5篇关于结构方程的计算机毕业论文

今天分享的是关于结构方程的5篇计算机毕业论文范文, 如果你的论文涉及到结构方程等主题,本文能够帮助到你

基于消费体验理论的社会化商务在线用户体验价值研究

这是一篇关于社会化商务,消费体验,在线用户体验,在线用户体验价值,结构方程的论文, 主要内容为近年来,基于Web2.0社会化媒体与电子商务的结合催生了社会化商务(Social Commerce,S-Commerce)这一新兴业态的快速发展,并成为当前电子商务领域实践的重点和研究热点方向之一。但社会化商务的学术研究则起步较晚,近年来才成为新兴的电子商务研究热点领域之一。而且众多学者对社会化商务的研究,主要体现在社会化商务的概念梳理、理论框架研究、平台设计以及对用户行为的影响等方面,其中,关于用户行为的研究最为广泛,但在实践应用上还有很大差距,尤其是对于用户体验价值(The Value of User Experience,VUE)这一重要问题还缺乏系统深入研究。因此,关注社会化商务环境下的在线用户体验价值的影响因素是非常必要且迫切的,探讨在新的电子商务应用环境下用户的参与动机和行为意向的变化特征,有利于企业更好地开展社会化商务活动,减少试错成本。本文采用文献研究法和结构方程模型的方法,基于消费体验理论构建了一种社会化商务中用户体验价值影响因素的理论框架。本文的主要研究内容和结论为:(1)基于文献研究方法,对现有关于“社会化商务”和“在线用户体验价值”的研究现状进行了系统的梳理,明确了本文研究基础和研究问题。然后,针对现有研究存在的不足,基于相关的理论模型基础和“价值—意向”框架,首次提出了一种社会化商务情境下的在线用户体验价值模型,其包括影响用户体验价值的体验模组和用户体验价值带来的用户行为意向。(2)选择国内两个有代表性的社会化商务平台进行调研,首次构建社会化商务情境下的问卷量表,并收集数据对结构模型进行检验和实证分析。实证结果表明:(1)“实用体验”、“感官体验”和“社群体验”三个要素构成用户整体体验,“经济价值”、“享乐价值”和“社会价值”三个体验价值要素构成用户体验价值,且用户整体体验对三种体验价值存在正向影响作用。(2)“经济价值”对于大众点评网用户而言,并不能促使其参与到社会化商务活动中来,而对于微信平台,“经济价值”对社会化商务参与意向有正向影响作用;“享乐价值”和“社会价值”在两个平台上对用户参与意向均有正向影响作用。(3)“社会价值”是三类价值中对用户参与意向影响作用最显著的价值要素,且具备强社交属性的微信相对于大众点评网影响力更大。此外,还有关于人口统计特征变量和性格变量的调节作用。(3)结合本文研究成果,针对社会化商务的实践发展,本文提出了相应的改进对策与建议:(1)增强平台的趣味性是点评网这类平台提升社会化商务用户体验以及促进用户参与社交商务活动的重要因素;(2)微信这类加入了商业属性的社交媒体平台具备良好的基础条件来发展社会化商务,实实在在的经济利益才是微信这类平台提升社会化商务用户体验以及促进用户参与社交商务活动的重要因素;(3)对于微信中内向型用户,平台需要提升对他们的社会价值的刺激,而社会价值的提升需要提升平台的整体用户体验。此外,对于点评网内向型用户和微信外向型用户,加以趣味性价值刺激更有效。最后,从理论研究的各个层面对未来的研究进行了总结和展望,使研究兼具重要理论指导意义和实践价值。

生鲜电商平台消费者满意度和忠诚度的影响因素研究——以南昌市为例

这是一篇关于生鲜农产品,生鲜电商平台,结构方程,消费者满意度的论文, 主要内容为这几年,由于“互联网+”与电商行业发展十分迅速,在电商平台购物已经融入人们的生活,电商平台成为消费者普遍的购物方式。随着生鲜电商平台的发展,人们对于生鲜农产品的需求也越来越多。在“懒人经济”兴起的今天,消费者的消费观念、消费行为、消费方式等都有了很大的变化,消费者对商品的品质、安全性、便利性等方面的要求越来越高。当前,我国生鲜电商平台的状况也是鱼龙混杂,如果不能得到很好的解决就会出现很多问题,如何抓住消费者的心理,满足他们的需求,为消费者提供好的体验感,强化消费者对生鲜电商平台的信任感并提高购买率,是学者们重点关注的问题。因此,以南昌市生鲜电商发展情况为基础,探究其对顾客满意度以及忠诚度的影响,在当前“互联网+”和电子商务发展迅速的大环境下具有重要意义。本文以期望理论、消费者感知价值理论和消费者需求理论为研究基础,通过对南昌市地区使用问卷收集工具问卷星进行在线问卷调查,共收回554份有效问卷。然后根据理论分析框架,借助结构方程模型,并采用最大似然估计法检验,探讨南昌市生鲜电商平台消费者满意度的影响因素,为优化生鲜电商业的发展及提高消费者满意度和忠诚度提出有效建议。研究的主要结论为:第一,购买预期、品牌形象正向影响满意度;第二,支付方式、物流配送正向影响满意度;第三,感知价值、售后服务正向影响满意度;第四,满意度显著影响忠诚度。为了提高顾客的满意度与忠诚度,提出以下建议:第一,打造品牌知名度,满足消费者预期;第二,优化支付方式体验,组合物流配送体系;第三,整合线上线下资源,提升消费者感知价值。第四,提高品质和服务,稳定消费者预期。

基于社会支持理论的社会化商务用户忠诚度研究

这是一篇关于社会化商务,社会支持,用户行为,用户忠诚度,结构方程的论文, 主要内容为近年来,社会化商务(Social Commerce,s-commerce)这一新兴的网络、群体和市场,已成为多学科交叉关注与研究的前沿和热点领域之一。有关社会化商务的研究越来越重要并日趋活跃,众多学者主要从社会化商务的研究定义、主题框架、商业模式、网站设计、用户行为等几大方面对社会化商务进行研究和探索。其中关于用户行为的研究占比最多,主要集中在探讨社会化商务用户参与意愿、用户购买意愿和用户忠诚度三大部分,但其实理论研究与实践应用还具有较大差距,有些研究将电子商务的中用户行为研究方法或理论基础移植到社会化商务用户行为的研究当中,并没有考虑到社会化商务的基本特征;或者只是从技术或用户的单一视角对社会化商务用户行为进行探讨,无法对比出社会化商务中社交因素和网站本身的技术因素对用户行为的影响大小,即社会化商务网站应该更加注重平台的社交功能(为用户创造更好的交流环境)还是网站的易用性和可靠性等基本特征呢?因此,关注社会化商务情境下用户行为的影响因素是非常有必要的,探讨在新的社会化商务情境下社交因素和网站技术因素如何影响用户忠诚度和参与意愿,有利于企业更好的维系与用户之间的关系,更好的开展社会商务营销活动,减少机会成本,增加企业营业利润。本文利用文献研究法和结构方程模型,基于社会支持理论构建了社会化商务环境下用户行为影响因素的理论框架,主要研究内容和结论为:(1)采用文献研究法对现有的“社会化商务”、“社会化商务用户行为”从研究主题、理论基础、研究模型等进行了较为系统的梳理,指出现有研究的不足,明确了本研究的研究问题。然后,基于社会支持理论、从技术和用户两个角度的结合对社会化商务用户行为构建相应的研究模型及假设。(2)选择国内具有代表性的社区型社会化电商平台——“小红书”进行调研,构建了社会化商务用户行为的问卷量表,对收集的数据利用结构方程模型进行了验证和实证分析。实证结果表明:(1)社会支持和网站质量均对社会化商务用户参与意愿和用户忠诚度具有正向直接影响作用,但社会支持的正向影响作用高于网站质量;(2)关系质量对社会化商务用户参与意愿和用户忠诚度具有中介调节作用,但效果低于社会支持对用户行为的直接影响作用;(3)外向型用户普遍比内向型用户关注社会化商务平台的社交因素,其中首要关注的是否能从平台中获得“信息支持”,其次为“关系支持”,最后为“情感支持”;(4)社会支持对用户忠诚度的影响高于对用户参与意愿的影响,而网站质量对用户忠诚度的影响低于对参与意愿的影响,并且对于男性内向型用户社会支持能够正向影响其对平台的忠诚度却不能够显著影响其参与意愿,说明在社会化商务的用户行为中,用户的参与意愿对用户忠诚度并没有直接影响作用。(3)结合本文的研究成果,针对社会化商务的实践问题与发展,本文提出如下几个对策或建议:(1)社交因素是促进用户参与意愿和增强用户忠诚度的重要因素,因此平台应该为消费者创造一种便于用户交互的支持性环境,促进用户之间社会资本的产生,从而为企业吸引并留住更多用户;(2)加强网站的基础条件设施,提升用户体验;(3)对于外向型用户,平台应该更多的提供他们对于社会支持获取的便利性和有效性;而对于内向型用户应该更加关注他们对于网站基础设施的良好体验。本文从技术角度和用户角度的结合进一步拓宽了社会化商务用户行为的研究,丰富了社会化商务用户行为研究理论基础。在实践上,通过实证分析,对比研究了技术和社交因素对用户行为的影响大小,并探讨了用户参与意愿与用户忠诚度之间的关系。在社会化商务中,企业应该更加注重为用户创造良好的社交沟通环境,促进用户之间社会资本的产生,提升用户获得社会支持的便捷性和有效性;同时也要持续改进网站质量,以优化社会化商务生态环境。

蚂蚁花呗用户持续使用意愿影响因素研究——以武汉市大学生为例

这是一篇关于互联网消费金融,电商平台,蚂蚁花呗,持续使用意愿,结构方程的论文, 主要内容为随着互联网技术的高速发展,互联网消费金融领域在传统消费金融领域的基础上不断的创新。电商平台互联网消费金融正是互联网消费金融领域一个创新性的分支领域。近些年来,网购和无现金交易已经成为人们的日常,用户的消费观也随之改变。电商平台如蚂蚁金服和京东金融等开始进军互联网消费金融领域。电商平台具有自身的独特性和创新性,依靠自身独有的优势,在短期内增长迅猛。然而,电商平台互联网消费金融领域仍是一个较新的领域,面临着诸多挑战。本研究在理论分析和实证研究的基础上,先对电商平台互联网消费金融的相关背景和研究所需的理论概念进行介绍。再以蚂蚁花呗为例,选取武汉市大学生为研究对象,先对用户基本信息进行有序多分类logistic回归,得到蚂蚁花呗用户的基本特征。然后在信息系统持续使用理论的基础上,引入了使用场景、相对优势、感知风险、平台信任和主观规范5个变量,构建了蚂蚁花呗用户持续使用意愿影响因素相关模型,且基于研究内容和目的提出14条研究假设。最后,针对有关问题提出具体解决思路,并总结研究的不足与未来展望。此次研究在预调查的基础上,对问卷进行修正后正式发放问卷,共获取有效问卷655份。使用SPSS22和AMOS等软件对数据进行处理和分析,得出结论如下:使用场景、相对优势和主观规范均对感知有用性产生显著正向影响;感知有用性和期望确认度均对满意度产生显著正向影响;感知风险对平台信任产生显著负向影响;满意度、感知有用性、相对优势和平台信任对持续使用意愿产生显著正向影响;感知风险对持续使用意愿产生显著负向影响。对研究结果进行总结后,本文针对电商平台互联网消费金融领域的发展提出了突出产品优势、扩大宣传广度,强化风险控制和丰富使用场景等建议,为电商平台互联网消费金融行业的发展提供参考。