互联网现金贷风险管理研究——以Y互联网公司现金贷业务“YZ贷”为例
这是一篇关于互联网现金贷,风险管理,消费金融,案例分析的论文, 主要内容为随着我国居民收入的持续增长、消费观念的转变、消费产品的不断升级,近几年在移动互联网高速发展的背景下,互联网与金融业的融合的确带来了更多的市场机遇,但互联网金融企业的快速发展和扩张也给平台带来了许多新问题和挑战。作为一种新兴的商业形式,网络消费信贷已经不可避免地渗透到很多消费者的日常生活中。淘宝和京东等领先的电子商务平台先发制人,凭借平台优势、依托其消费场景,将金融借贷业务嵌入网购平台后端,为具有金融属性的消费者提供分期付款、赊销、现金贷等服务,让网购群体不再受收入限制。然而,互联网信贷行业存在信息披露不到位、制度尚不完善、消费者信息保护不足等问题,导致频频暴出信用风险、操作风险、市场风险和网络信息安全风险的问题。本文以Y互联网公司“YZ贷”为典型案例,研究了互联网现金贷业务的风险,提出了COSO全面风险管理的建议,旨在为整个网络现金贷款行业的风险管理提供参考样本意义。本文基于信息不对称理论、预期收入理论、COSO风险管理理论,运用案例分析法、文献研究法、比较分析法,以Y互联网公司现金贷业务“YZ贷”为研究对象展开风险管理的研究,旨在为Y公司现金贷业务“YZ贷”设计较为完备的风险控制体系,并推广至同行业的类似企业中去。本文将对互联网现金贷行业现状和“YZ贷”进行描述,结合目前国内外对互联网现金贷最新的研究成果,研究Y公司互联网现金贷业务“YZ贷”开展过程中面临的风险,如信用风险、操作风险,政策风险、流动性风险、市场风险等,通过分析这些风险产生的成因,提出风险管理的理论基础和风险控制应对方法,最终为“YZ贷”风险控制提出优化措施,并根据COSO风险管理理论设计新的风险管理框架。希望帮助Y公司金融事业部有效控制住现金贷业务风险,并为行业内同类型公司提供到建设性的意见。本文不足之处,首先在于Y公司金融事业部的风控业务部分转移到资方,造成平台近期的资产质量数据相对较少;大部分互联网信贷平台建立时间较短,暂无公开披露的数据,只能从互联网信贷业务前端、外部环境、行业现状和监管政策方向来研究;其次,因作者理论功底有限,缺乏对某些风险问题的深入分析。最后因篇幅有限,只针对案例公司存在的主要风险的识别和问题解决进行了研究,就全面的风险类别,未能一一解读。
电商农业产业链创新融资模式研究——以京东为例
这是一篇关于创新融资模式,电商农业产业链,案例分析,京东的论文, 主要内容为农业是我国的基础性支柱产业。受制于农业天然的弱质性以及“小而散”的生产经营特点,我国涉农中小企业以及农户一直以来都面临着“融资难”、“融资贵”等融资难题。在此背景下,农业产业链融资作为一种有效解决农业融资难题的途径而备受关注,各地政府也出台了多项政策鼓励推动农业产业链融资的发展。近年来,随着互联网金融的普及及其与农业产业的深度结合,“电商平台+农业产业链”融资模式开始崭露头角。通过渠道下沉配合农业生产全过程提供融资服务,以及利用金融科技降低融资成本,电商平台引导的农业产业链融资模式具备解决农村地区融资难题的创新优势。但是,因电商平台引导的农业产业链融资模式在我国发展的起步时间较晚,目前针对农业产业链融资模式的理论研究对象主要集中在商业银行等传统金融机构,针对电商平台引导的农业产业链融资模式的案例研究却并未引起足够重视。因此,本文以电商平台中具有代表性的京东作为案例研究对象,旨在通过分析京东农业产业链的创新融资模式的优势及其内外部制约因素,给出未来我国电商农业产业链融资模式发展的建议,以期推动电商平台引导的农业产业链融资模式的发展。以此为目标,本文对电商农业产业链融资模式的相关概念以及理论基础进行了梳理,根据我国农业产业链融资模式的发展历程,对现有的农业产业链融资模式进行对比分析,得出电商平台引导的农业产业链融资模式在提升融资效率、降低信贷风险、覆盖生产全过程金融需求等方面具备显著优势。随后本文从京东农业产业链融资模式的核心主体、融资效用以及风险管理三方面对融资模式展开分析,总结京东农业产业链融资模式的创新性以及内外部制约因素,据此形成本文的研究结论与启示建议。本文通过案例分析主要得出如下结论:第一,根据农业产业链中的不同融资对象,电商平台推出了不同的农业产业链融资模式。第二,电商农业产业链融资模式的创新之处体现在融资模式的流程、效用和风险管理方面。第三,资金来源受限、线下服务站点不足、自然风险管理机制不完善、缺乏链内监督与奖惩机制等是电商农业产业链融资模式发展的内部制约因素。第四,财政支持力度不足、相关基础设施薄弱、相关法律法规不完善是电商农业产业链融资模式发展的外部制约因素。在研究结论的基础上,本文提出如下启示与建议:第一,电商平台应针对不同融资群体的需求推出差异化的新型电商农业产业链融资模式,增加融资服务的受众群体,为我国更多的涉农中小企业与农户解决融资难题。第二,电商平台应继续加大农业产业链融资模式的创新力度,放宽融资申请条件,降低申请融资的时间成本与融资利率成本。第三,就电商农业产业链融资模式的内部制约因素而言,应完善线下站点布局、健全自然风险管理机制、优化产业链内部的监督和奖惩机制。第四,针对电商农业产业链融资模式的外部制约因素,要加大对电商农业产业链融资模式发展的财政支持、加强电商农业产业链融资模式的相关基础设施建设、完善电商农业产业链融资模式的相关法律法规。
基于传播学5W模式的地方政务新媒体运营能力研究——以杭州市Q区为例
这是一篇关于政务新媒体,运营能力,5W模式理论,案例分析的论文, 主要内容为随着电子信息技术的应用越来越广泛,“互联网+”为政务公开提供了更多的可能。政务新媒体作为电子政务一种新的呈现方式,是在移动互联网中党和政府与群众沟通、为人民服务、获得群众信任的重要途径,可作为引导网上舆论、打造文明网络环境的重要阵地,是提升社会管理水平的一项重要举措。政务新媒体给公众带来了极大的便利,特别是近几年新冠肺炎疫情防控期间,政务新媒体以其强大的平台优势和技术支持,做到了疫情防控与便民服务两不误,同时也让我们看到,地方政府在利用政务新媒体推动电子政务方面还有更多的探索空间。本文立足于传播学“5W”模式理论,采用案例分析法,以杭州市Q区为例,通过访谈、档案文件、媒体报道、问卷调查等多种方式获得数据资料,从控制主体、受众、内容、媒介、效果五个维度对地方政务新媒体运营能力进行深入研究,分析发现Q区政务新媒体存在平台定位有失偏颇、重发布轻互动轻服务,受众覆盖面小、用户需求有待挖掘,发布内容单一同质、原创力度不足,“矩阵+”浮于表面、存在信息孤岛现象等诸多问题,究其成因,主要是专业资金保障不足、优质产品输出困难,缺少顶层规划设计、监督考核作用微弱,缺乏用户需求调查、外部竞争压力巨大,机制体制不完善、工作合力难以形成。最后借鉴“上海发布”的优秀做法,从控制、受众、内容、媒介四个维度对地方政务新媒体的运营管理提出相应的对策建议,得出总结,旨在提升地方政府通过新媒体手段服务公众的成效,塑造良好的地方政府形象。
蚂蚁集团暂停上市案例分析
这是一篇关于蚂蚁集团,暂停上市,案例分析的论文, 主要内容为蚂蚁科技集团,以下简称蚂蚁集团,其作为一家金融科技型的企业,它兼具“金融”与“科技”两种属性,经过蚂蚁集团长达六年的上市挂牌准备工作,在2020年的7月蚂蚁集团官方正式对外宣布将在2020年的11月采取“A+H”双重模式进行上市。蚂蚁集团在互联网金融行业占据着主导地位,因此它上市的消息引起了国内外投资者的广泛关注。但是蚂蚁集团的精心准备并没有换来它的成功上市,在蚂蚁集团的高管被约谈以及新的网络小贷监管办法颁布后,很快上交所和港交所就发布了将暂停蚂蚁集团上市的消息。那么为什么这一体量和上市规模都如此大的蚂蚁集团会出现此次暂停上市的事件呢?本文认为可以从三个不同的理论出发分析蚂蚁集团此次暂停上市的原因,首先基于市场监督管理理论,认为蚂蚁集团此次暂停上市的原因有:蚂蚁集团的放贷模式不符合新金融监管政策;蚂蚁集团的融资模式容易引发市场危机;蚂蚁集团在业务开展过程中频繁钻监管空子;蚂蚁集团的高估值违反了市场的价格监管等。其次基于反垄断理论,认为蚂蚁集团此次暂停上市的原因有:蚂蚁集团在支付手段上存在垄断趋势;蚂蚁集团旗下电商平台存在垄断行为;蚂蚁集团存在“二选一”的垄断行为等。最后基于社会秩序理论,认为蚂蚁集团此次暂停上市的原因有:蚂蚁集团花呗、借呗等业务容易诱导超前消费;蚂蚁集团高利贷的实质不符合社会公序良德的要求等。本文认为蚂蚁集团暂停上市的行为给自身、同业以及整个资本市场带来了巨大的影响。首先影响了自身的业务模式以及贷款资金的资金来源;其次影响了关联公司的股价,以及同行业的业务开展也受到了更强的监管;同时对于整个资本市场来说,影响了我国A股市场股价的变化,影响了投资者对整个互联网金融行业未来发展的信心以及影响了其他公司的上市估值等。本文认为蚂蚁集团从此次暂停上市一事中吸取了许多的经验和教训,蚂蚁集团应该时刻关注公司可能出现的风险漏洞;认识到公司在未来的经营中应严格遵守金融监管政策;要秉持与合作伙伴共赢的心态。同时针对此次蚂蚁集团暂停上市一事,蚂蚁集团应该提高公司的治理能力;加强对公司经营过程中风险的管控;加强对投资者尤其是中小投资者的保护;今后合法合规经营自己的业务和积极配合监管部门的调查;同时蚂蚁集团应加强对自身声誉风险的重视等来应对此次上市事件。
互联网消费金融产品京东白条的风险控制研究
这是一篇关于互联网消费金融,京东白条,风险控制,案例分析的论文, 主要内容为随着大数据、云计算等金融科技的日益兴起,以电商平台模式为主的互联网消费金融成为我国扩大内需、拉动消费的重要途径,有力地促进了我国经济的发展。在消费升级的助力下,互联网消费金融吸引了大量机构参与,进一步加快了互联网消费金融的发展进程。京东白条、蚂蚁花呗等互联网消费金融产品也凭借着操作简单、申请门槛较低等优势备受新一代年轻消费群体的喜爱,迅速占领市场,深刻改变着用户的消费习惯,引领着当前互联网消费金融发展的方向。互联网消费金融包含了互联网和金融两大方面的风险,风险传播迅速,传播面广,更具复杂性,风险管理的难度也进一步增强。现阶段,由于发展过快导致互联网消费金融出现恶意催收、征信体系不健全、不良贷款率急速上升等风险控制问题,严重危害互联网行业的健康发展。风险控制是互联网消费金融机构稳健运营的重要环节,也关系到整个行业的稳定。当前,各大互联网消费机构间业务往来越来越密切,对于互联网消费金融机构的监管界限也越来越模糊,由此引发的风险一经触发就会蔓延,因此,如何对互联网消费金融的风险进行严格有效的控制成为当前众多互联网消费金融机构重点关注的问题,也成为政府制定政策的主要依据。本文的研究思路是首先对研究对象的相关概念和理论进行概述,发现我国互联网消费金融主要面临操作风险、信用风险、市场风险及法律风险等。然后引入“京东白条”这一典型案例,从发展历程、运作模式、产品特点等角度对“京东白条”的发展现状进行定性分析,通过与蚂蚁花呗、苏宁任性付等互联网消费金融产品进行对比,总结出“京东白条”的优势,同时发现“京东白条”现有风控体系存在的问题,进一步剖析“京东白条”风险的生成机理和传导机制。最后,从消费者、互联网消费金融机构以及政府三个方面为防控互联网消费金融风险进一步提出针对性的措施,希望对其他互联网企业具有借鉴意义,同时希望完善金融市场结构,促进经济高质量发展,推动我国互联网金融行业的健康发展。
电商苏宁主导的供应链融资风险控制案例研究
这是一篇关于供应链融资,风险控制,苏宁,电子商务,案例分析的论文, 主要内容为随着当前互联网大数据技术的高速发展,传统供应链以及商业模式被重塑,消费者的理念行为也发生了变化,交易形式可以从线上线下双渠道进行展开,单一的线下销售方式已经满足不了当前的消费需求。为适应市场形势,国内一大批电商企业诞生,由电商平台主导的供应链融资服务应运而生,并得到了快速发展。传统供应链融资服务在一定程度上缓解了中小企业融资难的问题,但随着时间推移,弊端逐渐显现,面临着信息不对称、融资效率不高的问题,传统供应链融资的业务开展遭遇困境。而电商平台主导的供应链融资凭借其自身平台的优势,充分地利用当前高速发展的大数据技术,有效地解决了传统供应链融资服务的问题。但国内电商平台主导的供应链融资服务出现的时间较短,理论及实践的基础比较薄弱,存在着诸多风险,如何控制风险是当前国内电商企业所面临的首要任务。苏宁作为传统零售业起家,紧跟市场趋势,早年开始转型涉及电子商务,在发展过程中充分地发挥了自身优势,现如今在国内电商市场占据较大份额,成为电商龙头企业之一。本文选取了苏宁作为研究对象进行案例研究,采用了案例分析法及文献分析法,梳理了苏宁近年来的发展战略,并查阅相关文献资料,对苏宁近五年的财务报表进行分析,以国内外学者提出的信息不对称理论、贸易自偿理论、供应链管理理论以及供应链融资风险管理理论为基础,深度地剖析了苏宁在提供供应链融资服务过程中遇到的平台资金占用与周转风险、质押融资操作风险和信用风险,以及苏宁针对这些风险,采取的资产证券化、申请银行牌照及设计出不同金融产品等风险控制措施。最后,本文对电商平台主导的供应链融资风险及风险控制措施进行了总结并从传统企业及电商企业两个角度提出相关建议,即传统企业为提高企业竞争力进行转型升级以及电商企业加大对大数据技术的投入来更好地控制供应链融资风险。苏宁从传统零售业到电商龙头的成功转型,对于传统企业的转型发展具有一定的借鉴意义;而作为电商企业,其对国内电商平台主导的供应链融资风险应对具有非常重要的参考价值。
轻奢侈品电商平台的顾客满意度影响因素研究
这是一篇关于顾客满意度,轻奢侈品电商平台,KANO模型,案例分析的论文, 主要内容为当前,轻奢侈品行业不仅成为了我国经济产业的重要组成部分,而且也在改善人们生活质量方面起到了越来越重要的作用。消费者购买力的日渐提升以及大众对于时尚态度的逐步改变,推动了我国轻奢侈品行业的快速发展。提高顾客的满意度已成为轻奢侈品平台企业获得竞争优势的重要手段。当前轻奢侈品电商平台数量呈现出增多的趋势,平台之间的竞争趋于激烈,顾客的满意程度将会进一步提升顾客忠诚度,并在很大程度上影响了企业的生存与发展。在这样的背景下,本文选取了轻奢侈品电商平台的顾客满意度影响因素这一问题作为选题进行研究。本文用问卷调查法收集了 50份有效问卷进行预调研并做了信度和效度检验,使问卷的有效性和合理性得到了验证。正式调研期间,通过线上与线下相结合的方式收集了212份有效问卷,以此为依据分析了平台用户的基本属性特征与行为特征,同时运用因子分析法得出了轻奢侈品电商平台顾客满意度的5个关键因素,分别是服务质量、购物体验、技术创新、品牌形象、价格。另外用KANO模型分析得出了产品质量和客户体验是魅力质量因子,而降价促销、服务质量、加强与品牌商的合作、技术创新是期望质量因子。轻奢侈品电商平台应该注重在这几个方面提升顾客满意度,进而提高自己在市场上的竞争力。本文选取MLH轻奢侈电商平台作为典型案例进行研究,首先介绍了企业的发展历程。其次分析了MLH轻奢侈品电商平台在顾客满意度较低时所出现的问题,并根据此情况采取五大整改措施:通过强化服务质量管理,建设质量管理体系;改进客户管理模式,促进客户体验提升;加强与一线品牌的合作,引入战略加盟商;调整组织结构,提升技术部门重要性;开展降价促销活动,以实际优惠回馈顾客。经过整改后,顾客满意度有了显著提升。通过该案例研究,得到了提升顾客满意度的三点重要启示,分别为完善质量管理;提升用户体验与实行创新驱动战略。本文通过实证分析与案例分析相结合的方式研究了轻奢侈品电商平台的顾客满意度影响因素,在一定程度上扩展与充实了轻奢侈品电商平台顾客满意度的相关理论,同时对提升轻奢侈品电商平台的顾客满意度有一定的实践价值。
生鲜行业A公司社区电商平台的投资案例研究
这是一篇关于CVC投资,生鲜电商,社区团购,案例分析的论文, 主要内容为近两年,生鲜行业的创业者层出不穷。在疫情的影响下,生鲜电商得到了前所未有的发展。与此同时,资本市场上的投资并购事件也大幅增多。2020年春节期间,生鲜电商行业日均活跃用户规模达到1009万,较2019年春节大增91.46%,较2020年平均日增长29.86%。((1))实际上,从2005年以来,生鲜电商一直被誉为电商行业的最后一片蓝海,吸引了无数资本和创业者,但由于暂未出现较好的盈利和现金流状态,生鲜电商也始终饱受争议。而借助新冠疫情下“宅经济”的崛起,生鲜电商行业有望迎来新的发展机遇。本文选取2019年由大型互联网公司B对社区团购公司A进行战略投资的交易为参考案例。通过分析生鲜行业的特点、相关的商业模式演变、B公司的经营状况和社区团购对B公司的意义等角度来分析B公司的投资动因和投资策略,并对社区团购模式进行了深入探讨。首先,本文对现有的文献进行梳理,给出了本文对于CVC(公司投资者/战略投资者)投资动因和该投资对公司绩效影响的理解:CVC投资的动机一般有三种,实现特定的战略目标、实现特定的财务目标,以及其他因素方面的考量。不过大多数研究都倾向于,如果公司在特定战略部署下来进行CVC投资,那么该投资的回报往往更为可观。然后对生鲜电商和社区团购的发展研究现状进行梳理,对目前的社区团购模式研究有了初步结论。其次,本文通过案例中的行业分析和公司经营分析对CVC投资前的决策要素进行详细介绍。在行业分析方面,主要包括行业规模的测算、供应链分析、行业特性介绍和竞争格局分析。这有助于我们理解生鲜行业的关键指标和痛点,为后面理解社区团购商业模式和A公司的经营指标打下基础。在公司经营分析方面,主要包括财务报表分析、UE模型(单位经济模型)分析、以及经营策略介绍和创业团队的情况介绍。这些方面是A公司做出投资决策时着重考虑的因素。随后,本文对整个投资案例中涉及到的许多模糊概念和指标计算进一步进行探讨。在行业研究方面,主要涉及规模测算的准确性问题、新视角下的商业模式辨析、以及社区团购对于解决生鲜电商化问题是否可行的问题。在公司分析方面,主要涉及UE模型的盈亏再理解、经营过程中团长的定位问题、以及供应链体系中的仓配体系建设问题。最后,本文将对此次的案例分析进行总结,并提出个人的思考。主要包括投资人投出成功公司的条件、投资一家公司需要关注的问题,以及关于社区团购未来可能的发展方向等方面,最后本文认为社区团购未来可能会进一步改造生鲜行业的供应链,乃至生产端。
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