大连国合进出口项目管理系统的设计与开发
这是一篇关于系统工程,管理信息系统,业务流程再造,进出口贸易,项目管理的论文, 主要内容为本文对一个国营外贸企业的进出口贸易业务项目管理系统的设计与开发进行了研究和探讨,着重针对因企业对信息系统需求不明确,从而导致软件开发风险这一突出问题,找出一种解决办法。 本文采用系统工程、项目管理和ISO9000质量管理标准的理论和方法,对业务流程进行了分析与再造,然后用信息技术对再造后的流程进行信息化改造,设计出系统总体功能模型(提交企业的经营管理人员讨论并获通过),最后在总体功能设计的基础上利用软件工程的原型化开发方法进行了初步开发。 上述开发思路和方法适用于开发项目型业务信息系统,它能够使经营管理人员充分参与系统的设计与开发工作,在设计阶段就明确系统的需求,从而大大减少了因需求不明确而导致系统开发失败的风险。这种思路在中国大连国际经济技术合作集团股份有限公司进出口贸易项目管理系统的设计与开发中取得了成功。
SDA银行流程银行构建策略研究
这是一篇关于流程银行,部门银行,业务流程再造,渠道建设,IT治理的论文, 主要内容为伴随全球经济一体化、金融自由化的不断深入,金融界中各类参与者间的竞争也日趋激烈。为了应对激烈的市场竞争,培育银行业核心竞争力。20世纪90年代,在企业流程再造这一理论的基础上,美国学者率先提出了银行再造理论,开创了商业银行管理的新模式。它要求银行在现代信息技术力量的帮助下,放弃传统意义上的职能型分工,重新设计和规划银行新的管理模式和业务流程,从而为银行实行科学流程重塑,获得具有领先价值的、核心的竞争优势。 流程银行建设是借助现代信息技术力量,坚持以客户为中心为原则,从根本上改造商业银行现有的、传统的业务流程和组织架构,对银行的经营理念、价值观念、工作思路和管理模式进行变革,全面提升商业银行的核心竞争力的一种全新的改革模式。本文在对流程银行建设理论分析的基础上,指明了流程银行建设的必要性、构建框架和基本途径,进而提出SDA银行构建流程银行的方法和策略,以及构建流程银行所需要的保障措施。本文主要结论和创新点有: (1)业务流程再造是构建流程银行的核心,组织结构再造是银行再造的重要依托,企业文化再造是银行再造的重要保障,只有根据客户需要进行流程再造、根据流程需要进行组织再造、根据组织需要进行文化再造,即实施“三位一体”式的再造,流程银行建设才能取得成功;业务流程再造的内容包括前台业务流程再造、信贷管理流程再造、零售业务流程再造、产品创新流程再造等部分; (2)SDA银行现有的业务流程是为适应既有的组织结构和满足内部管理需要设置的,必须以客户中心原则替代内部便利原则,以流程中心原则替代部门中心原则,以技术革命原则替代技术应用原则,对SDA银行现有的冗长、僵化、低效的业务流程进行再造和重塑,建立简便、高效、差别化、电子化的业务流程; (3)根据“纵向压缩、横向集成”的原则对SDA银行现有庞大的分支机构进行“扁平化”改造,将一级和二级分行精简为一层管理机构;对内设职能部门进行“集成式”改造,明确前、中、后台的部门职责;形成矩阵式或事业部制的组织结构; (4)进行IT治理,构建新一代核心业务系统,系统应符合SDA银行改革与发展的方向,符合新会计准则、会计核算制度和内部控制制度的基本规定,符合流程银行建设要求和客户需求,按照流程银行的建设思想,从业务交易、客户服务、产品、管理和风险控制等方面加以统筹考虑。
A电商配送业务流程优化研究
这是一篇关于业务流程再造,退换货,购物体验,大数据,推荐的论文, 主要内容为随着消费者对商品质量更为严苛的要求,退换货问题成为当前电商平台不容小觑的问题,退换货直接影响消费者的购物体验,同时带来额外的逆向物流成本。电商企业发展最关键的是用户关系维系,因此需要提高消费者的购物体验,降低退货率,降低退货带来的逆向物流成本。同时也要思考在降低成本的过程中如何实现额外的销售收入。本文将对A电商平台的业务流程再造进行研究。深入剖析,解决电商企业的退换货问题。通过配送多尺码,让顾客选择留存,以降低退货率,减少逆向物流成本,也减少因用户体验较差导致的用户流失;再通过大数据,主动增加配送消费者可能有需要的商品,充分利用一次物流,带来额外的收益。文中主要应用一种新型的营销模式来完成电商平台业务流程再造,通过分析目标用户特征、商品退货情况对退货商品进行算法匹配,以便增加适合消费者的商品在配送流程中,对业务流程进行梳理并且分析流程再造后的效果。通过业务流程再造,解决了由于退换货带来的用户流失问题,让消费者在流程中得到了良好的服务,退货率的降低也使得逆向物流成本减少,同时产生了额外的收益。
A电商配送业务流程优化研究
这是一篇关于业务流程再造,退换货,购物体验,大数据,推荐的论文, 主要内容为随着消费者对商品质量更为严苛的要求,退换货问题成为当前电商平台不容小觑的问题,退换货直接影响消费者的购物体验,同时带来额外的逆向物流成本。电商企业发展最关键的是用户关系维系,因此需要提高消费者的购物体验,降低退货率,降低退货带来的逆向物流成本。同时也要思考在降低成本的过程中如何实现额外的销售收入。本文将对A电商平台的业务流程再造进行研究。深入剖析,解决电商企业的退换货问题。通过配送多尺码,让顾客选择留存,以降低退货率,减少逆向物流成本,也减少因用户体验较差导致的用户流失;再通过大数据,主动增加配送消费者可能有需要的商品,充分利用一次物流,带来额外的收益。文中主要应用一种新型的营销模式来完成电商平台业务流程再造,通过分析目标用户特征、商品退货情况对退货商品进行算法匹配,以便增加适合消费者的商品在配送流程中,对业务流程进行梳理并且分析流程再造后的效果。通过业务流程再造,解决了由于退换货带来的用户流失问题,让消费者在流程中得到了良好的服务,退货率的降低也使得逆向物流成本减少,同时产生了额外的收益。
数字共青团系统设计与实现
这是一篇关于共青团工作,数字共青团,B/S架构,业务流程再造的论文, 主要内容为共青团在发展社会主义的经济、政治、文化的进程中发挥了生力军和突击队的作用,共青团的构成主体是青少年,发展管理的主体机构在高校。随着高校学生规模的不断扩大,多校区跨区办学现象普遍存在,由地域分割所造成的工作分化给共青团整体工作带来巨大压力,加之网络信息化时代的到来,各种应用信息化系统成为发展的要求和必须,这为破解传统共青团工作遭遇的难题,建立新的工作流程和机制提供了契机。建立基于网络的数字共青团系统可以改善工作的机制和流程,提高工作的效率和保障,数字共青团建设工作有其发展的现实意义。针对信息技术发展的现状和学校共青团的业务需求,我们对数字共青团系统研发的必要性进行了论证,在此基础上按照软件工程的思想开展了系统的研发。本文的主要工作包括以下几个方面:1.业务需求分析:了解当前团务管理工作的现状,包括总体团务管理情况、团务管理工作机构、具体工作内容等,从对现状的分析中发现存在的问题,进而提出系统建设的需求。业务需求是系统建设的重要环节,业务需求分析的详尽到底是有效应用系统建设的关键,数字共青团系统中业务需求的主要工作包括:理清系统面向的对象、各应用对象所扮演的相关角色、关键的业务流程及实现机制、系统主要功能需求。2.系统总体设计:总体设计遵循软件系统设计的思想和流程,从逻辑架构、功能架构、数据库设计、部署设计四个层面给出各具体设计内容,在总体设计的框架下开展系统的研发工作。逻辑架构的设计是从当前学校拥有的数字校园环境到本系统中的数据服务、系统功能、使用场所给出一个总体框架,清楚各层所在位置及功能。功能模块的设计实现系统9大模块的具体功能、各功能实现环节。数据库设计包括数据管理的流程、数据库概要设计以及关键数据表的详细设计。系统部署环境的设计是对服务器指标等如何部署进行设计说明,对软件开发工具和运行环境进行设计说明。3.系统开发与实现:本部分是校团委用户、院团委用户、团员用户是如何协同工作,关键部分编码的实现以及应用界面部分截图等。从用户登录开始,到用户账号管理、系统公告管理、组织建设等所有功能模块的实现。数字共青团系统实现了共青团主要业务的信息化,在学校中与其它相关系统的数据共享、交换是系统应用中不可回避的问题。共青团系统与相关系统应用集成与接口设计是下一步研究的关键。
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