政务协同办公平台的应用现状及优化对策研究——以郑州市“郑政钉”为例
这是一篇关于政务协同办公平台,郑政钉,政务流程再造,协同办公的论文, 主要内容为随着信息技术、互联网的迅速发展,政务业务模式及管理模式发生了深刻变化,传统的协同办公系统可扩展、整合能力普遍不高,用户体验差,难以支撑政务运行的需要,各省市为推动数字政府建设,实现各级单位互通互联,建设了覆盖多层级的政务协同办公平台,如郑州市“郑政钉”平台。然而,政府各部门在其推广应用上存在诸多问题,基于该平台协同办公难以推进。研究政务协同办公平台的应用现状及优化对策,对发挥政务协同办公平台的最大价值,提升政府协同治理能力,构建技术驱动的平台型政府具有重要意义。本文以第三方视角,通过文献阅读、问卷调查、访谈相关人员,选取郑州市政务协同办公平台应用情况为研究对象,以流程再造理论及协同理论为理论基础,深入研究政务协同办公平台应用现状。首先,阐述了本文的研究背景及研究意义,梳理了学界有关政务协同办公平台的研究成果。其次,界定本文涉及的基本概念,引入支撑研究的理论。然后,从政务协同办公平台覆盖范围逐步扩大、“互联网+协同办公”模式的应用、移动化应用趋势加快三个方面概括政务协同办公平台总体应用特点,并结合个案详细探讨了郑州市政务协同办公平台的推广落实情况及应用效益。接着,从政府管理及平台自身角度,指出“郑政钉”平台在应用中存在的问题,如跨部门的数据基于平台共享难以实现,重建设轻应用的现象突出存在,平台稳定性、易用性及安全性不足。进而从政府内部及外部等方面揭示产生上述问题的深层次原因。最后,针对政务协同办公平台应用中存在的典型问题,提出实用性、可落实的建议,并得出结论。当前信息科技深化变革,政务协同办公平台的应用技术性问题不再是主要问题,人为因素是能否深化平台应用的关键因素,协调政府主体、第三方软件服务商及平台三者的关系是政务协同办公平台成功推广应用的核心。首先,政府应从顶层设计,统筹规划,破除信息壁垒,建立健全保障平台高效运行的制度规范。其次,第三方软件服务商应优化服务保障,加快平台迭代开发。最后,从平台角度,需要优化产品操作体验,全面适配国产化环境。
纪委监察机关协同办公系统的设计与实现
这是一篇关于协同办公,解决方案,B/S架构,建模的论文, 主要内容为现在国家也不断相应广大群众的要求，大力推进政务信息化，政务信息化是机关部门促进政府职能转化、提高机关工作效率、履行相应的职责、全面推进中国经济和社会发展的重要手段之一。现在，各个机关部门政务信息化建设存在着种种不足，例如系统的顶层设计缺失、各部门的互动功能不足、信息化开发的专业人才匮乏、互联网网络安全急需提高等各种问题。各机关部门应从加强信息化建筑顶层设计、强化双向互动功能、从打造合理的人才培养机制、健全安全管理信息系统机制等路径入手，推进机关部门的政务信息化建设。 现代信息技术对人们生活的影响也越来越深，协同办公系统也随着信息技术的发展不断发展，协同办公系统可以使企事业单位的办公工作更加方便、快捷和高效。信息化办公可以提升企事业单位的工作效率，随着信息技术对生活的不断深入，企事业单位对协同办公系统的需求也越来越大了。传统政府机关办公是以纸质文件为中心的，不但需要耗费了大量的资源，而且效率低。 B/S（Browser/Server）架构即浏览器和服务器架构，与C/S架构不同，B/S架构更能体现网络的优势，该架构应用越来越广泛，所以在纪委监察机关协同办公系统采用B/S架构平台。本文将详细论述纪委监察机关协同办公系统的用户需求分析，并对系统进行了概要设计和详细设计。纪委监察机关协同办公系统开发使用Microsoft ASP.NET技术，开发语言使用C#，后台数据库使用Microsoft SQLServer数据库，纪委监察机关协同办公系统主要实现了纪委监察各部门的日程管理和文档管理，并完成了纪委监察机关内部消息传递功能。该系统提高了纪委监察机关的工作效率。 纪委监察机关协同办公系统通过办公自动化管理系统对纪委监察机关日常办公进行管理，满足了纪委监察机关各部门协日常办公管理的需求，实现了纪委监察机关职工之间协同办公消息的发送与接收，纪委监察机关协同办公系统可以方便纪委监察机关内部人员之间的沟通。纪委监察机关协同办公系统提供的前后台的纪委监察机关内部公告与纪委监察机关公文信息的管理可以让纪委监察机关职工及时了解纪委监察机关的动态。纪委监察机关协同办公系统是一个功能完备的系统。纪委监察机关协同办公系统的主要功能是：系统用户可以浏览纪委监察机关公的共信息，包括部门新闻、部门介绍、部门信息、单位常用网址、单位公车管理；纪委监察机关协同办公系统使用个人办公功能，包括职工个人通讯录、职工个人日程安排、职工个人网上办公、职工论坛；纪委监察机关协同办公系统具有管理权限的用户还可以进行系统维护。提高了纪委监察机关各部门运营效率，减少了机关部门的资源浪费。
基于CSCW的协同办公系统的设计与实现
这是一篇关于协同办公,CSCW,B/S结构,J2EE,Weblogic的论文, 主要内容为随着电子、计算机和信息技术的不断发展,企事业单位的办公方式正在逐步的改变,从最初的手工方式向办公自动化的方式转变,办公效率得到不断的提高。但是目前的办公系统大多仍是以各个子部门为单位进行单独划分,信息共享效率极其低下,各子部门之间沟通十分困难。随着办公事务的不断增加,如何有效地对办公事务进行处理,将直接影响到企事业单位的发展。本项目设计的“基于CSCW的协同办公系统”是在计算机和网络技术飞速发展的大环境下开发设计的,此协同办公系统的设计能够更好的满足单位对办公事务处理上的需求。 本课题的主要内容是首先通过对基于CSCW的协同办公系统的调研,设计实现一个“基于CSCW的协同办公系统”,此协同办公系统共分为10个功能模块,这十个功能模块分别是公文管理、文件管理、资源管理、任务管理、申请审批、公告管理、知识管理、档案管理、日程备忘和通讯录。本人参与了其中的三个模块的分析与设计工作,分别为：公文管理、文件管理和资源管理,论文主要完成以下工作： (1)根据“基于CSCW的协同办公系统”的调研分析其工作流程和具体的功能需求,得出系统的需求分析,接下来根据系统工作的特点设计基于CSCW的总体架构。系统架构选择的是B/S架构,J2EE四层模式,服务器选择的是Weblogic服务器,数据库选择SQL Server2008数据库。基于以上结构和技术选择,为下面的概要设计和详细设计提供重要的保障。 (2)根据基于CSCW的协同办公系统的需求分析和架构设计,对系统进行了概要设计和详细设计,包括功能概要设计、E-R图设计、顺序图详细设计和数据库表详细设计。这个部分对系统的实现和使用效果提供了重要的保证。 (3)通过基于CSCW的协同办公系统的概要设计和详细设计,对系统的三个模块即公文管理、文件管理和资源管理的具体实现和应用进行了阐述。其中公文管理模块包括发文拟稿、发文审批、正式发文和收文拟办。文件管理模块包括对大量的公文、会议记录、计划等文档文件和其他文件需要的管理。资源管理部分包括会议室管理、办公用品管理、供应商管理、车辆管理、驾驶员管理和职工档案管理。 (4)最后对基于CSCW的协同办公系统进行了测试,对测试环境、测试情况统计和测试工作完成情况统计进行了阐述,测试情况的统计包括系统测试最终用例个数、测试通过用例个数、测试未通过用例个数、BUG总数、代码总行数和每千行BUG数。测试结果表明,系统能够符合协同办公的要求,可以正常应用。 目前,基于CSCW的协同办公系统已经在单位的办公中正常使用,此基于CSCW的协同办公系统的使用极大地提高了办公的效率,减少办公事务的出错率,具有非常重要的实用价值和参考意义。
基于.NET的校园办公自动化系统二次开发的研究与实现
这是一篇关于办公自动化,协同办公,.NET,B/S,二次开发的论文, 主要内容为随着信息技术的深入发展和广泛应用，又适逢我国大力推进教育信息化建设工程，从而促使学校纷纷投入建设校园办公自动化系统，以转变繁杂而低效的传统办公方式，让日常办公从纸质办公和人工走流程的方式解脱出来，实现新媒体环境下高效率、高质量、高整合的协同办公。 本文以广东金融学院为例，在分析办公自动化系统发展现状的基础上，结合该校办公自动化的实际需求，介绍了校园办公自动化系统二次开发的研究和实现的过程。 本文的主要研究工作如下：（1）介绍了办公自动化系统的概念及国内外研究现状，给出了其网络化、智能化、人性化、移动化、平台化的发展趋势；并说明了课题的研究意义、研究内容与研究方法。（2）深入介绍了.NET相关技术，阐述其基本框架体系和ASP.NET的优势，简述C#程序语言的特点、SQL Server关系型数据库管理系统的相关知识、B/S结构开发模式的优势，以及进行二次开发的相关说明。（3）结合广东金融学院实际情况，用面向对象的分析方法对校园自动化办公系统进行了需求分析，简述了系统的设计原则，对系统的各个功能模块进行了概要设计，并用UML技术建立系统模型。（4）在系统功能模块划分的基础上，介绍了系统各个功能模块的详细设计与实现，主要包括系统的数据库设计、架构设计，以及功能模块实现的关键细节。（5）通过对系统的功能、性能等方面进行测试，得出测试结果能够表明系统能满足学校的需求。（6）最后对本课题的研究进行总结，并提出下一阶段的研究方向。 目前系统现已经正式投入运行，实现了办公自动化、流程化，一定程度上提高了该校的办公效率与质量，大力地推动了其教育信息化进程。
电子政务环境下协同办公平台的设计与实现
这是一篇关于电子政务,协同办公,B/S框架,MVC模式的论文, 主要内容为近年来随着互联网信息技术的发展,我国电子政务的推广应用获得长足进步,在2020年达到了全球范围内的高水平。电子政务的发展一方面需要国家做好相关环境营造和政策配套,另一方面还需要各级政府机关做好各种基础设施及人员准备,这其中就包括了电子政务环境下协同办公平台的建设,以及利用电子信息技术实现政务办公自动化、网络化。传统的大型办公管理系统因其组织架构与功能模块设计较为复杂、开发与运维成本均很高,一些经济条件较差的县级以下基层单位难以背负其昂贵费用,所以目前仍然使用传统的人工纸质化方式办公。因此,量身定制地为这些单位设计开发出一套具有低成本、高可靠性与高安全性等综合优势的协同办公平台,对于助推我国基层单位实现政务办公自动化、网络化具有重要的现实意义。本文以某基层行政机关为例,在充分调研该单位办公需求与硬件设施条件的基础上,从多用户协同办公过程的权限管理、安全认证和加密文件传输等多方面入手,采用UML建模技术对协同办公平台做总体、功能性以及非功能性需求分析,确定了公文管理、财务管理以及个人管理等六个功能性需求模块,并从平台性能、运行稳定性与数据安全性等方面提出非功能性需求,通过平台设计与模拟运行测试,开展了电子政务环境下协同办公平台的设计与实现研究。文章基于MVC设计模式、B/S框架等技术设计了协同办公平台的总体框架,并分别对平台的整体技术架构、网络架构、功能模块、数据库以及PKI双向安全认证体系进行了详细设计;在此基础上,采用JSP+SSM技术框架进行代码编写,创建协同办公平台,然后进行模拟运行,并采用黑盒测试的方法进行了详细的功能测试,同时也对平台的使用性能进行了负载压力测试。本文开发的协同办公平台软件系统大小仅为20.9 MB。模拟运行结果表明:在多种测试条件下,连接与请求的平均响应时间均不超过2 ms,即使在最大访问频率与最大并发进程数的条件下,其最大响应时间也未超过100 ms;运行过程中一般性错误的出现概率≤0.014%。由此可推断出该协同办公平台有着较高的运行性能与可靠性,完全能够满足多并发用户的协同办公需求。相较于传统大型办公系统与在线办公系统,本文开发的协同办公平台软件系统具有结构小巧紧凑、服务器内存占用率低、运行快捷、成本低廉等优点,应可满足基层行政机关办公适配性与实用性需求。将其进行推广应用,对于我国电子政务的进一步发展具有积极的促进作用。
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