产品众筹中用户参与对后续投资的影响研究——考虑项目发起者反馈的调节作用
这是一篇关于产品众筹,用户参与,发起者反馈,情感分析的论文, 主要内容为在快速发展的互联网金融情境下,传统的融资模式(比如基金组织等)和互联网的交集越来越深,互联网金融的融资体系在不断地发展中逐渐完善,基于这一背景,一种新型的融资模式——众筹在美国逐渐发展起来,逐渐被中小型企业所接受,同时解决了传统融资模式的一些弊端。众筹是指一种向广大消费者发起筹资行为,目的是为了支持项目发起者所发起的项目或者服务。众筹的组成包括三方:项目发起者,项目支持者和众筹平台。项目发起者和项目支持者通过众筹平台而被连接。奖励型产品众筹的众筹模式与商品预售有相同之处,两者中均存在项目评论,项目评论有助于项目支持者对项目形成很好的产品认知,评论在一定程度上会促使潜在投资者的投资行为,在项目支持者了解的过程中影响了项目的最终成功。本研究从背景研究,文献综述,理论模型与假设提出,研究设计,实证检验分析和结论展望六个模块,进行了对用户参与对后续投资的影响以及项目发起者的反馈的调节作用的深入研究。(1)消费者为了获得更准确的信息,通过评论这种隐性投票的形式进行过滤和选择。大多数众筹平台为了方便支持者对项目进行评论建立了在线论坛,支持者可以发布他们的评论并表达他们的意见。在线评论是消费者对于项目的关注度的体现,更体现了产品质量的好坏,研究在线评论,可以帮助项目支持者做出更正确的决策。(2)学者对影响众筹成功的因素做了众多研究,主要包含参与者动机对后续投资的影响和项目本身的质量对后续投资的影响。(3)本文以信号理论和羊群效应行为理论作为理论基础,从用户参与视角出发,将在线评论作为用户参与的度量指标(具体包括评论数量和评论的情感倾向),研究其对后续投资的影响。并且考虑到项目发起者反馈的调节作用。(4)数据来源为摩点众筹平台2021年11月24日到2022年6月18日的项目集合,构建面板数据。对于评论文本情感,本研究使用Python自带的aip库调用百度的自然语言处理中的文本情感分析,对所获得的评论数据(包括项目支持者评论数据和项目发起者的回复数据)进行情感分析,得到文本的情感倾向值,进而进行模型回归。本研究的主模型是将发起者的回复占比作为发起者反馈的衡量指标并作为被调节变量,将t时间内项目筹资金额增长的百分比作为被解释变量,同时对众筹项进程中的不同的状态进行讨论研究。(5)通过实证分析可以得出,评论情感和评论数量对后续投资均有积极的影响,而项目发起者反馈仅对评论情感的影响具有正向的调节作用。本文进行了稳定性检验,①将t时的资金占比作为被解释变量,资金比率的实际值似乎是一个合理的衡量标准,因为项目的当前资金水平和资金目标在该衡量指标中均有体现。②将项目发起者的回复情感作为发起者反馈的衡量指标。(6)通过对用户参与和项目发起者反馈的研究,本文为项目支持者、项目发起者和第三方众筹平台提出了管理建议。本研究的创新之处在于:(1)本文的研究不仅考虑评论数量、也考虑了评论的情感倾向,利用自然语言处理的方法得出本文的评论的情感倾向,更加全面系统地分析评论对后续投资的影响。同时本文不仅考虑项目支持者的评论影响,也考虑项目发起者的评论反馈的调节作用。(2)本文结合信号理论和羊群效应行为理论,并使用面板数据进行研究,探究众筹资金变化的动态影响因素。
用户参与模式的档案文创产品开发策略研究——基于敦煌研究院文创产品成功经验
这是一篇关于用户参与,档案文创产品,产品开发策略,敦煌文创的论文, 主要内容为随着我国档案事业发展水平的不断提高,档案部门的开发利用正朝着更高层次的文化服务渗透。新《档案法》进一步强化了档案的开放和利用,从而为档案文化创意产品的开发带来更为广阔的价值空间和全新的发展契机。现阶段我国档案文化创意开发尚处于初期探索阶段,在开发创意和产品设计方面存在观念陈旧、品种雷同、类型单一等问题,引入用户参与模式或将成为档案部门实现文创设计“后发赶超”的突破点。因此,本文即以用户参与模式为研究基础和切入点,探索档案文化创意产品的开发策略,这对于档案部门在新时期进行文化创意产品开发工作具有重要意义。本文共分为六个部分,第一部分为绪论。阐述了论文的选题背景与研究意义;对档案文化创意领域的国内外研究现状进行分析、归纳和述评;简要介绍论文的研究内容和研究方法,并阐明论文的创新之处。第二部分为用户参与及档案文创产品相关概述。对用户参与及档案文创产品进行界定,包括用户参与的含义、方式及档案文创产品的概念、特征、类型;梳理了用户参与模式的档案文创产品开发的理论依据,包括公共文化服务理论、用户感知价值理论、档案情感价值理论,为论文写作奠定了坚实的理论基础。第三部分为用户参与档案文创产品开发的相关因素调研。采用了问卷调查法对用户参与档案文创产品开发的意愿及方式进行调查,而后基于调查结果,从前期准备、调研策划、研发设计、评估反馈和营销推广五个方面分析了用户参与档案文创产品开发的相关因素。第四部分为用户参与模式的敦煌文创产品开发案例及经验借鉴。对用户参与模式的敦煌研究院开发的实物型、虚拟型、体验型文创产品进行分析,并从用户、团队、品牌等六个方面总结并借鉴其文创产品开发的成功经验。第五部分为用户参与模式的档案文创产品开发的策略探析。以档案文创产品开发的前期准备、调研策划、研发设计、评估反馈、营销推广五个阶段为切入点,并在各阶段中以形成用户参与理念、力求满足用户需求、吸纳用户共同参与、充分尊重用户意见、扩大用户参与影响为目标,制定出在不同阶段用户参与档案文创产品开发的具体策略,以实现用户群体全流程参与档案文创产品开发的目的。第六部分为结语。在总结全文的基础上梳理了研究的不足之处,并对用户参与档案文创产品开发的前景进行展望。本文的创新之处在于,在档案文化创意研究领域应用了用户参与的视角与方法,借鉴了本土的敦煌研究院文化创意产品开发作为案例分析,并基于用户参与的全新模式以及敦煌研究院的案例分析与经验借鉴,建构了用户参与档案文化创意产品开发的策略体系。
基于用户参与的高校图书馆微营销影响因素研究
这是一篇关于高校图书馆微营销,用户感知,用户参与,微服务的论文, 主要内容为在移动互联网时代，微服务平台逐渐进入高校图书馆的日常管理中，从营销角度研究如何提高图书馆微营销的用户参与水平，具有非常重要的现实意义，同时也为图书馆营销的研究提供了理论支持。高校图书馆微营销是一种主张线上线下沟通的整合营销方式，满足用户精细化、多元化、个性化的需求，可以大大提高图书馆的用户满意度和使用度，为此许多高校纷纷建设自己的微服务平台。如何更有效的提高用户参与度，是目前高校图书馆微营销中亟待解决的问题。 本研究运用到了营销学、图书馆学和情报学三大学科的理论知识，与高校图书馆微营销进行跨学科的整合研究，各个学科交叉运用，期望在新的视角下得出更加有理论和实践意义的高校图书馆微营销策略。并且把超星发现系统、知网E-Learning和NoteExpress文献管理软件应用到论文的研究过程中。 本研究基于TAM模型建立高校图书馆用户参与模型，从高校行为因素、个人因素两个角度进行讨论，细分多个变量进行讨论，以用户感知作为中介变量，探讨其对用户参与的影响情况。而后以河北经贸大学图书馆为例进行了实证研究，判断概念模型是否成立。 通过实证分析，本研究得出高校图书馆行为因素中信息资源质量、工具和技术的易用性、微营销宣传、服务质量以及个人因素中个人动机通过用户感知的感知有用性、感知愉悦感因素与用户参与形成正相关的影响，并为未来高校图书馆微营销的发展提出一些建议。另外，针对一些变量的相关关系没有得到验证，本研究提出了一些可能的原因。
基于B/S物联网环境监测系统MySQL数据库的设计与实现
这是一篇关于环境监测,物联网,MySQL数据库,用户参与的论文, 主要内容为物联网借助传感技术不仅能够实现传统网络中人与人之间的通信，而且实现了人与物、物与物之间的信息传输。基于物联网的环境监测是目前环境监测领域的一种创新模式。系统需要采集大量的环境数据，并且要对所采集到的大量数据进行分析、处理，而对系统中大量数据的有效管理是系统能够高效运行的保障。因此，本文针对物联网环境监测系统的特点设计并实现了一款符合该系统需求的数据库。 论文在系统地介绍物联网的基本概念、整体架构和底层无线传感网架构的基础上，对目前多种数据库的性能进行了分析比较，最终选择符合系统需求的MySQL作为后台服务的数据库。MySQL数据库具有源代码开放、结构简单、可多平台操作、易于使用、执行速度快等特点。 物联网环境监测系统中的Java应用程序通过JDBC驱动连接到MySQL数据库，在MySQL数据库中添加相应的数据表对系统中的数据中进行存储和管理。根据系统的需求，对MySQL数据库设计了四个模块，分别是用户模块、传感模块、用户调研模块、用户反馈模块。用户模块主要是对用户注册信息的查看和修改等管理，传感模块主要是对系统采集到的传感节点信息进行存储和查看等功能的管理，用户调研模块主要是针对用户使用环境监测系统情况的调查及分析，用户反馈模块主要是用户对物联网环境监测系统功能反馈的调查及结果分析。 用户调研模块和用户反馈模块是本文设计的数据库的创新所在，用户通过对系统功能使用情况的反馈，间接地参与到系统平台的设计中。用户反馈功能的设计加强了用户参与的重要性，使开发人员设计出更加符合用户需求的系统，提高了系统的可用性。
动机视角下移动电商平台社交服务用户参与研究
这是一篇关于移动电商平台,社交服务,用户参与,参与动机,关系强度的论文, 主要内容为随着人口结构和民众观念的改变,中国电子商务发展的人口红利特征逐渐弱化,传统电商模式已不能满足用户多元化需求,社会化电商和移动商务应运而生,为电商企业打破瓶颈提供了新思路。移动电商平台中社交服务的核心驱动力是用户参与,据此电商企业不断探索能高效融合移动和社交的服务形式,让用户乐于参与,从而提高用户粘性。然而,目前各移动电商平台提供的社交服务形式各异,用户参与效果不甚乐观。探究用户对移动电商平台社交服务的偏好、动机及影响因素对提升移动电商的社会化发展、为用户提供全方位购物体验具有深远意义。首先,介绍本研究的背景和意义,对国内外研究现状进行分析和述评,并详细阐述动机理论、社会网络理论、扎根理论和SOR理论,为后续研究奠定理论基础。其次,利用深度访谈和扎根理论三级编码得到能阐明用户参与行为发生的主线,并结合文献梳理结果确定相关变量,将移动平台质量和社会关系强度作为外界刺激要素,选取社交性动机、信息性动机、利益性动机和从众性动机为个体反应变量,以参与强度衡量用户参与行为,构建移动电商平台社交服务用户参与模型并提出相应假设。再次,对回收的343份有效问卷进行实证分析,从性别、年龄等角度进行基本特征分析,利用SPSS20.0软件进行描述性统计分析和信效度分析,借助AMOS17.0软件对理论模型和研究假设进行检验,并就分析结果展开讨论。最后,根据实证分析结果,从提升移动电商平台系统质量、信息质量、服务质量及合理利用用户之间强弱关系多维度为电商企业提出改进建议,可通过提高操作流畅性、优化UI设计、确保信息准确性和时效性、丰富信息内容和展现形式、完善互动机制、精准个性化推荐、激发用户共鸣、寻找意见领袖、转移第三方强关系来优化移动电商平台中现有的社交服务。
以用户为中心的电子服务系统需求建模及实施研究
这是一篇关于电子服务,用户需求为中心,两维归类,基于事项的建模,用户参与的论文, 主要内容为行政改革浪潮兴起于上个世纪的70-80年代,主要表现在公众对官僚制度的憎恨、对收缩政府职能及扩大功能输出的期望、提高行政效率的要求强烈以及对金字塔组织结构的反思。在日益高涨的改革呼声地冲击下,理论界也作出了快速反应,其中对电子政府产生直接影响的是“政府重塑”理论与新公共管理理论。 在此基础上世界各国政府都非常重视电子政府的发展,通过制定统一的规划和技术标准来规范电子政府的发展,并把它看作提高政府工作效率,改善政府管理水平和服务质量,进而增强国家综合竞争力的有效途径。在世界各国为应对全球信息化的挑战而积极倡导的五大应用领域中,电子政府居首位。 电子政府在中国也受到高度重视和广泛应用。中国将2002年列为电子政务年。据不完全统计,中国各类政府网站总数已经超过10000个,县级以上政府已经普遍建立了自己的网站。然而而我国电子政务存在发展不平衡、重复建设、忽视应用等问题,究其原因主要是体制障碍、法律不健全、研究不足等。因此需要结合中国实际国情来对电子政务进行研究和应用。 而电子服务作为电子政务的核心,具有随时随地、以社会公众为导向、集成化智能化、个性化和自助化等特点,是政府使用创新的交互模式为公民提供服务的方式,它利用信息技术对传统政府服务方式和内容的改造和创新,以获得对服务对象的反应速度、效率和准确性等方面的实质性提升,其研究涵盖电子服务模式研究、电子服务前台研究、电子服务后台研究、电子服务的知识管理研究等四个方面。 经过对上海市静安区市民服务系统这一政府电子服务项目的实际参与和追踪,发现电子服务项目中研究用户以及用户需求的重要性,因此本文研究以用户需求为中心的电子服务项目实施。 本文首先探讨了电子服务中用户的概念。一般而言,电子服务的外部用户包括个人用户和企业用户。而个人用户和企业用户又构成了显性用户,即当前服务用户,以及隐性用户,即其他用户全体。显性用户要求电子服务提供服务职能,而隐性用户要求电子服务执行监督职能。事项能够很好地反映用户需求。通过生命周期和职能两个维度可以将电子服务的事项进行归类,从而更好地反映用户需求。 然后运用并发展了基于事项的政府电子服务项目建模方法。企业架构包括业务架构、信息架构、信息系统架构和技术架构等。企业建模的目的在于将业务的信息需求转化为信息系统的需求,从而为系统建设提供指导。一般而言,企业建模主要包括基于功能和流程的建模方法。但理论和实践说明,这两种方法不能很好地适应政府电子服务系统面向个人、对已有业务系统数字化、涉及众多部门、无处不在和个性化的特点。基于事项的需求建模方法,从活动信息需求层、工作活动信息系统层和行动信息工作层来细化系统信息需求,并可通过生命周期和职能对所有公共服务事项进行两维归类,从而为实践提供了指导。 最后探讨了用户参与在电子服务项目实施中的重要性。电子服务是面向公共服务的电子政务,服务的意识在政府和公共行政部门中逐渐确立起来。用户参与在一般管理信息系统以及ERP等系统的实施中已被证明发挥着非常重要的作用。但在电子服务中,使用者包括系统操作人员和系统服务人员两类。通过实证研究,发现操作人员参与可以正向影响组织实施成功和项目实施成功,而服务对象参与可以正向影响项目实施成功,从而进一步正向影响电子服务系统最终成功。因此电子服务项目建设中的用户参与(包括操作人员参与和服务对象的参与)对电子服务项目成功实施非常重要。
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