。 本文首先介绍了教育教学管理平台的开发背景和意义以及课题来源和本人的工作,然后介绍了教育教学管理平台的开发环境和实现技术,系统的设计原则以及系统的组成及其各个功能模块的数据库结构,最后着重阐述了该平台在三层结构的解决方案中的具体实现和测试,并做了总结和展望。 本系统采用当今流行的B/S(Browser/Server,浏览器/服务器)的三层结构软件架构体系,以微软的WindowsServer2003为网络操作系统,以基于C#的ASP.NET为开发应用程序的环境,以SQL Server 2005为后台数据库而完成的。在理论和技术上均具有一定的先进性。ASP.NET的工作原理是:SQL数据库服务器中存储各种用户数据,Web服务器上存储应用程序。用户使用浏览器通过Internet登录教育教学管理平台,Web服务器上应用程序采用ADO技术与SQL服务器连接,即把客户的请求转化成SQL请求并传递给SQL服务器,SQL服务器接受请求做出响应,并把处理结果返回给Web服务器,Web服务器进一步把结果返回给客户端浏览器。 本系统的三层结构包括表示层、业务逻辑层和数据访问层。表示层位于最上层,离用户最近。用于显示数据和接收用户输入的数据,为用户提供一种交互式操作的界面。业务逻辑层负责处理用户输入的信息,本层可以作为中间组件接收从表示层来的数据,并传递到数据访问层中读出这些数据。数据访问层从业务逻辑层获得数据,并将其发送到数据库,采用存储过程实现了对数据的读取、编辑、添加和删除操作,并将结果返回给业务逻辑层,由业务逻辑层再返回给表示层。在很大程度上,采用分层结构,可以提高系统的可重用性和可扩展性。 由于本系统只面向大庆技师学院的教务处的管理人员、各系部的教学干事以及教师使用,因此本系统的用户分为三种:系统管理员、用户管理员和普通用户。本系统实现的主要功能有:登录用户实现身份验证、口令确认和权限限制;对系统管理员,用户管理员和普通用户赋予不同角色的操作需求。使不同权限的用户进入与之权限相应的模块之下进行信息的管理,既满足了不同用户的操作需求,又保证数据的安全;系统管理员管理本系统的系统信息管理和系统安全管理;用户管理员可以管理日常教育教学信息,如教学计划、校历、开设的课程、教学考核控制以及教师任课等信息;普通用户可以管理本人所担任的课程的成绩信息;可以按年级、专业、层次和班级进行成绩查询和成绩汇总以及人数汇总。 本系统的主要技术特点包括:1、易用性。操作界面和Windows的对话框一样实用和简洁。2、安全可靠。系统根据不同权限的提供不同的用户操作界面,提高了系统的安全性和可靠性;3、易于维护。由于系统采用B/S结构,系统的开发和维护均在服务器端,用户端只需安装浏览器,就可以登录系统;4、数据管理集中,易于数据的汇总、维护和迁移,使程序的运行和数据的一致性更为高效和可靠。5、ASP.NET提供稳定的性能,优秀的升级性,更快速更简便的开发和管理,全新的语言以及网络服务。6、查询的多样性。系统设计了模糊查询,满足各种需求。 本人重点完成的是本系统的人事管理、教学资源管理和教学计划管理功能的设计与实现工作。在搜集大量资料的基础上,主要研究了用ASP.NET2.0在三层体系结构中建立动态的数据库驱动网站的方法。 《教育教学管理平台》是一个有效的管理日常的教育教学信息的系统。它为教育教学的相关人员提供一个可编辑、可查询的后台的教学工作的管理平台,保证了各种教学信息资源的共享和有效利用。本系统的使用是面向非计算机专业人员,因此人机界面简明直观,清晰明了,操作简便,功能实用,可以提高工作效率,减轻工作负担。 本系统经过一段时间的测试和使用收到了良好的效果。不仅提高了学院各部门和系部的数据提交速度,还实现了办公管理的网络化和无纸化,得到了用户的认可。
基于SSH和MVC模式的客服信息查询系统设计与实现
这是一篇关于计算机,信息查询系统,MVC模式,数据分析的论文, 主要内容为管道燃气公司客服系统以客户服务制度为依据,基于工作流程的概念,使系统使用人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作。客服系统实现了业务的流程化管理,对所有业务的工作流程和操作规范都制定了较为严格的要求,力求使所有业务数据都达到数据实时录入、业务资料准确的要求,提高了部门的管理效率和服务水平,从而实现精细化、人性化管理。 近年来,由于存档数据激增,加之客服系统本身的建设特点,使系统客户端近来的运行速度非常缓慢,数据查询时出现超时错误频繁,形势十分严峻。 经过在公司内部大量的用户使用调研和对客服系统的整体分析,建议对客服系统数据进行类似数据仓库的建设。主要操作为:将正常运营的客服系统使用的数据库数据进行分离,保留系统运营必须的基础数据和近期的业务数据,保证系统正常运营。同时将历史数据剥离出来,导入备份数据库中,然后在备份数据库上重新架设燃气客服信息查询系统。 燃气客服信息查询系统采用B/S模式,使用者利用计算机系统自带的浏览器即可访问,操作便利。本系统采用Struts+spring+hibernate(SSH)框架和MVC三层架构,系统后台采用SERVER数据库。 本系统从功能上可分为三个模块,即系统设置、数据分离模块、业务查询模块。本系统的实现,建立一个基于WEB的开发式客服数据查询平台,为公司所有岗位人员提供客服系统历史数据的即时查询功能,通过本系统,各岗位人员都能够及时掌握各项业务流程的具体信息和业务进度,了解各项业务的历史数据并对数据进行统计分析,对各项业务的进展情况进行实时监控。 燃气客服信息查询系统的建立,不但使目前客服系统运行中的种种状况得到彻底解决,另一方面其系统高效便捷的特性使公司各部门的管理效率得到显著提高,进一步规范了工作人员的时效性和服务水平。
信息网络安全集中管理平台的研究与设计
这是一篇关于计算机,网络,信息安全,管理信息,安管平台的论文, 主要内容为随着计算机网络技术的飞速发展和网络应用的广泛深入,计算机网络规模的不断地扩大,结构的越来越复杂,要求有一种完善的计算机网络安全管理系统来完成计算机网络安全管理的各项任务,以及保证计算机网络能够高效并且稳定地运行。如何充分利用现有的技术手段来保护已有网络和信息的安全是一个有广泛应用前景的课题。 本文首先对信息网络存在的安全风险、信息网络的安全需求、现有的安全技术和产品以及网络安全管理现状进行了深入的剖析;在此基础上,对信息安全集中管理平台应具备的功能进行了详细的总体设计。然后,在对网络事件管理进行深入研究的基础上,设计了信息安全集中管理平台的框架结构,提出了一种网络安全事件集中管理的框架模型,并对信息安全集中管理平台的框架结构、功能模块及关键流程进行了详细的说明。最后,分析了集中安全管理存在的问题及今后的发展方向。
基于.NET的冻结法凿井安全信息可视化技术研究与应用
这是一篇关于.NET,B/S模式,冻结法凿井,安全,信息可视化,计算机的论文, 主要内容为随着计算机技术的快速发展以及在相关领域的推广应用,计算机技术展现出了其超强的计算能力和高速、智能、安全可靠的优越特性,为工程的安全提供了重要保障。冻结法凿井是一个复杂的系统工程,需要多个单位协同完成。在施工过程中都需要掌握如下重要参数:冻结机组的制冷量、盐水的温度及流量、氨的浓度、冻结壁的厚度、冻结壁的平均温度、测温孔温度、井壁混凝土水化热温度、冻结压力以及井壁钢筋应力等。为此,各个单位采用众多的监测系统对不同参数进行监测,而这些监测系统一般都为单机操作,数据的共享率低、参数分散、反馈不及时,往往造成了决策的延迟,产生不必要的经济损失。因此,研发集成多种监测系统和数据处理、分析能力于一体的网络版监测系统,实现冻结法凿井安全信息的可视化,保证冻结法凿井工程安全、经济、快速、优质,具有十分重要的研究意义。 本文以内蒙古东胜区泊江海子矿三个井筒的冻结法凿井安全信息监测监控为背景,详细分析了软件的工程需求,通过监测方案制定、测试仪器安装、监测系统建立和网络平台研发与调试等工作,在煤矿内部局域网建立了集数据采集、分析、可视化以及温度场计算与预测等功能于一体的冻结法凿井安全信息可视化网络平台。该平台采用.NET技术,在微软的Visual Studio 2005集成开发环境下设计开发,数据库服务器选用了安全可靠的SQL Server 2000。平台基于B/S模式,更新与维护工作全部在服务器端完成,使客户端实现了真正的零安装、零维护,仅需要以浏览网页的形式就可以直观的观测出各种监测参数以及相关的数据分析结果。通过实际应用证明了该平台具有如下优点:监测数据实时在线,有效的提高了工作效率和管理水平;全局性好,决策方便;将冻结相关的各个监测系统与平台连接,集成性高;软件平台的自动化程度高;软件的更新维护方便;该平台真正实现了信息随时随地查看,为冻结法凿井信息化施工提供了安全保障。
基于.NET的冻结法凿井安全信息可视化技术研究与应用
这是一篇关于.NET,B/S模式,冻结法凿井,安全,信息可视化,计算机的论文, 主要内容为随着计算机技术的快速发展以及在相关领域的推广应用,计算机技术展现出了其超强的计算能力和高速、智能、安全可靠的优越特性,为工程的安全提供了重要保障。冻结法凿井是一个复杂的系统工程,需要多个单位协同完成。在施工过程中都需要掌握如下重要参数:冻结机组的制冷量、盐水的温度及流量、氨的浓度、冻结壁的厚度、冻结壁的平均温度、测温孔温度、井壁混凝土水化热温度、冻结压力以及井壁钢筋应力等。为此,各个单位采用众多的监测系统对不同参数进行监测,而这些监测系统一般都为单机操作,数据的共享率低、参数分散、反馈不及时,往往造成了决策的延迟,产生不必要的经济损失。因此,研发集成多种监测系统和数据处理、分析能力于一体的网络版监测系统,实现冻结法凿井安全信息的可视化,保证冻结法凿井工程安全、经济、快速、优质,具有十分重要的研究意义。 本文以内蒙古东胜区泊江海子矿三个井筒的冻结法凿井安全信息监测监控为背景,详细分析了软件的工程需求,通过监测方案制定、测试仪器安装、监测系统建立和网络平台研发与调试等工作,在煤矿内部局域网建立了集数据采集、分析、可视化以及温度场计算与预测等功能于一体的冻结法凿井安全信息可视化网络平台。该平台采用.NET技术,在微软的Visual Studio 2005集成开发环境下设计开发,数据库服务器选用了安全可靠的SQL Server 2000。平台基于B/S模式,更新与维护工作全部在服务器端完成,使客户端实现了真正的零安装、零维护,仅需要以浏览网页的形式就可以直观的观测出各种监测参数以及相关的数据分析结果。通过实际应用证明了该平台具有如下优点:监测数据实时在线,有效的提高了工作效率和管理水平;全局性好,决策方便;将冻结相关的各个监测系统与平台连接,集成性高;软件平台的自动化程度高;软件的更新维护方便;该平台真正实现了信息随时随地查看,为冻结法凿井信息化施工提供了安全保障。
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