不同权力结构下互补品电商供应链的捆绑销售策略研究
这是一篇关于不同权力结构,电商供应链,捆绑销售,互补品,定价决策的论文, 主要内容为电商供应链中权力结构不同,制造商与电商平台在电商供应链中所处地位不同,其对产品定价的话语权不同,并对供应链各成员的决策和效益产生影响。优势地位的一方可以利用自己的影响力来左右另一方的决策,而辅助地位的成员,若未能获得应得收益,会大大降低合作的积极性。此外,企业采用不合理的互补品捆绑销售策略或者价格设置过高或过低,导致消费者并不买账,达不到理想的收益,甚至严重影响品牌形象和消费者信任。因此,针对不同权力结构的电商供应链,研究互补品不同捆绑销售策略的定价决策和最优捆绑策略选择,保障供应链成员收益和紧密合作的关键。在分析捆绑销售与定价决策、不同市场下捆绑销售的研究现状的前提下,根据相关概念和博弈理论,进一步分析互补品电商供应链现状,确定互补品捆绑电商供应链存在产品组合不当、不合理定价、促销策略选择不当等突出问题,明确了制造商与电商平台之间的地位高低是影响互补品定价的重点。在此基础上,采用博弈论的方法,针对一个制造商和一个电商平台的互补品电商供应链,分别探讨在Nash均衡、制造商主导和电商平台主导的情形下,互补品在独立销售策略、纯捆绑策略和混合捆绑策略下定价决策和制造商与电商平台的最优利润,进一步比较分析互补程度和替代程度对利润和互补品需求的影响。结果显示:有替代程度发生变化时,混合捆绑下替代程度与互补品需求呈负相关,独立销售策略和纯捆绑销售策略下制造商与电商平台利润保持稳定不变;在不同权力结构下独立销售策略中替代程度变化对制造商利润是不利的;电商平台主导下混合捆绑策略对互补品需求呈现正相关,而制造商主导下呈现负相关。基于上述分析,提出了在不同权利结构下互补品电商供应链中制造商和电商平台的最优捆绑销售策略。对于不同权力结构的互补品电商供应链,根据供应链成员在供应链中的地位,通过分析互补程度和替代程度,选择合适的互补品捆绑策略并制定合理的互补品捆绑价格,可以避免恶性价格竞争的发生,实现互补增效,促进供应链成员友好合作和供应链稳定运行。
网络外部性与搭便车行为对电商供应链决策的影响研究
这是一篇关于电商供应链,服务决策,定价决策,网络外部性,搭便车行为的论文, 主要内容为信息技术迅速发展,消费者逐渐从喜欢、适应到依赖网上购物,这使得电商供应链的发展面临机遇和挑战。网络外部性显著这一特点,使电商平台在线上销售中表现出独特的优势,增加了线上平台的用户数量,提高了平台竞争力。然而,消费者搭便车行为使得制造商享受零售商提供线下购买体验服务的便利而不付出服务成本,这加剧了线上线下间的渠道冲突,电商企业的发展面临挑战。明确网络外部性和搭便车行为对电商供应链决策的影响,有助于优化企业运营战略,增强企业间合作,提高供应链整体运营效率。鉴于此,本文研究网络外部性和搭便车行为对电商供应链决策和利润的影响。本文构建由制造商和电商平台构成的Stackelberg博弈模型,分析网络外部性对电商供应链定价、服务决策和成员利润的影响。接着,本文将网络外部性与电商平台销售服务水平间的关系纳入到拓展模型中,对比分析了是否考虑服务水平对网络外部性影响的模型。研究表明:网络外部性提升了销售服务水平,吸引服务敏感型消费者,从而提升制造商和电商平台的盈利;考虑销售服务水平对网络外部性影响后,发现网络外部性与销售服务水平存在协同作用,能够扩大电商供应链成员及系统的盈利空间;不同于传统供应链“谁独占鳌头谁获利最多”的结论,在单一制造商和单一电商平台组成的电商供应链中,尽管电商平台在博弈中占据主导位,制造商获得利润高于电商平台。制造商不仅具有在电商平台销售产品的线上渠道,还存在线下销售的零售渠道。因此,考虑到消费者搭便车行为导致线上线下间的渠道冲突,本文引入线下渠道,构建由制造商和零售商构成的Stackelberg博弈模型。将搭便车行为刻画进市场需求函数中,对比分析消费者有无存在搭便车行为的情况下,电商供应链及成员决策和利润的变化。此外,还探讨了质量感知系数、市场竞争强度等参数对供应链定价、服务决策及利润的影响。研究表明:消费者的搭便车行为始终使零售商利润受损,但当消费者倾向于选择在线上购买产品且搭便车程度较高时,制造商获利增加,反之,获利减少;渠道间的成员矛盾与市场份额有关,线下市场份额更高时,制造商和零售商利润因消费者搭便车行为下降,但是线上市场份额更高时,制造商利润因消费者搭便车行为增加,零售商利润受损,引发渠道间矛盾。在此基础上,将网络外部性引入存在线上和线下渠道的电商供应链模型中,同时考虑网络外部性与搭便车行为的影响,本文分析了集中决策、分散决策下的供应链定价、服务决策及利润的变动趋势,并设计“佣金联合购买体验服务成本共担”契约实现供应链的协调。研究表明:同时考虑网络外部性与搭便车行为时,集中决策下制造商与零售商目标一致,网络外部性产生的负面影响消失,搭便车产生的负面影响始终存在;零售商服务水平和供应链系统盈利在集中决策时达到最高,“佣金联合购买体验服务成本共担”能够达到供应链协调的目的;协调后,制造商承担零售商的购买体验服务成本越高,制造商分得的系统利润就会越高。
公平关切下考虑质量努力与服务水平的电商供应链决策研究
这是一篇关于电商供应链,公平关切,质量努力,服务水平,供应链决策的论文, 主要内容为全球经济形势的急剧变化为消费市场的发展带来了深远的影响,电商平台抓住时代机遇抢占了市场的优势地位,如今人们的生活已离不开电商平台的使用。乘着信息技术的革新,中国电商平台迎来了第二次发展热潮,在线消费模式已成为市场新业态。但由于现有网络销售模式中存在平台与物流服务以及产品质量发展水平同消费者购买意愿不协调不充分的矛盾,因此为建设市场发展应激励电商供应链成员实施良好合作策略。在实际决策中,电商供应链成员均为有限理性的经济人,会关注自身利益与其他成员既得利益的偏差,一旦这种偏差超出既定阈值就会引发决策主体的不平等心理,进而影响其采取正确合理地决策行为,从而有必要将公平关切引入电商供应链的决策中,又由于供应链中电商平台和第三方物流(TPL)企业在与制造商的决策中均占据主导地位,具有决策优势,而决策地位的差距越大则越不利于彼此间的合作,因此需考虑在电商平台与TPL各自公平关切行为下的不同策略问题。此外,决策参数的变化、公平关切程度的大小以及在不同的决策模式下都会影响到供应链成员自身的行为策略,进而会影响到供应链的绩效和发展。基于此,本文以平台、TPL与制造商为研究主体,引入平台和TPL的公平关切行为,构建了考虑质量努力与服务水平的电商供应链决策模型。首先,总结梳理了电商供应链、质量努力和服务水平的基本概念,详细阐述了博弈论和公平关切理论的相关研究,深入分析了电商供应链、供应链中考虑公平关切、供应链中产品质量以及供应链中服务水平的相关研究现状。其次,构建了公平中性下考虑质量努力与服务水平的电商供应链决策模型并进行了问题描述与模型假设,分别研究了当供应链各节点企业均为完全理性时在集中模式和分散模式下的决策变量最优解,以及产品质量、平台与物流服务水平在这两种模式下发挥的作用。再次,根据决策时序分别构建了平台公平关切下和TPL公平关切下考虑质量努力与服务水平的电商供应链决策模型,并对模型进行了问题描述与假设补充,在此基础上分析了供应链各节点企业在这两种不同公平关切模式下的行为策略和各决策变量的变化以及在这两种模式下的对比。然后,利用Matlab软件对模型进行算例分析,进一步去验证上述命题的正确性。最后,对研究结果进行总结得出了结论,并对本文研究作出展望。根据上述研究,本文得到如下结论:(1)电商平台具有公平关切行为时产品售价、质量努力水平、平台和物流服务水平都会随这种关切程度的增大而逐渐增大;(2)TPL具有公平关切行为时质量努力水平、平台和物流服务水平都会随这种关切程度的增大而增大,产品售价与之相反;(3)电商平台的公平关切行为有利于制造商和TPL利润的提高但会损失自身利润,而TPL的公平关切行为则有利于制造商和平台利润的提高同时也会损失自身利润;(4)不论在哪种公平关切下消费者对平台服务水平和产品质量的敏感度越高则越有助于增大各决策变量与成员利润。基于上述结论,本文使构建的模型更为合理化,不仅丰富了电商供应链的研究内容,也为企业管理提供了一定帮助。
公平关切下考虑质量努力与服务水平的电商供应链决策研究
这是一篇关于电商供应链,公平关切,质量努力,服务水平,供应链决策的论文, 主要内容为全球经济形势的急剧变化为消费市场的发展带来了深远的影响,电商平台抓住时代机遇抢占了市场的优势地位,如今人们的生活已离不开电商平台的使用。乘着信息技术的革新,中国电商平台迎来了第二次发展热潮,在线消费模式已成为市场新业态。但由于现有网络销售模式中存在平台与物流服务以及产品质量发展水平同消费者购买意愿不协调不充分的矛盾,因此为建设市场发展应激励电商供应链成员实施良好合作策略。在实际决策中,电商供应链成员均为有限理性的经济人,会关注自身利益与其他成员既得利益的偏差,一旦这种偏差超出既定阈值就会引发决策主体的不平等心理,进而影响其采取正确合理地决策行为,从而有必要将公平关切引入电商供应链的决策中,又由于供应链中电商平台和第三方物流(TPL)企业在与制造商的决策中均占据主导地位,具有决策优势,而决策地位的差距越大则越不利于彼此间的合作,因此需考虑在电商平台与TPL各自公平关切行为下的不同策略问题。此外,决策参数的变化、公平关切程度的大小以及在不同的决策模式下都会影响到供应链成员自身的行为策略,进而会影响到供应链的绩效和发展。基于此,本文以平台、TPL与制造商为研究主体,引入平台和TPL的公平关切行为,构建了考虑质量努力与服务水平的电商供应链决策模型。首先,总结梳理了电商供应链、质量努力和服务水平的基本概念,详细阐述了博弈论和公平关切理论的相关研究,深入分析了电商供应链、供应链中考虑公平关切、供应链中产品质量以及供应链中服务水平的相关研究现状。其次,构建了公平中性下考虑质量努力与服务水平的电商供应链决策模型并进行了问题描述与模型假设,分别研究了当供应链各节点企业均为完全理性时在集中模式和分散模式下的决策变量最优解,以及产品质量、平台与物流服务水平在这两种模式下发挥的作用。再次,根据决策时序分别构建了平台公平关切下和TPL公平关切下考虑质量努力与服务水平的电商供应链决策模型,并对模型进行了问题描述与假设补充,在此基础上分析了供应链各节点企业在这两种不同公平关切模式下的行为策略和各决策变量的变化以及在这两种模式下的对比。然后,利用Matlab软件对模型进行算例分析,进一步去验证上述命题的正确性。最后,对研究结果进行总结得出了结论,并对本文研究作出展望。根据上述研究,本文得到如下结论:(1)电商平台具有公平关切行为时产品售价、质量努力水平、平台和物流服务水平都会随这种关切程度的增大而逐渐增大;(2)TPL具有公平关切行为时质量努力水平、平台和物流服务水平都会随这种关切程度的增大而增大,产品售价与之相反;(3)电商平台的公平关切行为有利于制造商和TPL利润的提高但会损失自身利润,而TPL的公平关切行为则有利于制造商和平台利润的提高同时也会损失自身利润;(4)不论在哪种公平关切下消费者对平台服务水平和产品质量的敏感度越高则越有助于增大各决策变量与成员利润。基于上述结论,本文使构建的模型更为合理化,不仅丰富了电商供应链的研究内容,也为企业管理提供了一定帮助。
预售模式下意见领袖参与的电商供应链演化博弈
这是一篇关于预售模式,意见领袖,演化博弈论,电商供应链的论文, 主要内容为随着Web3.0时代的到来,消费者的购买意愿逐渐受活跃在各大交互式网络平台上的意见领袖所影响。越来越多的企业意识到这一点,创造出新型的营销模式——意见领袖营销,并将意见领袖营销与多种营销策略相结合,为企业创造更多利润。预售作为现在企业经常运用的营销策略,已有众多学者对预售模式进行了多方面的研究。因此,本文从预售模式出发,以意见领袖参与营销作为切入点,将自营模式和平台模式两种运营模式的电商分别作为主体,研究参与主体在合作演化博弈中的演化过程和策略选择。首先,研究自营电商与意见领袖之间的两方演化博弈问题。通过构建演化博弈模型,分析自营电商和意见领袖的行为策略。通过复制动态分析和演化稳定策略分析,得出结论:自营电商选择预售策略的概率与预售活动时的价格折扣系数、意见领袖的流量等级系数成反比,与自营电商参加预售节约的库存成本等费用成正比。自营电商的预售价格折扣系数越大,预售活动的折扣成本越高,而意见领袖的流量等级系数越高,企业付出的激励成本和佣金越多,都会减少企业收益,促使企业放弃预售策略。意见领袖选择推广的概率与意见领袖的流量等级系数和预售产品的不确定性可能给意见领袖带来的损失相关,其中与流量等级系数成正比,与损失风险成反比。流量等级系数高的意见领袖在营销活动中获得的收益更多,承担风险的能力更强,更有可能参与到预售模式下的营销活动。随后,考虑预售模式下平台型电商、企业和意见领袖之间的三方演化博弈。构建三方演化博弈模型,分析各主体行为策略,讨论复制动态方程各个可能的均衡点以及在均衡点时的渐进稳定性条件,得出以下结论:如果企业能通过预售活动合理安排采购与生产,节约运营费用,减少因为需求不确定带来的库存成本,使节约的费用大于参加预售带来的降价促销成本和补贴平台激励意见领袖的费用,选择预售策略对企业来说就是有利的。平台电商应仔细鉴别意见领袖,选择与品牌特性契合的“小众”意见领袖,以更少的成本获得更大的推广效益。此外,短期内想要使意见领袖参与到企业营销推广过程中,平台电商的激励作用至关重要。只有平台激励达到一定强度,才能提高意见领袖推广宣传的积极主动性。本文运用演化博弈的方法研究预售模式下的意见领袖营销,补充了预售模式下意见领袖营销研究的空缺,为电商供应链中企业和电商平台基于意见领袖参与所要达成的合作模式研究奠定基础,为有相关特征的企业和意见领袖提供理论依据及策略选择的相关建议。该论文有图25幅,表16个,参考文献73篇。
考虑消费者行为的电商供应链企业运营策略及模式选择研究
这是一篇关于电商供应链,消费者溯源偏好,参考价格效应,参考质量效应,微分博弈的论文, 主要内容为伴随着消费理念的升级变迁,消费升级趋势日渐明朗,“品质消费”成为新一代消费追求。消费者行为洞察作为企业的重要内核,是企业能得以长期运营的立足之本,无论是涉及产品营销还是企业发展,企业要做出正确的决策,都需要准确的消费者行为洞察。而随着电子商务的爆炸式增长,线上线下全渠道融合发展成为创新主流模式,基于电子商务的供应链管理研究在学术界掀起浪潮。但在电商供应链飞速发展的同时,产品造假售假、价格模糊、质量难以保证等一系列行业痛点频频发生,如何规避行业痛点,并且准确洞察消费者行为成为电商供应链企业亟待解决的问题。本文将考虑品质消费时代下消费者的几大典型特性—溯源偏好、参考价格、参考质量行为,纳入消费者行为,研究在消费者行为因素影响下电商供应链企业运营策略的制定及销售模式选择(转售或代售)、行为模式选择(企业远见或短视行为)、决策模式选择(集中决策、分散决策、成本分担决策模式)问题,由于电商供应链系统的内在动态性以及考虑到商誉塑造对企业长期运营的影响,构建不同情形下的动态微分博弈模型,借助贝尔曼连续性动态规划理论求得电商供应链企业在不同情形下的运营策略及利润,通过对比分析及数值算例研究了消费者行为因素对企业策略制定、模式选择及利润产生的影响。研究发现:(1)在消费者溯源偏好行为的影响下,市场规模的扩大会促进产品零售价格的提升,提高供应商技术投资的积极性。电商供应链成员的利润皆与消费者的溯源偏好呈正相关关系,这表明企业应该合理提高防伪溯源服务策略,以提高消费者的溯源偏好行为。另外,通过分析关键因素对产品创新度、溯源商誉和企业利润的影响,发现在转售模式中,适当范围内的批发价格能促成更高的产品创新度、溯源商誉以及供应链成员的利润,但过高的批发价格会削弱产品创新度、溯源商誉以及供应链成员的利润,不利于市场的可持续发展。此外,通过考虑电商平台销售模式和策略选择的战略互动检验四种模式,发现自建区块链防伪溯源平台对电商平台来说是更好的选择,销售模式的选择结果取决于市场规模与防伪溯源服务性价比的交互作用。(2)在消费者参考价格效应的影响下,供应商的行为模式在供应链中起着主导作用。站在供应商角度考虑,其偏好于扮演远见决策者的角色,具有远见行为的供应商能够有效带动供应链运营策略地制定,这体现在产品的高批发高质量高售价上,这也同时促进了更高商誉的形成,并会为自身、为下游电商平台带来更高利润。站在电商平台角度考虑,其策略重点在于选择有远见行为的供应商进行合作,并表现出远见行为,以此达成合作共赢状态。(3)消费者的参考质量效应会产生负外部性,使企业相应降低策略水平并带来利润损失。竞争环境下,供应商的大数据营销成本分担契约是实现三方绩效帕累托改进的优化机制,且对供应商的改进效果更为明显。当供应商为线上电商平台分配的大数据营销成本分担比例越大,同时给线下实体店提供的营销成本分担比例越小时,电商平台的利润会提高,实体店的利润会减少甚至遭受损失,反之电商平台利润受损。
电商供应链的消费信贷与销售模式决策研究
这是一篇关于电商供应链,消费信贷,销售模式选择,信用期限,信贷影响因子的论文, 主要内容为随着平台经济和互联网金融的快速发展,网购需求大幅增长。然而,传统的信用卡己经不能满足消费者的支付需求。因此,各大电商平台开始触及消费信贷业务,通过减轻消费者的资金压力来满足消费需求,进而扩大平台市场。但消费信贷的推出将会导致电商平台增加经营成本,也可能面临消费者的违约风险。那么,电商平台应该以什么样的策略来提供消费信贷呢?在实践中,电商平台与供应商往往通过批发模式和代理模式进行销售合作。在批发模式下,现款支付时电商平台仅承担需求不确定性风险,而信贷支付时电商平台将同时承担需求不确定性与信贷违约的双重风险;在代理模式下,现款支付时由供应商承担需求不确定性风险,而信贷支付时供应商与电商平台分别承担需求不确定性风险和信贷违约风险。显然,不同的支付方式会影响消费者的购买积极性,也会增加电商平台和供应商所承担的风险,进而影响双方之间的合作。因此,电商平台如何选择合适的消费信贷提供策略,以及电商供应链各成员企业如何在不同的支付方式下选择销售模式是影响平台经济发展的重要问题。基于此,本文在电商供应链的背景下,结合目前的支付方式和销售模式,首先考虑了代理模式下需求同时依赖于价格和信用期限,通过构建免费策略和收费策略的Stackelberg博弈模型探讨电商平台的消费信贷提供策略。研究发现:电商平台只有在消费者信贷敏感系数较大且佣金比例较低时选择免费策略;而在消费者信贷敏感系数较大且佣金比例相对较高时选择收费策略,且分期费率越大,可采取收费策略的范围越大。其次,将传统的批发模式纳入考量范围,充分考虑市场需求的不确定性和消费者现款支付/信贷支付对电商平台和供应商进行销售模式选择的影响。研究表明:在批发模式中,信贷支付下电商平台的期望利润总是高于现款支付;在代理模式中,信贷支付下电商平台和供应商的期望利润均高于现款支付;在现款支付情形下,电商平台和供应商将在佣金比例较低的合理范围内选择代理模式进行合作,在佣金比例较高范围内以批发模式进行合作;而在信贷支付情形下,双方将在佣金比例较低或较高范围内选择批发模式进行合作。最后,充分考虑了市场需求同时依赖于销售价格和信用期限,进一步探讨电商平台对消费信贷和销售模式的联合决策问题。研究表明:信贷影响因子、佣金比例以及市场需求规模等因素是影响电商平台消费信贷策略和销售模式选择的关键因素,与现款支付下两种销售模式均可实现共赢不同,采取消费信贷策略时仅在批发模式下才能实现合作共赢。在消费信贷的背景下,探究电商平台的消费信贷提供策略以及电商供应链成员的销售模式选择问题,不仅丰富了消费信贷的理论研究,为促进电商平台的消费信贷发展提供了管理启示;而且进一步拓展了销售模式选择的研究范畴,为消费信贷和电商供应链运作管理的研究建立了桥梁。为解决消费信贷提供策略以及销售模式选择问题,本文提供了全面性和有效性的参考。
制造商行为影响的电商平台延保服务策略研究
这是一篇关于电商供应链,延保服务,产品回收,公平关切,Stackelberg博弈的论文, 主要内容为电子商务模式快速发展成熟,消费者对产品增值服务需求日益增加,电商平台竞争日趋激烈与成本利润要求,催生了电商平台延保服务。延保服务成为了缓解消费者质量担忧,提高平台利润水平,协调供应链零供关系的有力工具。在电商平台的延保服务策略制定过程中,制造商行为影响日益显现。制造商与电商平台的批发/寄售合作关系、制造商的产品逆向回收以及制造商的公平关切等行为与电商平台策略产生复杂交互作用,成为电商平台延保服务决策亟需考虑的重要影响因素。因此,针对在含有电商平台延保服务的供应链中考虑制造商的行为因素影响,探究电商平台面对制造商行为因素的决策应对问题具有重要意义。本文以含有平台延保服务的电商供应链作为研究对象,综合运用数据分析、博弈建模、效用分析,仿真模拟等理论方法,在分析制造商多种行为因素影响的基础上,构建各方理性参与下的博弈模型,分析电商平台延保服务决策影响因素。本文具体研究内容如下:1.考虑制造商与电商平台的批发/寄售合作模式的电商平台延保服务定时定价策略。分析制造商与电商平台间产品的批发与寄售合作关系,考虑消费者对制造商基础质保与电商平台延保服务的偏好关系,构建含有平台延保服务的批发/寄售模式下制造商与电商平台间Stackelberg博弈模型。给出两种模式下平台与制造商的最优决策,对比分析两种模式的电商平台延保服务决策差异及影响因素。研究表明:延保服务价格与延保服务时长间通常存在线性关系,并且与延保服务需求相关。批发和寄售模式下延保服务需求与单价相同,且均与产品价格同比例变化。电商平台延保服务提高自身利润,而对制造商利润造成损害。平台在延保服务决策时,对不同模式同一商品下应采用不同相同的延保服务策略。2.考虑制造商二手产品回收行为的电商平台延保服务定时定价策略。建立含有正向产品和延保销售渠道和逆向产品回收渠道的制造商与电商平台间博弈模型。通过延保服务与产品回收行为对消费者进行细分。对比分析制造商的三种产品回收定价模式:低回收价格、高回收价格和歧视回收价格。研究电商平台在三种回收定价下的延保服务时间和价格策略。研究表明:当使用歧视回收价格策略时,制造商需维持对无延保消费者的低回收价格而适当提高有延保消费者的回收价格。高回收价格通常伴随着更高的回收量,低回收价格节约了制造商成本但是降低了回收量。歧视定价策略能吸引的消费者回收数量最多,但不适用于基础质保较长时。三种回收价格策略并不影响延保服务销售,但能够降低前向渠道中的产品价格,提高市场需求量。3.考虑制造商公平关切行为的电商平台延保服务定时定价策略。针对电商平台提供延保服务对利润的影响作用,分析制造商对延保服务利润产生的公平关切行为。通过对比不提供延保服务、制造商无公平关切与制造商存在公平关切三种情况,研究电商平台的延保服务应对策略。研究表明:制造商公平关切行为导致其提高产品批发价格,供应链效率降低。延保服务时间与价格并不受其影响。制造商存在一个公平关切门槛,使其在低公平关切水平下维持理性决策。当延保服务成本增加,平台利润受损,制造商净利润不变但公平关切效用提高。电商平台提高延保服务技术水平降低成本,有助于维持利润并约束制造商的非理性公平关切行为。
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